據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》4月15日?qǐng)?bào)道，三星電子一位高管稱，三星在美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)所取得的進(jìn)步得益于始自2011年的策略轉(zhuǎn)型，而并非因?yàn)樗?ldquo;模仿”了蘋(píng)果的iPhone。

三星美國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)前任首席執(zhí)行長(zhǎng)索恩(Dale Sohn)表示，三星成功實(shí)現(xiàn)了從與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商一起推銷到自主推廣品牌的轉(zhuǎn)型。這是三星高管在索償額甚高的三星-蘋(píng)果專利訴訟案中第一次出庭。

索恩說(shuō)，三星真正地實(shí)現(xiàn)了意義非凡的轉(zhuǎn)型。他指出，三星在美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的份額從2010年的10%左右提升到2012年的超過(guò)30%。索恩目前是三星韓國(guó)總部的一名執(zhí)行顧問(wèn)。

在回答蘋(píng)果的律師提出的問(wèn)題時(shí)，索恩淡化了蘋(píng)果對(duì)三星戰(zhàn)略的影響。蘋(píng)果對(duì)此提出質(zhì)疑，展示了索恩在2012年4月一份內(nèi)部材料中寫(xiě)的一段話，打敗蘋(píng)果不再只是一個(gè)目標(biāo)，而是三星的生存策略。

索恩在加利福尼亞何塞法庭上的證詞主要講了三星在這起專利案中的核心要旨。三星稱，公司在美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)取得的成功并非“模仿”蘋(píng)果軟件功能的結(jié)果，而是得益于三星的差別化產(chǎn)品以及三星新的、成功的營(yíng)銷策略。蘋(píng)果則認(rèn)為三星模仿蘋(píng)果，為此索賠22億美元。

蘋(píng)果2007年推出iPhone時(shí)，索恩將其看作是一款利基產(chǎn)品，因?yàn)檫@款手機(jī)相對(duì)于已有的功能手機(jī)而言價(jià)格昂貴，而且只有美國(guó)電話電報(bào)公司(AT&T)這一家運(yùn)營(yíng)商銷售該機(jī)型。索恩說(shuō)，他認(rèn)為iPhone是很不錯(cuò)的產(chǎn)品，但他認(rèn)為三星在競(jìng)爭(zhēng)方面很有潛力。

但2011年年初時(shí)索恩曾表示，他注意到三星在智能手機(jī)市場(chǎng)的地位出現(xiàn)令人擔(dān)憂的跡象，并決定在兩年時(shí)間內(nèi)實(shí)施轉(zhuǎn)型計(jì)劃。他說(shuō)，三星當(dāng)時(shí)落后很多。

在實(shí)施策略轉(zhuǎn)型之前，三星一直采用“批發(fā)”策略，即注重與主要運(yùn)營(yíng)商之間的關(guān)系，而不是通過(guò)品牌建設(shè)直接面向消費(fèi)者營(yíng)銷。

已在三星供職31年的資深人士索恩表示，那時(shí)候消費(fèi)者對(duì)三星品牌沒(méi)有足夠的近距離認(rèn)識(shí)。所以三星與零售商展開(kāi)合作，為三星產(chǎn)品專門(mén)開(kāi)辟銷售空間，而且全年投放廣告，而不是只在產(chǎn)品發(fā)布期前后投放廣告。

索恩說(shuō)，到2012年年末，三星已成為美國(guó)市場(chǎng)最受認(rèn)可、最受歡迎的品牌。