21ic通信網(wǎng)訊，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)十幾年，競爭無處不在，已是家常便飯，我們也是抱著平常的心態(tài)來看這個問題。其實對內(nèi)對外，有競爭是好事，最怕是團隊有惰性。微信是我們內(nèi)部競爭的結(jié)果，它沒有誕生在原來QQ團隊，而是誕生在郵箱團隊。因為當(dāng)時QQ用戶很多，直到今日，用戶群都比微信大很多，但是你會感覺到它有危機，只是你不知道危機從何而來。所以你不是被別人革命，就是被自己革命。與其被別人革命，還不如被自己革命。對于我們來說是兩手互搏，一手勝利，不過兩者已經(jīng)找到了差異化，找到了互相前進的動力。

我們一直抱著平常心來看待這個問題。我覺得是好事。的確可以促進用戶體驗提升，行業(yè)進步，否則舒服久了，沒有競爭，一定會出事，所以我們是歡迎競爭，在競爭中大家一定能夠找到各自的位置。當(dāng)初QQ和旺旺競爭的時候，大家都找到了自己的位置。旺旺的活躍度很高了，不容小覷。我們認為，我們自己做不好，很可能會因此退步;也可能是海外的競爭對手把我們打敗。要知道當(dāng)年，IMS如日中天，非常強大，我們?yōu)l臨倒閉，絲毫不敢怠慢。正是有了這種經(jīng)歷，我們才抱著共同學(xué)習(xí)，共同進步的心態(tài)看待問題。

在金融結(jié)合方面，我們都有不同的路徑，但這并不代表大家的意見相左，或者大家互相有矛盾。因為通往成功路上，一定不只是一條路徑，肯定有不同的方法。為什么大家不多嘗試嘗試，從這邊走，從那邊走，都可以通到成功，或者是走到不同的定位。每一塊領(lǐng)域一定有細分的優(yōu)勢，大家抓住自己的優(yōu)勢，肯定不會有媒體喜歡見到的硝煙彌漫的競爭。

互聯(lián)網(wǎng)金融是能源

最近很多傳統(tǒng)行業(yè)都與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，包括現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)金融，以前是講互聯(lián)網(wǎng)媒體、音樂、影視、支付等與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合，現(xiàn)在是金融。我們理解，互聯(lián)網(wǎng)之于傳統(tǒng)行業(yè)，代表著一種能力，或者是一種外在資源和環(huán)境，可以促進對這個行業(yè)提升。所以，互聯(lián)網(wǎng)金融就是能源，好比電源。在電沒有出現(xiàn)之前，金融、娛樂、媒體都有存在，但是自從有了電源，每個行業(yè)都發(fā)生了或顛覆性、或改良性的改變。

當(dāng)然，當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時代與過去的電源時代相比，又有所不同。比如阿里巴巴和淘寶，沒有線下完全的對應(yīng)物;比如搜索引擎，也不與線下完全對應(yīng)。在沒有互聯(lián)網(wǎng)，沒有電之前，新的事物很難出現(xiàn)。對于大多數(shù)的傳統(tǒng)行業(yè)而言，有了電，有了互聯(lián)網(wǎng)，則就有了一次次的革命，如今則是信息化革命。這對各行各業(yè)的企業(yè)家都有一些啟發(fā)。

微信支付被妖魔化

對于微信支付，我覺得被外界妖魔化了，其實我們才剛剛開始嘗試。我們首要解決的就是微信的生態(tài)體系，包括公共賬號，公眾賬號背后的服務(wù)，內(nèi)容提供商等，怎么實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)，怎么向用戶收費。這與PC年代的Q幣收費是同樣的理念。起碼我們要在無線互聯(lián)網(wǎng)上，有一個類似于Q幣支付的環(huán)節(jié)。提到支付大家可能對支付寶很緊張，不用緊張，我們在PC年代早就在做，做了十幾年了，我們80%的收入依靠自己的支付途徑，所以這不是新生事物。否則，無線時代，我們怎么開展業(yè)務(wù)呢?這是不可能回避的問題。

當(dāng)然以現(xiàn)在的微信來說，無線互聯(lián)網(wǎng)、O2O屬性，比原來QQ的屬性更強，所以它可以嫁接在公共賬號和線上線下的商家體系和二維碼。不過想象空間很大，實際卻很復(fù)雜。我認為，一家公司無法完成，因為與原來的業(yè)務(wù)不一樣，線下十分復(fù)雜，尤其是與傳統(tǒng)行業(yè)掛接，所以一定要開放，甚至可以說，我們只是橋梁和工具。而真正的金融功能，我覺得還是要靠合作伙伴，包括眾安、阿里、銀行，以及其他很多合作對象，都可以展開合作。

年輕人是互聯(lián)網(wǎng)的未來

今天有幸和各位同學(xué)在這里溝通了解，我在想，你們都是生長于互聯(lián)網(wǎng)時代，比我們幸運。有時候我們還要在互聯(lián)網(wǎng)中不斷去學(xué)習(xí)，但是你們一開始就掌握到最新技術(shù)，就站在互聯(lián)網(wǎng)信息化的前沿，這是非常幸運的。所以說未來的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有很大的危機來自于年輕人，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上流行的東西，我越來越看不懂，這是我最大的擔(dān)憂。

如今在美國有一個非?；鸬恼掌脚_，我覺得沒有意思，可是12到18歲女孩子特別喜歡，其他的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也是如此。我發(fā)現(xiàn)自己在這個行業(yè)久了，不接地氣了，不知道現(xiàn)在年輕人喜歡什么，這才是最可怕的。我最擔(dān)心是不理解以后互聯(lián)網(wǎng)的主流用戶，現(xiàn)在的使用習(xí)慣是什么。包括QQ也好，微信也好，沒有人保證一個服務(wù)是永久不變的，因為人性天然就是需要更新的。

我從在座的年輕人身上感覺到未來，看到互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)行業(yè)的潛力。所以我希望能夠多了解你們，也希望你們可以借助這個論壇多交流，能夠共同為未來的化能量的設(shè)備做貢獻。(本文根據(jù)馬化騰先知先見先行互聯(lián)網(wǎng)金融論壇暨眾安保險啟動儀式上的講話整理，有刪改，題目為編者所加，未經(jīng)本人審閱。