Orange Business Services將支持全球領(lǐng)先的綜合性醫(yī)療、臨床和安全服務機構(gòu)國際SOS，改造和管理包括應急網(wǎng)絡在內(nèi)的整體通信基礎(chǔ)設施。其目標是提升國際SOS通過27家援助中心和36家國際SOS診所，為其70多個國家的會員提供全天候及時救助的能力。

作為五年合約的一部分，Orange將重新設計、整合和管理國際SOS 位于50個國家118地點的各類網(wǎng)絡。此外，Orange將提供全托管、整合以及優(yōu)化的網(wǎng)絡解決方案，以便優(yōu)化國際SOS的應用程序，同時使得其基礎(chǔ)設施可見并可控。現(xiàn)有防火墻和安全架構(gòu)的整合將實現(xiàn)集中管理與控制。

Orange 還將為27家援助中心開發(fā)一個集中式呼叫中心架構(gòu)，并通過提供托管IP電話解決方案以增加業(yè)務連續(xù)性增強功能。

國際SOS CIO Richard MG Davies表示：“網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施是我們業(yè)務的生命線，每一個呼叫都是緊急的，且每一個響應都意味著可以挽救生命。一個穩(wěn)健、安全、可靠的基礎(chǔ)設施是有效地與那些需要我們的人聯(lián)系的核心。雖然我們將通過這種新模式帶來成本效率，但是我們與Orange的合作，將幫助我們更及時有效地達到遠程位置，并為我們的會員提供一個始終保持暢通的醫(yī)療及緊急援助。”