當觸控操作成為手機用戶的本能習慣、各大廠商圍繞觸控屏尺寸打得不可開交之時,每況愈下的智能手機鼻祖黑莓卻劍走偏鋒,提出堅持全鍵盤產品,并重新發(fā)力政企用戶市場。黑莓如此豪賭遭到業(yè)界的普遍質疑,因全鍵盤與大屏幕存在天然矛盾,黑莓若拿不出一個革命性的創(chuàng)新產品來,最終或將只是重蹈覆轍。
日前,剛剛轉正的黑莓CEO程守宗表示,黑莓的下一款產品使用物理鍵盤 ,將重新定義公司的企業(yè)和政府客戶,因為政企用戶更重視高速度的手機輸入。
對此,業(yè)內觀察人士指出,觸控大屏在全球范圍內普及,用戶對大屏的需求保持增長態(tài)勢,而就目前的技術水平來看,全鍵盤設計難與大屏幕相容,如何平衡這一矛盾是擺在黑莓面前的一道重要難題。
全鍵盤,曾是黑莓這家老牌手機廠商的標志性符號,黑莓這一品牌也借此在政企市場占據了優(yōu)勢地位。然而,在蘋果iPhone引爆觸控時代以后,黑莓囿于傳統(tǒng)思維,固步自封,既未及時調整產品戰(zhàn)略轉型,即使在其擅長的全鍵盤領域也未做出任何改變,更遑論創(chuàng)新,最為明顯的例子便是去年初蘋果推出了搭載最新操作系統(tǒng)黑莓10的全鍵盤手機Q10,只是簡單的全鍵盤與觸控屏組合,未能對用戶產生足夠的吸引力,始終未能打開市場。
黑莓懈怠的同時,蘋果、三星等競爭對手卻趁機發(fā)力,搶食政企市場。尤其值得一提的是,在iOS 7蘋果協(xié)議中,蘋果加大了對企業(yè)用戶的重視程度,針對企業(yè)用戶的特定需求在iOS 7操作系統(tǒng)中添加了諸多新的功能與解決方案,如新數(shù)據加密、自動配置、企業(yè)單點登錄及多任務工作等,由此可見蘋果對政企市場搶奪的決心。此外,近年來,BYOD(指員工自帶設備辦公)成為政企市場日益流行的趨勢,而據市場研究機構統(tǒng)計,這一趨勢在很大程度上由蘋果主導,如雅虎、思科等國際科技巨頭均允許員工自帶iPhone進行辦公。
外有強敵包圍的情況下,犯有懈怠“前科”的黑莓此次能否真正下定決心花時間和精力去研發(fā)出一款革命性的全鍵盤產品,還很難有一個肯定的回答,而政企市場黑莓這一最后的生存空間是否能扭轉頹勢也很難說。
不過,除了再賭全鍵盤產品,一向走高端路線的黑莓還把目光瞄向了低端智能手機市場,聯(lián)手富士康將面向新興市場推出廉價黑莓10手機。專家指出,轉戰(zhàn)低端智能手機市場實屬黑莓在高端市場敗陣之后的無奈之舉,此時進入新興市場恐怕已錯失了黃金時間。在此消息宣布后不久,黑莓便遭到了聯(lián)合創(chuàng)始人兼前聯(lián)席CEO麥克·拉扎里迪斯的拋售股票,更被外界視為不看好黑莓未來的信號。