1月16日，“云計(jì)算發(fā)展與政策論壇”在北京召開了“可信云服務(wù)認(rèn)證首輪（第一批企業(yè)）評估情況發(fā)布會(huì)”，公布了可信云服務(wù)認(rèn)證首輪（第一批企業(yè)）評估的情況。包括（首字母順序排列）：阿里巴巴、百度、京東、藍(lán)汛、世紀(jì)互聯(lián)、UCloud、新浪、騰訊、中國電信和中國移動(dòng)在內(nèi)的10家云服務(wù)商通過認(rèn)證。

“可信云服務(wù)認(rèn)證”首輪認(rèn)證工作從2013年5月正式開始，整體工作分為確立測評依據(jù)、服務(wù)測評、專家評議三個(gè)階段。目前三個(gè)階段的工作已經(jīng)完成。經(jīng)過嚴(yán)格的指標(biāo)評測、材料審查和專家評議，評估結(jié)果最終確定：10家云服務(wù)商資質(zhì)合法、承諾完備且規(guī)范，參評云服務(wù)的真實(shí)能力與承諾相符，能夠滿足普通公眾的需求。

工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司司長聞庫出席發(fā)布儀式并致辭。聞庫表示，建立和完善市場可信體系是推動(dòng)云服務(wù)發(fā)展的必要條件，這不僅是對中國云服務(wù)商發(fā)展情況的總結(jié)，同時(shí)也將規(guī)范國內(nèi)云服務(wù)商的服務(wù)和運(yùn)營行為，此外，還有利于樹立國內(nèi)云服務(wù)在各項(xiàng)指標(biāo)的標(biāo)桿，加速推動(dòng)第二梯隊(duì)云服商的發(fā)展。可信云服務(wù)認(rèn)證工作是依托民間組織開展，落實(shí)培育市場、規(guī)范市場政策的一次具有開拓性意義的實(shí)踐。他指出，下一步需要在此次評估情況的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)市場發(fā)展不同階段，建立更完整更廣泛的云服務(wù)評測標(biāo)準(zhǔn)體系，保障云服務(wù)市場的有序競爭和高速發(fā)展，為政府等特殊行業(yè)采購云服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系提供借鑒。

工信部電信研究院院長曹淑敏出席會(huì)議并致辭。曹淑敏認(rèn)為，目前國內(nèi)云計(jì)算發(fā)展正處于市場培育的關(guān)鍵時(shí)期，用戶對云服務(wù)的信任還沒有建立充分。電信研究院的調(diào)查顯示，對安全性、可靠性、服務(wù)質(zhì)量等方面存在疑慮的用戶都占到50%以上，這在很大程度上影響了云計(jì)算應(yīng)用的進(jìn)一步推廣和深化；而且現(xiàn)在在市場上也的確存在一些服務(wù)不規(guī)范的現(xiàn)象。因此，在當(dāng)前的市場階段，進(jìn)一步規(guī)范云服務(wù)市場，培育用戶對于云計(jì)算服務(wù)的信心是非常重要的工作。本次“可信云認(rèn)證”為國內(nèi)云服務(wù)行業(yè)的進(jìn)一步規(guī)范化邁出了可喜的一步。

云計(jì)算發(fā)展與政策論壇秘書長何寶宏表示，信用體系建設(shè)正在被提升到一個(gè)前所未有的高度。日前，國務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議，部署加快建設(shè)社會(huì)信用體系，要求發(fā)揮行業(yè)組織自律和市場機(jī)制作用，培育和規(guī)范信用服務(wù)市場，形成全社會(huì)共同參與、推進(jìn)信用體系建設(shè)的合力?？尚旁品?wù)認(rèn)證是云計(jì)算發(fā)展與政策論壇響應(yīng)會(huì)議號召，推進(jìn)云計(jì)算市場信用體系建設(shè)的一次有力實(shí)踐。

何寶宏介紹了首輪（第一批企業(yè)）評估情況：10家云服務(wù)商的服務(wù)協(xié)議（含SLA）都已達(dá)到《云計(jì)算服務(wù)協(xié)議參考框架》和《可信云服務(wù)認(rèn)證評估方法》的標(biāo)準(zhǔn)要求；滿足用戶數(shù)據(jù)持久保存、數(shù)據(jù)隱私、控制數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)審查、數(shù)據(jù)銷毀的數(shù)據(jù)安全要求；滿足用戶業(yè)務(wù)功能完備、業(yè)務(wù)可用性合理、故障恢復(fù)能力可靠、基本業(yè)務(wù)資源調(diào)配性能、網(wǎng)絡(luò)接入性能達(dá)標(biāo)、服務(wù)計(jì)量可信的業(yè)務(wù)質(zhì)量要求。滿足用戶服務(wù)變更、終止條款、服務(wù)賠償條款、用戶約束條款、服務(wù)商免責(zé)條款的權(quán)益保障要求。評估對云服務(wù)企業(yè)存在的問題進(jìn)行了整改，640個(gè)指標(biāo)中最終整改了107個(gè)，達(dá)17%。

事實(shí)證明，可信云服務(wù)認(rèn)證取得了顯著成效：一是規(guī)范服務(wù)理念和運(yùn)營管理流程：例如服務(wù)協(xié)議（含SLA）格式和指標(biāo)描述規(guī)范化，10家都根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)整改了服務(wù)協(xié)議（含SLA）；存儲(chǔ)持久性、可用性計(jì)算方法、帶寬測量方法統(tǒng)一，指標(biāo)更可比和可信，4家根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算方法調(diào)整了持久性或可用性的值；故障報(bào)告、數(shù)據(jù)銷毀等指標(biāo)的運(yùn)營管理更完善，4家規(guī)范了故障報(bào)告。二是交流學(xué)習(xí)和取長補(bǔ)短（運(yùn)營商積極參與，總結(jié)最佳實(shí)踐），以云主機(jī)為例，遷移性：最佳鏡像模板、最佳用戶體驗(yàn)，7個(gè)參評云主機(jī)中4家云服務(wù)商改進(jìn)了云主機(jī)遷移方案等；網(wǎng)絡(luò)接入性能：根據(jù)最佳網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)償策略，7個(gè)云主機(jī)中2家改變網(wǎng)絡(luò)策略等；私密性：根據(jù)最佳安全策略，7個(gè)云主機(jī)中3家整改安全策略等；資源調(diào)配能力：調(diào)配種類和調(diào)配速度最佳方案，各家改進(jìn)相關(guān)技術(shù)等；服務(wù)計(jì)量準(zhǔn)確性：根據(jù)最佳計(jì)費(fèi)顆粒度，2家計(jì)劃改變計(jì)費(fèi)策略等。三是幫助用戶選擇可信云服務(wù)，澄清專業(yè)問題，確保云服務(wù)安全可信。四是了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，有利于相關(guān)部門進(jìn)一步出臺(tái)發(fā)展和監(jiān)管政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

據(jù)悉，首輪可信云服務(wù)認(rèn)證證書將于2014年4月頒發(fā)。認(rèn)證工作后續(xù)將從四個(gè)方面持續(xù)推進(jìn)：一是評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化，拓展適用范圍：包括已推出英文版；對更多的云服務(wù)評估：云分發(fā)等；對更多的企業(yè)進(jìn)行評估：聯(lián)通、華為、網(wǎng)宿、金山、浪潮等；根據(jù)市場不同發(fā)展階段，預(yù)研分級評估方案。二是持續(xù)監(jiān)測參評云服務(wù)的服務(wù)（官方網(wǎng)站-可信云測評），包括：可信云服務(wù)認(rèn)證專題，已上線；首輪第一批企業(yè)評估情況（服務(wù)協(xié)議SLA），接受用戶監(jiān)督，已上線；受理系統(tǒng)：正在研發(fā)。三是即將推出更詳細(xì)的報(bào)告：《國內(nèi)云服務(wù)最佳實(shí)踐報(bào)告-云主機(jī)篇》、《國內(nèi)云服務(wù)最佳實(shí)踐報(bào)告-云存儲(chǔ)篇》和《國內(nèi)云服務(wù)最佳實(shí)踐報(bào)告-云數(shù)據(jù)庫篇》。四是在可信云服務(wù)認(rèn)證基礎(chǔ)上，進(jìn)一步研究金融、政府等行業(yè)需求。

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