21ic通信網(wǎng)訊，每天清晨，在人頭攢動(dòng)的深圳地鐵內(nèi)，處處可以看到正在聆聽數(shù)字音樂、觀看遠(yuǎn)程視頻、瀏覽電子圖書的人們，得益于高速無線寬帶網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)智能終端的普及，近年來深圳信息消費(fèi)已漸成氣候。來自深圳市經(jīng)貿(mào)信息委的初步統(tǒng)計(jì)顯示，深圳市去年信息消費(fèi)規(guī)模約為2922.8億元，其中通信業(yè)務(wù)收入為322.8億元，信息終端產(chǎn)品（主要包括手機(jī)、計(jì)算機(jī)和彩色電視機(jī)）收入約為1400億元，軟件技術(shù)服務(wù)消費(fèi)約為1200億元。

信息消費(fèi)需求量日益增大，信息消費(fèi)正成為拉動(dòng)深圳經(jīng)濟(jì)增長的新引擎。

1、深圳信息消費(fèi)市場(chǎng)

具備良好產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)

面對(duì)出口低迷，信息消費(fèi)作為拉動(dòng)內(nèi)需增長的重要一極，被提升到國家戰(zhàn)略的高度。令人欣喜的是，深圳信息消費(fèi)具有良好產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

深圳作為電子信息產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)，為信息消費(fèi)的飛速發(fā)展奠定了優(yōu)良的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。憑借創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、自主研發(fā)，深圳電子信息產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值超萬億，成為全國乃至全球重要的通信設(shè)備、平板顯示、計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備、電子元器件、家用視聽和軟件的研發(fā)、生產(chǎn)基地。隨著電子信息行業(yè)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨優(yōu)化，電子元器件、通信設(shè)備、軟件產(chǎn)品等高端產(chǎn)品比重不斷提高。在電子元器件行業(yè)，深圳擁有一批半導(dǎo)體、顯示屏/顯示器件、光電子器件、電子元件及組件、印制電路等領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)；在通信行業(yè)，深圳擁有以華為、中興、宇龍、海能達(dá)（行情，問診）等一批頗具規(guī)模的領(lǐng)先企業(yè)，形成了國際一流的信息通訊產(chǎn)業(yè)鏈。2012年實(shí)現(xiàn)行業(yè)產(chǎn)值約6000億元，居全國大中城市首位；在軟件行業(yè)，深圳培育了2000余家在通訊、互聯(lián)網(wǎng)、金融、醫(yī)療電子、數(shù)字電視、企業(yè)信息化、數(shù)字裝備等領(lǐng)域國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)群。2012年行業(yè)產(chǎn)值5180.3億元。

尤其值得關(guān)注的是，深圳新一代信息技術(shù)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，深圳企業(yè)在國內(nèi)RFID讀寫機(jī)市場(chǎng)占據(jù)主要市場(chǎng)地位（編注：RFID是射頻識(shí)別技術(shù)的英文縮寫，又稱電子標(biāo)簽，無線射頻識(shí)別，感應(yīng)式電子晶片、電子條碼等），先施科技、遠(yuǎn)望谷（行情，問診）等企業(yè)則在超高射頻產(chǎn)品領(lǐng)域占據(jù)國內(nèi)90％的市場(chǎng)份額。在云計(jì)算領(lǐng)域，深圳聚集著華為、迅雷、騰訊、寶德、中興、金蝶等企業(yè)，提供了一系列國內(nèi)領(lǐng)先的云服務(wù)和云產(chǎn)品，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營領(lǐng)域，深圳擁有完整智能移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)鏈，去年實(shí)現(xiàn)行業(yè)產(chǎn)值達(dá)562.3億元，全球70％的智能終端產(chǎn)自深圳。在服務(wù)運(yùn)營方面，騰訊運(yùn)營的微信用戶數(shù)突破3億，成為全球下載量和用戶量最多的移動(dòng)通信軟件。在引擎、操作系統(tǒng)、應(yīng)用上涌現(xiàn)出如融創(chuàng)天下、國民技術(shù)（行情，問診）、宜搜、全智達(dá)、A8音樂等一批發(fā)展態(tài)勢(shì)良好的企業(yè)。與此同時(shí)，深圳4G產(chǎn)業(yè)鏈完善度領(lǐng)跑全國，在芯片、射頻器件、傳輸主設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)、終端、配件等上下游廠商均表現(xiàn)突出。

良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，不斷激發(fā)新的消費(fèi)需求，信息消費(fèi)成為日益活躍的消費(fèi)熱點(diǎn)。

2、基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善

助力新興消費(fèi)發(fā)展

信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)影響著深圳信息消費(fèi)的未來發(fā)展。近年來，深圳信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善，在寬帶普及提速、無線寬帶網(wǎng)絡(luò)、三網(wǎng)融合工作方面處于國內(nèi)領(lǐng)先水平，推動(dòng)著以信息消費(fèi)為代表的新興消費(fèi)模式快速前行。

深圳互聯(lián)網(wǎng)普及率及3G用戶普及率全國第一，成為國內(nèi)“最互聯(lián)網(wǎng)”城市。截至2012年底，深圳網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到819萬，固定寬帶用戶數(shù)達(dá)293.42萬戶，家庭寬帶接入率達(dá)80.8％。無線寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)85％，互聯(lián)網(wǎng)普及率為83.7％，3G移動(dòng)電話用戶人口普及率超過70％，3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)96％以上。

深圳寬帶普及提速快速推進(jìn)，目前，深圳電信公司已完成超過80％目標(biāo)小區(qū)光纖到戶改造，主要社區(qū)、商廈、園區(qū)的光纖到戶覆蓋率達(dá)90％，光纖覆蓋用戶數(shù)達(dá)450萬戶。深圳移動(dòng)公司光纖覆蓋商業(yè)樓宇超2000棟，深圳聯(lián)通公司商業(yè)樓宇光纖覆蓋率超50％。

深圳無線寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)國內(nèi)領(lǐng)先。作為第一批TD-LTE試點(diǎn)城市，深圳目前已完成4G網(wǎng)絡(luò)的試驗(yàn)網(wǎng)和擴(kuò)大規(guī)模試驗(yàn)網(wǎng)建設(shè)，3G基站密度、用戶人口普及率等指標(biāo)領(lǐng)先于北京、上海，WLAN公共熱點(diǎn)數(shù)量國內(nèi)領(lǐng)先。深圳3G推廣及普及水平居全國首位，在覆蓋及普及率方面，深圳3G網(wǎng)絡(luò)已基本實(shí)現(xiàn)主城區(qū)100％覆蓋，3G用戶人口普及率比全國平均水平高出近47個(gè)百分點(diǎn)。

深圳三網(wǎng)融合試點(diǎn)成效顯著。作為首批三網(wǎng)融合試點(diǎn)城市之一，深圳率先實(shí)現(xiàn)電信、廣電業(yè)務(wù)雙向進(jìn)入和許可，已發(fā)展IPTV用戶數(shù)超過37萬戶，視頻節(jié)目庫超過4萬小時(shí)?；就瓿捎芯€電視雙向化改造，建設(shè)了先進(jìn)的IMS視頻語音系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了高品質(zhì)的網(wǎng)內(nèi)視頻通話。以機(jī)頂盒融合了高清交互電視服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)及OTT業(yè)務(wù)。涌現(xiàn)出“甩信”、“健康管理”、“電視交警”、“電視社保”等新型服務(wù)業(yè)務(wù)。完成全市80個(gè)公共場(chǎng)所示范點(diǎn)的電視安裝建設(shè)，實(shí)現(xiàn)原特區(qū)外99％工業(yè)區(qū)的IP電視信號(hào)覆蓋，三網(wǎng)融合成果惠及180萬來深建設(shè)者。目前深圳市三網(wǎng)融合相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)3000億元，直接帶動(dòng)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)400億元。

3、信息消費(fèi)初具規(guī)模

智能終端加快普及

良好的產(chǎn)業(yè)條件和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)深圳信息消費(fèi)市場(chǎng)日漸成熟，深圳市民在通信服務(wù)、信息終端產(chǎn)品、軟件技術(shù)服務(wù)等領(lǐng)域積極嘗試，目前深圳信息消費(fèi)已經(jīng)初具規(guī)模。

在通信服務(wù)消費(fèi)方面，去年深圳市實(shí)現(xiàn)全年電信業(yè)務(wù)總量1183.8億元，同比增長9.4％，電信業(yè)務(wù)收入322.8億元，同比增長8.5％，繼續(xù)保持穩(wěn)定增長態(tài)勢(shì)。在傳統(tǒng)移動(dòng)語音服務(wù)方面，目前全市電話用戶累計(jì)3251.6萬戶，其中固定電話用戶490.6萬戶，移動(dòng)電話用戶合計(jì)2761萬戶。移動(dòng)信息服務(wù)拉動(dòng)著流量消費(fèi)快速增長，微信、微博、移動(dòng)閱讀、手機(jī)游戲、手機(jī)視頻等移動(dòng)信息服務(wù)在用戶中滲透率不斷提高，手機(jī)上網(wǎng)流量激增。

在信息產(chǎn)品消費(fèi)方面，智能信息終端加快普及，截至去年底，除去出口產(chǎn)品銷售收入，深圳智能手機(jī)收入約600億元，計(jì)算機(jī)及平板電腦收入約700億元，其他智能終端（含智能電視機(jī)、有線電視機(jī)頂盒及車載導(dǎo)航終端）收入約為100億元。終端產(chǎn)品的智能化趨勢(shì)日益突出，華為、中興、宇龍?jiān)?013年一季度銷售智能手機(jī)670萬臺(tái)，穩(wěn)居國內(nèi)外智能手機(jī)市場(chǎng)前十大品牌行列，占全球智能機(jī)市場(chǎng)份額25.9％。創(chuàng)維、康佳、TCL等傳統(tǒng)電子企業(yè)也紛紛推出智能電視，成為國內(nèi)智能電視產(chǎn)業(yè)龍頭。

在軟件技術(shù)服務(wù)上，深圳軟件技術(shù)服務(wù)消費(fèi)快速增長。去年我市完成軟件收入2498.2億元，占廣東省和全國軟件收入比重分別為60.2％和10.1％。值得關(guān)注的是，去年我市軟件技術(shù)服務(wù)收入約為1200億元，占全市軟件收入比重33.6％，其中軟件技術(shù)開發(fā)收入為350億元（不含出口），信息系統(tǒng)集成服務(wù)收入448億元，信息技術(shù)咨詢服務(wù)收入54億元，數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)收入為338億元。

在網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)消費(fèi)方面，隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)逐漸發(fā)育成熟，網(wǎng)絡(luò)游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)等新興特色領(lǐng)域的消費(fèi)相應(yīng)增長。在網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域，騰訊2012年網(wǎng)游收入228.49億元，占我國網(wǎng)絡(luò)游戲前十名總規(guī)模一半左右。第七大道收入突破5億元，是行業(yè)中增長速度最快的企業(yè)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，宜搜科技是WAP網(wǎng)站搜索市場(chǎng)流量占有率第一的中文移動(dòng)搜索網(wǎng)站，創(chuàng)夢(mèng)天地是國內(nèi)領(lǐng)先的手機(jī)游戲開發(fā)商和發(fā)行商，其中水果忍者在國內(nèi)下載超3億次。在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，珍愛網(wǎng)目前穩(wěn)居全國婚戀市場(chǎng)份額第1名。在互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)領(lǐng)域，眾 投資是中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的首批4家獨(dú)立基金銷售機(jī)構(gòu)之一，融易公司創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模式，在國內(nèi)率先通過互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)提供債權(quán)融資服務(wù)。