2008年3月6日,蘋果公司對外發(fā)布了針對iPhone的應用開發(fā)包(SDK),并提供免費下載,以便第三方應用開發(fā)人員開發(fā)針對iPhone及Touch的應用軟件。6天之后,蘋果公司宣布,SDK已獲得超過10萬次的下載量,三個月后,這個數(shù)字上升至25萬次。
一直以來,蘋果公司推出的產(chǎn)品在技術(shù)上都保持一定的封閉性,比如當年的Mac,此次推出SDK卻是前所未有的開放。繼SDK推出之后,同年7月11日,蘋果AppStore正式上線。7月14日,AppStore中可供下載的應用已達800個,下載量達到1000萬次。2009年1月16日,這個平臺上的應用已逾1.5萬個,下載量超過5億次。AppStore上的大部分應用價格低于10美元,甚至約20%的應用是可以免費下載的。
AppStore模式為第三方軟件提供者提供了方便又高效的一個軟件銷售平臺,使第三方軟件提供者的積極性高漲,滿足手機用戶對個性化軟件的需求,從而使手機軟件業(yè)進入一個高速、良性發(fā)展的軌道。蘋果公司把AppStore這樣一個商業(yè)行為升華到了一個被人效仿的經(jīng)營模式。AppStore無疑將會成為手機軟件業(yè)發(fā)展史上的一個重要的里程碑,其意義已遠遠超越了“iPhone的軟件應用商店”本身。
吸金庫
AppStore是蘋果公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要舉措之一,而AppStore+iPhone是增加蘋果收益的關鍵路徑之一。蘋果公司推出AppStore的主要原因可以從兩方面來解讀:一是蘋果公司由終端廠商向服務提供商轉(zhuǎn)型的整體戰(zhàn)略,二是蘋果公司擬通過AppStore增加終端產(chǎn)品iPhone的產(chǎn)品溢價,從而實現(xiàn)以iPhone提升蘋果公司收益的戰(zhàn)略。
在iPod+iTunes模式中,蘋果公司看到了基于終端的內(nèi)容服務市場的巨大潛力。于是,其整體戰(zhàn)略定位開始從純粹的消費電子產(chǎn)品生產(chǎn)商向以終端為基礎的綜合性內(nèi)容服務提供商的轉(zhuǎn)變。移動增值市場的快速發(fā)展顯現(xiàn)了更強于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務市場的巨大強力。蘋果公司要構(gòu)建自身完整的數(shù)字娛樂內(nèi)容服務,也需要借助一款產(chǎn)品或產(chǎn)品組合進入移動增值市場,而iPhone+AppStore就是蘋果公司寄予厚望的籌碼。
目前,AppStore的年收入將近24億美元。根據(jù)調(diào)研機構(gòu)AdMob的最新報告,每位iPhone用戶平均每月要從AppStore下載10.2個應用程序,iPodTouch用戶平均每人每月的下載量更多,達到18.4個,而蘋果公司每月從AppStore中獲得的平均收益將近2億美元。
AdMob的調(diào)查顯示,大多數(shù)蘋果用戶使用軟件時會選擇從免費版升級到收費版本。平均每位iPhone用戶每月會在AppStore上花費9.49美元,2640萬名iPhone用戶每月會給AppStore帶來1.25億美元的收入;iPodTouch用戶平均每人每月會在AppStore上花費9.79美元,1860萬名iPod用戶每月會給AppStore帶來7300萬美元的收入。
而根據(jù)148Apps的數(shù)據(jù),截至今年8月份,AppStore美國商店的應用程序數(shù)量達251007個,它們來自50304個發(fā)布者(個人開發(fā)者或開發(fā)商)。AppShopper統(tǒng)計的數(shù)據(jù)也相似,AppStore美國商店有253777個應用程序,其中,iPad應用程序達24334個。需要說明的是,這里的統(tǒng)計數(shù)字只是涵蓋AppStore美國本土的應用程序,那些只發(fā)布在AppStore上的其他區(qū)域(比如日本或中國)的應用程序并未納入統(tǒng)計中。
從148Apps提供的數(shù)據(jù)中可以看出,在應用類別上,AppStore上的應用程序數(shù)量最多的類別是書籍類(17%),這是因為書籍類的應用程序的開發(fā)成本較低,并可批量操作;居第二位的是游戲類(14%),毫無疑問,游戲是AppStore上最賺錢的應用類型,并吸引了很多開發(fā)者;此外,娛樂(11%)、教育、生活方式等應用類型也比較受消費者的歡迎。
據(jù)RoyalPingdom粗略統(tǒng)計,AppStore上70%的應用程序是需要付費的。實際上,這個數(shù)字接近72%,剩下的28%的應用程序則是免費的。而與之相比,Google的AndroidMarket似乎想通過免費爭取用戶。AndroidMarket有約10萬款應用程序,而超過64%的應用程序是免費的。
迅速崛起
AppStore的產(chǎn)業(yè)鏈簡單明了,共涉及三個主體:蘋果公司、開發(fā)者、用戶。當然,第三方支付公司也是其中一個重要角色,但它只是一個收費渠道,而不是產(chǎn)業(yè)鏈的主要參與者。AppStore建立了用戶、開發(fā)者、蘋果公司三方共贏的商業(yè)模式,并掌握著AppStore的開發(fā)與管理權(quán),是平臺的主要掌控者。
在AppStore上,蘋果公司的主要職責包括四點:一是提供平臺和開發(fā)工具包,二是負責應用程序的營銷工作,三是負責對用戶進行收費,再按月結(jié)算給開發(fā)者,此外,蘋果公司還要經(jīng)常公開一些數(shù)據(jù)分析資料,幫助開發(fā)者了解用戶最近的需求,并提供指導性的建議,指導開發(fā)者進行應用程序定價、調(diào)價等。
開發(fā)者是應用軟件的上傳者。其主要的職責包括兩點:一是負責應用程序的開發(fā),二是自主經(jīng)營平臺上自己開發(fā)的產(chǎn)品和應用程序,如自由定價或自主調(diào)整價格等。
用戶則是應用程序的體驗者。用戶只需要注冊登錄AppStore并捆綁信用卡,即可下載應用程序。AppStore為用戶提供了更多的實用程序、良好的用戶體驗及方便的購買流程。
通過用戶付費下載的形式,AppStore獲得了收入。這個收入由蘋果公司統(tǒng)一代收,然后蘋果公司按照3∶7的比例與應用開發(fā)者進行分成,即蘋果公司獲得收入的30%,軟件開發(fā)者獲得收入的70%。
自我救贖
目前,AppStore已成為全球最大的移動軟件平臺,而AppStore上的軟件開發(fā)者已從應用程序的銷售中獲得超過10億美元的收入。
為了維護用戶和開發(fā)者的利益,2010年9月9日,蘋果首次發(fā)布了《AppStore評審政策》,幫助開發(fā)者理解蘋果公司如何對提交的應用程序進行審核。評審政策的文字非常詼諧,但是其指出的問題卻非常尖銳,甚至很多都是過去曾經(jīng)在AppStore中出現(xiàn)的問題。在評審政策中有以下幾點非常值得關注。
“我們有很多小孩用戶,他們喜歡下載很多應用程序,但家長控制的功能目前看起來并不怎么奏效,大多數(shù)家長不會去限制他們的行為。所以,為了這些孩子們,我們得多留一只眼睛。”
“AppStore里已有超過25萬個應用程序。我們不需要更多演示放屁聲音的軟件了。如果你的軟件沒什么用,或者不能提供一些最新的樂趣,它可能不會被審核通過。”
“如果你的軟件是只花幾天時間草草拼湊的作品,或者你開發(fā)這個軟件只是為了實驗,讓你在同學面前顯得與眾不同,那么,請你也做好被拒絕的準備。我們有很多認真的開發(fā)者和開發(fā)商,他們不希望自己高質(zhì)量的應用程序被很多業(yè)余作品環(huán)繞。”[!--empirenews.page--]
“我們會拒絕任何我們認為已經(jīng)越界的內(nèi)容或行為。或者你會問界線在哪兒。最高法院的法官曾經(jīng)說過:‘當我看見的時候,我就會知道。’我們認為,當你越過界線的時候,其實你自己也知道了。”
“我們有一個評審委員會。如果你的軟件被拒絕了,你可以去找他們申訴。如果你把這事炒到媒體那里去,并罵我們的不是,是不會有幫助的。”
針對蘋果發(fā)布的《AppStore評審政策》,《紐約時報》發(fā)表評論:“長期以來,因為對開發(fā)者的限制過于苛刻,蘋果公司備受批評。許多開發(fā)者認為,蘋果公司的應用審查不透明,取舍方式也非常武斷。”
今年早些時候,蘋果公司曾撤掉了一款帶有性暗示的軟件——因為這個拼圖游戲中有一張穿著暴露的女性圖片。而令開發(fā)者不解的是,另一款運動雜志應用包含更多暴露的照片,卻依然可以在AppStore中銷售。
分析師稱,蘋果公司這次果斷發(fā)布的《AppStore評審政策》表明,蘋果公司已經(jīng)意識到智能手機市場的競爭正越來越激烈,它試圖對開發(fā)者更加友好,因為他們的應用程序促使蘋果產(chǎn)品獲得了成功。