隨著4G牌照的發(fā)放，有關(guān)中國移動對4G市場布局的消息頻頻傳出，除了宣布終端銷售計劃及擴大4G服務(wù)覆蓋面外，終端補貼的金額也是不斷地上升。業(yè)內(nèi)人士表示，中國移動2014年的終端補貼將達到500億元，以降低4G購機門檻，這與2013年的270億相比增幅接近一倍。

加大終端補貼力度是運營商拓展新用戶與增強用戶粘性的重要手段，是3G時代運營商開源市場中屢試不爽的招式，但能發(fā)揮其作用的也僅是在3G發(fā)展初期。目前，全球運營商均面臨收入增長滯緩的問題，而巨額的終端補貼正是其重要原因之一。中國移動當(dāng)前也正處于4G建設(shè)的大規(guī)模投入期，在此背景下，中國移動投入巨額終端補貼以拓展4G市場，勢必將面臨不小的壓力。

中移動加碼終端補貼拓4G市場

“明年我們的補貼會向4G手機傾斜。”這是2013年中國移動對4G布局的計劃之一。中國移動方面曾明確表示，2014年的任務(wù)是加快LTE終端的普及，推動100款以上的4G手機上市銷售。

3G時代的落后使得中國移動對4G的上馬尤為迫切。在2013中國移動全球合作大會上，中國移動董事長奚國華就曾公布終端銷售目標(biāo)，中國移動在2014年的TD終端銷售目標(biāo)是1.9至2.2億部，其中計劃銷售超過1億部的TD-LTE終端。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，中國移動除了不斷降低4G終端的要求，今年終端投入的補貼也將加大，在2013年這一金額便已達到270億元之多?；谟脩舻馁彊C需求以及中國移動對4G布局的急切，保守估計，今年中國移動的終端補貼或?qū)⒊^300億元。

對于中國移動在4G先發(fā)期的搶先布局，業(yè)內(nèi)人士表示，中國移動目的是想在電信、聯(lián)通尚未部署之際，依靠手機搶占4G市場份額，加大手機補貼，降低4G購機門檻，刺激用戶換機。對此，諸多手機廠商均以快速上市LTE手機的行動回應(yīng)?？崤筛笨偛眉嬉苿邮聵I(yè)部總經(jīng)理表示：“2014年我們的4G手機與3G手機的比例預(yù)計能達到四比六，甚至五五開。”中興通訊移動總監(jiān)辦總經(jīng)理王志也預(yù)計：“明年中興四到五成會是LTE產(chǎn)品。”

目前，已有多家廠商推出了TD-LTE手機，預(yù)計今年1月份上市的TD-LTE手機將超過20款，其中涵蓋多個知名品牌。與此同時，中國移動還將推出4G千元智能機以及自主品牌的4G手機等終端產(chǎn)品，并且加大4G手機的補貼力度。

終端補貼之于運營商是把雙刃劍

3G技術(shù)催熟了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，終端引領(lǐng)模式也深刻影響整個通信產(chǎn)業(yè)鏈。在終端逐漸成為影響用戶購買3G服務(wù)因素的背景下，運營商的銷售重心也逐漸從套餐往終端銷售方向轉(zhuǎn)變。

然而，銷售終端雖然為運營商帶來客觀的業(yè)績和用戶增長，但巨額的終端補貼金額壓力也著實讓運營商有些“吃不消”。數(shù)據(jù)顯示，在2010年，高額的手機補貼金額使得中國聯(lián)通在凈利潤方面下滑了60.87%。在2012年，由于中國電信為擴大高端用戶市場引入iPhone并采用高額補貼方式銷售，導(dǎo)致其利潤下降。在2009年TD-SCDMA最初商用時，中國移動對每部TD手機的補貼平均達到1000元人民幣。中國移動總裁李躍曾指出，如此下去將嚴(yán)重影響公司收益。

那么面對“扭贏為虧”的終端補貼政策，此時此刻降低甚至取消是否可行？“至少在目前來看，電信運營商在終端補貼的道路上有些欲罷不能。”零點研究咨詢集團資深分析師曾韜表示。運營商實行終端補貼時間已久，其初衷是為了吸引用戶，以此來增長ARPU值并提高用戶粘性。但是，隨著智能手機的日益普及和用戶對手機終端購買趨于理性，這導(dǎo)致了ARPU值降低，終端補貼政策的效力也因此銳減。

加大終端補貼無法帶來可觀的效力，而取消終端補貼政策不利于拉動用戶增長，運營商對于終端補貼可謂騎虎難下。更可怕的是，在降低終端價格推動手機制造廠商利潤的同時，運營商卻淪為“嫁衣”，逐漸喪失產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)，變成手機廠商的渠道代理。3G時代是這樣，4G時代亦是如此?？梢哉f，在4G大規(guī)模建設(shè)時期，中國移動如此大力度的終端費用補貼，其所要面對的壓力恐怕是有過之而無不及。

提升軟實力是運營商長遠(yuǎn)發(fā)展關(guān)鍵

原本被寄予厚望的終端補貼政策已淪為累贅，再這樣繼續(xù)下去勢必將嚴(yán)重影響運營商的發(fā)展。ABIResearch公司高級業(yè)務(wù)主管尼克·斯賓塞表示：“運營商不能繼續(xù)資助所有這些設(shè)備，運營商需要考慮推出一種更加透明和多樣化的方式，讓消費者可以自由購買他們的移動設(shè)備。”

如今，隨著我國4G時代的到來，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢如破竹。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，整個通信產(chǎn)業(yè)的價值也已逐漸由終端向軟件和服務(wù)方向轉(zhuǎn)移，因此，從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，提升軟實力成為運營商破解終端補貼鐐銬的關(guān)鍵。對此，通信業(yè)知名專家陳志剛曾表示，“未來提升ARPU值，運營商應(yīng)將更多的注意力放在應(yīng)用軟件的開發(fā)上，力求為用戶提供更好的服務(wù)和體驗，而將運營商目前的手機補貼模式轉(zhuǎn)向資費補貼是刺激用戶需求的關(guān)鍵。”

提升軟實力亦有利于運營商調(diào)整自己在產(chǎn)業(yè)鏈的位置。運營商畢竟不是制造商，服務(wù)才是其發(fā)展的核心競爭力，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，過度依賴終端只會使自己與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的差距越拉越大。因此，與其陷入產(chǎn)業(yè)鏈中被動地位，不如適時調(diào)整策略，往軟件和服務(wù)方向轉(zhuǎn)變，從高層主導(dǎo)整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。