近日，諾基亞一項調(diào)查指出，隨著移動辦公人士的不斷增
加，企業(yè)希望尋求更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，在已使用的移動業(yè)務(wù)中，移動電子郵件的使用有望在未來18個
月增長35%。


該調(diào)研選取了數(shù)千家為雇員提供移動電話，并有移動作業(yè)
者的大、中、小型歐洲公司。歐洲的企業(yè)對手機(jī)提供商、移動運(yùn)營商、應(yīng)用開發(fā)商和分銷商意味著
數(shù)十億的市場。調(diào)研公司調(diào)查了約占移動用戶總數(shù)20%的用戶，結(jié)果顯示，來自企業(yè)用戶的收入約
占運(yùn)營商營業(yè)額的50%。


諾基亞調(diào)研結(jié)果顯示，39%接受調(diào)研的公司有意在未來18個
月為移動作業(yè)人員提供移動電子郵件。19%接受調(diào)研的企業(yè)表示除了移動電子郵件，他們還將使用
移動終端登陸公司的信息系統(tǒng)如公司數(shù)據(jù)庫和內(nèi)部網(wǎng)，這一數(shù)據(jù)的增長率為202%。該服務(wù)在分
銷、公共事業(yè)、房地產(chǎn)、制造、金融和專業(yè)服務(wù)等行業(yè)中的使用將有很大的增長。在未來18個月
中，提供移動作業(yè)的公司，如公共事業(yè)／農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)、酒店、餐廳及外賣等行業(yè)的移動電子郵件
普及率將是最高的。


在每一個行業(yè)中，從事客戶支持、銷售、IT、后勤、財務(wù)
和高級管理的人員都將成為主要的用戶，40%接受調(diào)研的公司準(zhǔn)備為擔(dān)任這些職務(wù)的人提供移動電
子郵件接入。



諾基亞移動電話業(yè)務(wù)應(yīng)用高級副總裁NiklasSavander
說：“移動電話已成為許多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的重要工具。35%接受調(diào)研的公司表示，他們一半以上的員工
一星期有8個多小時不在辦公室。隨著越來越多的員工將會有這種情況出現(xiàn)，在移動中處理更多的
業(yè)務(wù)就成為基本的工作需求和競爭優(yōu)勢的來源?！?br />

移動電子郵件是第一個為商務(wù)人士和企業(yè)用戶提供的合理
的數(shù)據(jù)服務(wù)，它將是雇員在辦公室以外接入公司系統(tǒng)所需的首選應(yīng)用。這些公司可以通過運(yùn)營商提
供的系列商務(wù)終端和平臺，以經(jīng)濟(jì)高效的方式實現(xiàn)對公司資源的遠(yuǎn)程接入。



摘自《中國經(jīng)營報》