1月16日，“云計算發(fā)展與政策論壇”在北京召開了“可信云服務認證首輪（第一批企業(yè)）評估情況發(fā)布會”，公布了可信云服務認證首輪（第一批企業(yè)）評估的情況。包括（首字母順序排列）：阿里巴巴、百度、京東、藍汛、世紀互聯、UCloud、新浪、騰訊、中國電信和中國移動在內的10家云服務商通過認證。

“可信云服務認證”首輪認證工作從2013年5月正式開始，整體工作分為確立測評依據、服務測評、專家評議三個階段。目前三個階段的工作已經完成。經過嚴格的指標評測、材料審查和專家評議，評估結果最終確定：10家云服務商資質合法、承諾完備且規(guī)范，參評云服務的真實能力與承諾相符，能夠滿足普通公眾的需求。

工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司司長聞庫出席發(fā)布儀式并致辭。聞庫表示，建立和完善市場可信體系是推動云服務發(fā)展的必要條件，這不僅是對中國云服務商發(fā)展情況的總結，同時也將規(guī)范國內云服務商的服務和運營行為，此外，還有利于樹立國內云服務在各項指標的標桿，加速推動第二梯隊云服商的發(fā)展?？尚旁品照J證工作是依托民間組織開展，落實培育市場、規(guī)范市場政策的一次具有開拓性意義的實踐。他指出，下一步需要在此次評估情況的基礎上進一步完善標準，根據市場發(fā)展不同階段，建立更完整更廣泛的云服務評測標準體系，保障云服務市場的有序競爭和高速發(fā)展，為政府等特殊行業(yè)采購云服務的標準體系提供借鑒。

工信部電信研究院院長曹淑敏出席會議并致辭。曹淑敏認為，目前國內云計算發(fā)展正處于市場培育的關鍵時期，用戶對云服務的信任還沒有建立充分。電信研究院的調查顯示，對安全性、可靠性、服務質量等方面存在疑慮的用戶都占到50%以上，這在很大程度上影響了云計算應用的進一步推廣和深化；而且現在在市場上也的確存在一些服務不規(guī)范的現象。因此，在當前的市場階段，進一步規(guī)范云服務市場，培育用戶對于云計算服務的信心是非常重要的工作。本次“可信云認證”為國內云服務行業(yè)的進一步規(guī)范化邁出了可喜的一步。

云計算發(fā)展與政策論壇秘書長何寶宏表示，信用體系建設正在被提升到一個前所未有的高度。日前，國務院總理李克強主持召開國務院常務會議，部署加快建設社會信用體系，要求發(fā)揮行業(yè)組織自律和市場機制作用，培育和規(guī)范信用服務市場，形成全社會共同參與、推進信用體系建設的合力。可信云服務認證是云計算發(fā)展與政策論壇響應會議號召，推進云計算市場信用體系建設的一次有力實踐。

何寶宏介紹了首輪（第一批企業(yè)）評估情況：10家云服務商的服務協議（含SLA）都已達到《云計算服務協議參考框架》和《可信云服務認證評估方法》的標準要求；滿足用戶數據持久保存、數據隱私、控制數據遷移、數據審查、數據銷毀的數據安全要求；滿足用戶業(yè)務功能完備、業(yè)務可用性合理、故障恢復能力可靠、基本業(yè)務資源調配性能、網絡接入性能達標、服務計量可信的業(yè)務質量要求。滿足用戶服務變更、終止條款、服務賠償條款、用戶約束條款、服務商免責條款的權益保障要求。評估對云服務企業(yè)存在的問題進行了整改，640個指標中最終整改了107個，達17%。

事實證明，可信云服務認證取得了顯著成效：一是規(guī)范服務理念和運營管理流程：例如服務協議（含SLA）格式和指標描述規(guī)范化，10家都根據標準整改了服務協議（含SLA）；存儲持久性、可用性計算方法、帶寬測量方法統(tǒng)一，指標更可比和可信，4家根據標準計算方法調整了持久性或可用性的值；故障報告、數據銷毀等指標的運營管理更完善，4家規(guī)范了故障報告。二是交流學習和取長補短（運營商積極參與，總結最佳實踐），以云主機為例，遷移性：最佳鏡像模板、最佳用戶體驗，7個參評云主機中4家云服務商改進了云主機遷移方案等；網絡接入性能：根據最佳網絡補償策略，7個云主機中2家改變網絡策略等；私密性：根據最佳安全策略，7個云主機中3家整改安全策略等；資源調配能力：調配種類和調配速度最佳方案，各家改進相關技術等；服務計量準確性：根據最佳計費顆粒度，2家計劃改變計費策略等。三是幫助用戶選擇可信云服務，澄清專業(yè)問題，確保云服務安全可信。四是了解產業(yè)發(fā)展情況，有利于相關部門進一步出臺發(fā)展和監(jiān)管政策、標準和規(guī)范。

據悉，首輪可信云服務認證證書將于2014年4月頒發(fā)。認證工作后續(xù)將從四個方面持續(xù)推進：一是評估標準進一步細化，拓展適用范圍：包括已推出英文版；對更多的云服務評估：云分發(fā)等；對更多的企業(yè)進行評估：聯通、華為、網宿、金山、浪潮等；根據市場不同發(fā)展階段，預研分級評估方案。二是持續(xù)監(jiān)測參評云服務的服務（官方網站-可信云測評），包括：可信云服務認證專題，已上線；首輪第一批企業(yè)評估情況（服務協議SLA），接受用戶監(jiān)督，已上線；受理系統(tǒng)：正在研發(fā)。三是即將推出更詳細的報告：《國內云服務最佳實踐報告-云主機篇》、《國內云服務最佳實踐報告-云存儲篇》和《國內云服務最佳實踐報告-云數據庫篇》。四是在可信云服務認證基礎上，進一步研究金融、政府等行業(yè)需求。

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