導(dǎo)讀：《商業(yè)周刊》網(wǎng)站10月28日在“信息技術(shù)”專欄中
刊登了專文指出：以硬件制造技術(shù)聞名全球的IBM已經(jīng)悄悄地實(shí)現(xiàn)了硬件、軟件雙管齊下的轉(zhuǎn)變。
通過(guò)自身的技術(shù)開(kāi)發(fā)和一系列的并購(gòu)活動(dòng)，IBM目前已經(jīng)在軟件的舞臺(tái)上從幕后走到了臺(tái)前，它已
經(jīng)不滿足于目前所取得的成就，而且還要向微軟發(fā)起挑戰(zhàn)。尤其是在網(wǎng)絡(luò)軟件和企業(yè)服務(wù)器軟件
上，IBM是志在必得。


1995年，IBM決定將自己的軟件部門劃出，組建成一個(gè)有自
己銷售人員的獨(dú)立軟件子公司。當(dāng)時(shí)IBM看到從甲骨文(Oracle)到微軟這些軟件公司都在以每年
20%的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，而自己一直以大型機(jī)為根基的硬件銷售業(yè)績(jī)卻增長(zhǎng)緩慢，因而IBM決定利用
軟件來(lái)擴(kuò)大自己的業(yè)績(jī)。


時(shí)至今日，IBM的軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)羽翼初豐。今年第三季度，
IBM的互聯(lián)網(wǎng)軟件的銷售量比上一季度上升了27%，而同期甲骨文公司和BEA Systems公司兩家的
銷售量卻下降了23%有余。2001年對(duì)Informix數(shù)據(jù)庫(kù)軟件公司的并購(gòu)，使得IBM能夠在去年在數(shù)據(jù)
庫(kù)軟件市場(chǎng)份額上一舉超過(guò)了甲骨文公司，IBM的份額為35%，而甲骨文公司的份額卻下跌到了
32%。在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件的銷售上，IBM也緊緊跟隨在BEA Systems公司之后。


IBM認(rèn)為目前自己的軟件業(yè)務(wù)對(duì)整個(gè)公司來(lái)說(shuō)是太重要了。
由于經(jīng)濟(jì)的疲軟，IBM的科技服務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢，而它的計(jì)算機(jī)硬件銷售正處于一路下滑的狀態(tài)。
在這樣的前提下，IBM的CEO塞謬爾-帕米薩諾(Samuel J. Palmisano)只有挖空心思要在軟件上做
足文章。IBM今年用于軟件的研發(fā)預(yù)算資金達(dá)到了50億美元。IBM這樣做是有其道理的，因?yàn)槿ツ?br />IBM的軟件銷售收入只占該公司總收入的17%，但軟件銷售的稅前利潤(rùn)卻占到了公司總稅前利潤(rùn)的
28%。軟件銷售已經(jīng)成了IBM重要的利潤(rùn)來(lái)源之一。


目前IBM正想要與微軟來(lái)決一高下，戰(zhàn)場(chǎng)就在價(jià)值達(dá)1500億
美元的中小型企業(yè)商用軟件市場(chǎng)上。微軟利用自己的Office系列辦公軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件以及服務(wù)
器軟件在該市場(chǎng)領(lǐng)域中占盡天時(shí)地利。而IBM以前的主要客戶都是大型企業(yè)公司，因此要進(jìn)入中小
型公司的軟件市場(chǎng)可不是一件容易的事情。但I(xiàn)BM在今年9月份與J.D. Edwards & Co.公司達(dá)成了
合作伙伴關(guān)系，J.D. Edwards & Co.是一家向中小型企業(yè)提供科技服務(wù)的公司。今年10月，IBM
又將自己供應(yīng)大型企業(yè)公司的應(yīng)用軟件進(jìn)行修改后提供給中小型企業(yè)，其價(jià)格要比IBM的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用
軟件低出80%。


但要把微軟拉下馬可不容易。微軟今年的研發(fā)資金為52億
美元，是唯一超過(guò)IBM研發(fā)資金支出的公司，而且微軟與中小型企業(yè)公司打交道的經(jīng)驗(yàn)要比IBM為
多。微軟的董事會(huì)主席比爾-蓋茨認(rèn)為IBM的研究成果并沒(méi)有完全轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格性能
比也不高。而IBM則反唇相譏，認(rèn)為微軟的產(chǎn)品性能簡(jiǎn)單，只適合解決簡(jiǎn)單的問(wèn)題，IBM的產(chǎn)品則
是為解決復(fù)雜的問(wèn)題而設(shè)計(jì)的。


今后IBM軟件的主要方向還是在它名為WebSphere網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
軟件上。IBM希望自己能借助新版WebSphere的推廣來(lái)達(dá)到一舉超過(guò)BEA Systems公司的目的。
BEA Systems公司是IBM該領(lǐng)域內(nèi)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。IBM認(rèn)為BEA Systems公司的產(chǎn)品功能并不完
善，但BEA Systems公司卻斥責(zé)IBM是基于客戶關(guān)系來(lái)銷售它的產(chǎn)品，其產(chǎn)品功能也非常一般。


IBM往往是通過(guò)并購(gòu)的方式來(lái)提高自己的軟件技術(shù)水平。
IBM用于并購(gòu)軟件公司的資金已經(jīng)達(dá)到了20億美元，其中僅僅并購(gòu)Informix數(shù)據(jù)庫(kù)軟件公司就花去
了10億美元。在過(guò)去的半年中，IBM就并購(gòu)了5家小型的軟件公司。


IBM在市場(chǎng)決戰(zhàn)中還有一個(gè)制勝的武器，這就是IBM一直堅(jiān)
持的隨時(shí)與客戶保持聯(lián)系的做法。IBM要求它的高級(jí)軟件工程師要花上一半的工作時(shí)間與客戶在一
起。正是這種態(tài)度使IBM在去年成功地向著名的eBay公司推銷了自己的WebSphere應(yīng)用軟件，從而
導(dǎo)致了微軟和Sun公司在這次競(jìng)標(biāo)中的出局。EBay公司起初也沒(méi)有料到自己最終會(huì)選擇IBM的軟
件，表示就是因?yàn)镮BM的熱忱態(tài)度使他們做出最后的決定。


時(shí)下IBM正在忙于WebSphere應(yīng)用軟件中一項(xiàng)新的工程。這
種軟件能夠使疊加各種軟件包的工作變?yōu)樽詣?dòng)執(zhí)行，由此來(lái)達(dá)到幫助企業(yè)公司降低科技開(kāi)銷的目
的。目前Sun公司和惠普公司也在做這項(xiàng)工作，但I(xiàn)BM已經(jīng)先行了一步。但IBM要想真正地在軟件市
場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，它還需要在WebSphere的完善上下很大的工夫。


摘自新浪科技