380元的寬帶煩惱:中國移動(dòng)意欲何為?
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5月6日早間綜述(左冬冬 桑菊)作為中國電信南方省份的一名基層市場(chǎng)營銷人員,趙寧(化名)最近很是煩惱。
“還讓不讓人過了,這個(gè)價(jià)格這個(gè)帶寬,中國移動(dòng)現(xiàn)在簡(jiǎn)直把我們都快逼上絕路了。” 趙寧很氣憤也很無奈更多的卻是無助。“一年4M寬帶480塊錢,有些地方到了380塊錢;甚至還有960塊錢10M包年的,還送你960塊錢的話費(fèi)(分12個(gè)月到賬),移動(dòng)號(hào)稱“無需捆綁”,這不就是針對(duì)我們來的嘛。”
中國移動(dòng)的進(jìn)攻非常犀利也切中要害,但類似于趙寧這樣的中國電信基層員工卻沒有辦法去反制,只能眼睜睜的看著家庭固網(wǎng)寬帶用戶的流失。在他所在的地區(qū),中國電信的寬帶發(fā)展有效率已經(jīng)從去年的85%,跌到現(xiàn)在的10%左右。“移動(dòng)的大BOSS不是說不打價(jià)格戰(zhàn),不大規(guī)模進(jìn)入固網(wǎng)嗎?”
趙寧的困惑絕非是個(gè)案,也是國內(nèi)整個(gè)電信行業(yè)的思考。當(dāng)坐擁絕對(duì)資金優(yōu)勢(shì)的中國移動(dòng)獲得固網(wǎng)牌照之后,他們能放棄這塊看似無味實(shí)則甜美的固網(wǎng)寬帶接入市場(chǎng)嗎?這絕非是拉一個(gè)光纖每年收個(gè)幾百塊錢那么簡(jiǎn)單,而是對(duì)于整個(gè)家庭應(yīng)用場(chǎng)景的最終爭(zhēng)奪,看似平靜的海面下面卻是波濤洶涌。
三戶也用光交箱?
在趙寧看來,移動(dòng)真是大手筆,他都有點(diǎn)羨慕嫉妒恨了。
“我老家離鄉(xiāng)鎮(zhèn)8公里,村里住戶100左右,移動(dòng)硬是從鎮(zhèn)里拉光纖過來,搞光交箱,現(xiàn)在全村用戶也就三戶,而大部分年輕人在外打工,近二三十年,很少會(huì)有人回農(nóng)村養(yǎng)老。”
寬帶建設(shè)是需要花大資金的,實(shí)力雄厚的移動(dòng)就是不差錢。
有通信人家園網(wǎng)友爆料稱,其所在小縣城的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局,鎮(zhèn)中心的主街道4公里,移動(dòng)硬是投96個(gè)8口光纖盒,每根桿子上一個(gè),即使空著沒用戶也沒關(guān)系;“今年農(nóng)村電信沒投資,新建企業(yè)不給建設(shè),就一直拖著,眼看著移動(dòng)輕松的搶走商業(yè)客戶——用戶流失就像洪水,擋都擋不住。”
與大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)建設(shè)同步的是,移動(dòng)也祭出了“價(jià)格”的利器,一年380塊錢的確是對(duì)其他運(yùn)營商在農(nóng)村寬帶市場(chǎng)造成了很大沖擊,也瓦解了電信經(jīng)營多年的“交叉補(bǔ)貼”和“捆綁戰(zhàn)略”。
不過,讓趙寧們慶幸的是,中國移動(dòng)在固網(wǎng)存量市場(chǎng)中還是比較小。根據(jù)通信人家園網(wǎng)友們的反饋,雖然380塊錢的廣告是不少,但打電話過去咨詢之后,目前已經(jīng)開通此類業(yè)務(wù)的區(qū)域到不是很廣。但趙寧們的擔(dān)心是,中國移動(dòng)實(shí)在是太有錢了,感嘆背后也不禁疑問,先前說好的不惡性競(jìng)爭(zhēng)呢?
言猶在耳卻忘諸腦后
作為中國移動(dòng)的一把手,奚國華履新之后,面臨的一個(gè)難題就是固網(wǎng)牌照的缺失。
這個(gè)被業(yè)界戲稱為“解鈴還須系鈴人”的前工信部副部長,使得中國移動(dòng)在去年成功獲得了固網(wǎng)牌照,但為了平衡各方面的利益,奚國華采用隔空喊話的方式,向王曉初和常小兵表達(dá)了固網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的善意。
談到移動(dòng)固網(wǎng)到底做什么,奚國華曾表示移動(dòng)固網(wǎng)戰(zhàn)略重點(diǎn)分三項(xiàng):第一,是區(qū)域的傳輸網(wǎng),因?yàn)榛九c基站、基站與交換點(diǎn)之間的傳輸需求量會(huì)發(fā)生爆炸式的增長;第二,重點(diǎn)做公共互聯(lián)網(wǎng);第三,中國移動(dòng)會(huì)做一些高端業(yè)務(wù),尤其是集團(tuán)客戶的光纖到戶,集團(tuán)客戶。三項(xiàng)重點(diǎn)并不包括針對(duì)家庭的接入網(wǎng)業(yè)務(wù)。
奚國華的話言猶在耳,但各個(gè)省分卻已按耐不住。據(jù)來自產(chǎn)業(yè)鏈的消息顯示,雖然集團(tuán)公司大幅壓縮了固網(wǎng)產(chǎn)品的集采數(shù)量,甚至比去年還要少;但為數(shù)不少的省分卻把固網(wǎng)提速,進(jìn)行大量的采購。以光纖熔接機(jī)為例,今年移動(dòng)的采購量快速增加,已經(jīng)成為相關(guān)廠商的最大客戶。
更為關(guān)鍵的是,一開始“冒進(jìn)”的幾個(gè)省分,都還取得了不錯(cuò)的效果,這無異于一顆炸彈。在中國移動(dòng)集團(tuán)公司的刻意不作為下,默許就等于了縱容,奚董的話言猶在耳卻已忘諸腦后。
380元的眾生相:市場(chǎng)將往何方?
中國移動(dòng)在固網(wǎng)上的高歌猛進(jìn),給另外兩家運(yùn)營商帶來了很大的困擾,要給監(jiān)管部門制造了難題。
對(duì)于聯(lián)通和電信而言,雖然固網(wǎng)收入利潤占比在逐年下降,但卻是屬于典型的“現(xiàn)金牛”業(yè)務(wù),支撐了其在移動(dòng)通信市場(chǎng)上的積極擴(kuò)張,也為針對(duì)家庭市場(chǎng)融合業(yè)務(wù)的推出奠定了基礎(chǔ)。而且,相比移動(dòng)通信的充分競(jìng)爭(zhēng),固網(wǎng)整體格局一直是南電信北聯(lián)通,價(jià)格下調(diào)的空間比較小。
但移動(dòng)在固網(wǎng)上的“胡攪難纏”卻完全打亂了電信聯(lián)通的發(fā)展思路。業(yè)內(nèi)人士指出,由于投資能力受限,聯(lián)通和電信只能選擇擁有較高回報(bào)率的移動(dòng)通信市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)投入,但面對(duì)移動(dòng)的沖擊,電信聯(lián)通為穩(wěn)定固網(wǎng)市場(chǎng),不得不跟進(jìn),同步下調(diào)接入網(wǎng)價(jià)格的同時(shí)繼續(xù)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋;而中國移動(dòng)一邊全局4G建設(shè)一邊大力發(fā)展固網(wǎng),電信聯(lián)通將不免在移動(dòng)通信跟固網(wǎng)業(yè)務(wù)雙線作戰(zhàn)。
但對(duì)于監(jiān)管部門而言,同樣也有難言之隱。
好的方面,中國移動(dòng)的固網(wǎng)投資,可以讓“寬帶中國”戰(zhàn)略及時(shí)完成。按照相關(guān)規(guī)劃,工信部計(jì)劃在今年新增FTTH覆蓋家庭3000萬戶,新建TD-LTE基站30萬個(gè),新增1.38萬個(gè)行政村通寬帶。正如中國電信科技委主任韋樂平所言,雖然是兩個(gè)最大的固網(wǎng)運(yùn)營商,但以電信和聯(lián)通投資能力來看,這個(gè)任務(wù)很難完成。在國家財(cái)政補(bǔ)貼資金遲遲不能到位的情況下,中國移動(dòng)的加入對(duì)于“寬帶中國”戰(zhàn)略的助力是顯著地。
不好的方面,費(fèi)盡周折拆分重組,好不容易形成的相對(duì)均衡的勢(shì)力格局,存在再次被打破的風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)階段中國移動(dòng)重心仍在LTE的部署,其固網(wǎng)的大力發(fā)展也僅限于少數(shù)省份地區(qū),而當(dāng)LTE網(wǎng)絡(luò)部署完成,實(shí)力雄厚的中國移動(dòng)全力發(fā)展固網(wǎng)寬帶,那么電信聯(lián)通將經(jīng)受不住沖擊,整個(gè)市場(chǎng)的平衡或最終被打破。
對(duì)于消費(fèi)者而言,中國移動(dòng)的品牌和服務(wù)質(zhì)量還是擺在這里的,筆者同事所在的小區(qū),也有移動(dòng)的地?cái)?。每逢周末?ldquo;中國移動(dòng)鐵通寬帶光纖入戶380元包年”的帳篷下,總是圍著不少人。作為一個(gè)普通消費(fèi)者,我很欣喜有了更多的選擇;但作為一個(gè)電信業(yè)從業(yè)人員,行業(yè)卻需要更加健康的格局。