導讀：《福布斯》網站日前刊登了分析文章指出，自
2004年開始以來，美國各大電信公司都相繼推出了包括寬帶接入、互聯網電話及衛(wèi)星電視服
務在內的捆綁式多業(yè)務服務。那么各大電話公司能否憑借這種“一站式”服務使美國電信業(yè)
東山再起呢？



為了宣傳自己的捆綁式業(yè)務，AT&T日前投入了2億
美元進行相關的市場營銷活動。AT&T在打出的廣告中說道：“我們用戶的一個賬單上將同時
包含進長途電話、地區(qū)電話、國際
電話、移動電話及上網服務的全部費用。”不僅如此，為了發(fā)展更多的新用戶，各大電信公
司還與數字電視提供商們達成了伙伴合作關系，進而向用戶提供視頻服務。



如SBC通信公司就與EchoStar推出了名為SBC Dish
的衛(wèi)星電視業(yè)務。與此同時，Verizon通信公司也對外宣布，它將與美國著名的衛(wèi)星電視提
供商DirecTV展開相關合作。各大電信公司相繼殺入娛樂業(yè)務領域的目的是，希望通過這種
手段，能有效地阻止各大有線電視公司進一步蠶食原本就屬于自己的寬帶接入業(yè)務。



如此一來，各大電信公司提供的“一站式”服務所
包括的內容可謂應有盡有：固定電話、移動電話、寬帶接入及衛(wèi)星電視等等。其實電信業(yè)以
前已經進行過相類似的實踐。如從1996年起，小貝爾就一直在與各大數字電視提供商進行了
無數次的市場營銷活動，然而收效甚微。但目前各大電話公司對于這種合作已經變得更加主
動起來。



之所以如此，原因是各大電話公司都面臨著增加市
場銷售收入的壓力。要減輕這種壓力，僅僅依靠傳統(tǒng)的業(yè)務肯定是不行的，而只能在開拓新
業(yè)務領域上面想主意。在寬帶接入業(yè)務上，各大電話公司已經輸給了各大有線電視公司。據
市場調查公司Yankee的統(tǒng)計數據，到去年年底，美國由各大電信公司所提供的DSL型寬帶接
入用戶只達到了740萬。而由各大有線電視公司提供的寬帶接入用戶則達到了1460萬。



另一方面，各大電話公司的傳統(tǒng)核心業(yè)務仍然在日
漸萎縮。預計用不了多久，美國的移動電話用戶總數量將超過固話用戶群。由于服務老化等
因素，目前已經有300萬傳統(tǒng)電話用戶轉向使用有線電視公司提供的相關服務，如新興的互
聯網電話(VoIP)業(yè)務。這使各大電話公司在挽留老用戶問題上遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)。



市場戰(zhàn)略咨詢公司Adventis的高級副總裁福特-卡
瓦拉里(Ford Cavallari)對此發(fā)表評論道：“由此可見，各大電話公司與衛(wèi)星電視提供商們
結盟不僅是良好的舉動，同時也是出于戰(zhàn)略轉移的根本需要?！笨ㄍ呃镎J為，如果電話公
司要想在新一輪的市場爭奪中占據主動，并對各大有線電視公司形成壓力，他們就必須進入
新興的交互式視頻服務業(yè)務。



對于各大電話公司的示好，衛(wèi)星電視服務商們也正
求之不得。因為衛(wèi)星電視服務商所缺乏的是電話公司所擁有的數據傳輸網絡。這樣合作雙方
可謂一拍即合?？ㄍ呃镞M一步指出，電話公司與衛(wèi)星電視進行合作所帶來的好處是：今后
DSL用戶同時也可以享受數字電視的服務，這種DSL/衛(wèi)星電視合二為一的混合型服務業(yè)務將
給用戶帶來全新的體驗，進而能對有線電視的同類業(yè)務形成強大的威脅。



另據Yankee發(fā)表的市場調查報告，在用戶滿意度
上，更多的用戶認為各大電話公司的服務質量要好得多。對于電話公司所擁有的這個優(yōu)勢，
衛(wèi)星電視提供商們也就更為放心，因為他們所提供的視頻服務被捆綁進電話公司的“一站
式”業(yè)務后，就等于衛(wèi)星電視的用戶群將變得更加穩(wěn)定，用戶終止合同的顧慮將大為減輕。



由此看來，電話公司與衛(wèi)星電視聯手闖市場其實是
對雙方都有利的事情。各大電話公司的捆綁式業(yè)務確實也有著很好的市場前景。這種合作開
始進入實際操作階段后，各大電話公司必須拿出實際行動讓自己的用戶相信：DSL/衛(wèi)星電視
合二為一的混合型服務業(yè)務比各自分離性的服務要好得多。



摘自　新浪科技