據美國《連線》雜志5月7日消息,作為全球最好的制造商之一,蘋果公司的產品毫無疑問頗受歡迎。只需將裝有iPhone的貨車停在路邊銷售,或許便可以輕松賺取十億美元。不過事實上,蘋果的銷售天賦遠比這更讓人震撼。
據《Internet Retailer》雜志的最新數據顯示,憑借2013年超過180億美元的銷售額,蘋果如今已是美國第二大在線零售商。該統(tǒng)計首次將蘋果硬件銷售和APP Store、iTunes中軟件銷售的收入相加,蘋果也因此躍居前列,趕超了在過去長期霸占第二名的全球辦公用品公司史泰博(Staples),更超越了沃爾瑪(WalMart)、好市多(Costco)和梅西百貨(Macy’s)等其他零售企業(yè)。
唯一超過蘋果的是零售巨頭亞馬遜。在2013年,亞馬遜的銷售額接近680億美元,毫無懸念的獨享冠軍寶座。據《華爾街日報》報道,該數字甚至超過了與亞馬遜最接近的10個競爭對手的總和。不過,即使位居亞馬遜之后,蘋果作為零售商的成功依然非常顯著。因為亞馬遜銷售一切百貨,而蘋果銷售的大部分是數碼產品和少量的硬件。此外,蘋果主要負責設計和制造電子設備,零售并非是其主要業(yè)務。
與專注產品設計并將軟件和硬件的銷售轉交給他人不同,蘋果選擇自己開設實體連鎖店,使其在美國的業(yè)務進一步發(fā)展。而事實也證明,蘋果對在線零售也頗為擅長。
位居第四的沃爾瑪2013年銷售額為103億美元,排在史泰博后。作為全球最大的零售商,沃爾瑪在硅谷擁有2000名員工,試圖動搖亞馬遜在電子商務中的統(tǒng)治地位。《華爾街日報》稱,去年沃爾瑪在線銷售額增速已經超過了亞馬遜。不過對傳統(tǒng)的零售商來說,蘋果采用的妙招實現(xiàn)起來或許有些困難。蘋果數字商城iTunes和App Store使蘋果旗下設備更具吸引力,而一旦用戶購買了設備,他們便會在這些商城中選購感興趣的應用。
蘋果硬件產品的在線銷售似乎并沒有被考慮太多,Apple Store網頁版雖好,但是并沒有什么特別之處。不過如今,前Burberry 首席執(zhí)行官Angela Ahrendts加入蘋果負責在線和實體的零售,這方面或許很快便會發(fā)生改變。蘋果如今已不僅僅是最好的制造商之一,同時也是最好的零售商之一。如果它全力開展銷售,將會發(fā)生什么變化呢?讓我們拭目以待。