日前，基于IP技術(shù)的開(kāi)放式通信基礎(chǔ)軟件和應(yīng)用供應(yīng)商美國(guó)奧
維系統(tǒng)公司正式發(fā)布了第三版本Openwave統(tǒng)一消息解決方案(Unified Messaging)?；跇I(yè)界通
用的IP標(biāo)準(zhǔn)，奧維系統(tǒng)公司的信息服務(wù)平臺(tái)可為通信服務(wù)提供商提供一個(gè)統(tǒng)一的解決方案。使用第
三版本統(tǒng)一消息服務(wù)，用戶(hù)可以使用有線、無(wú)線電話(huà)、能上網(wǎng)的手機(jī)甚至PC機(jī)接聽(tīng)語(yǔ)音電話(huà)、收發(fā)
傳真和電子郵件，所有這些通信都可以通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的郵箱進(jìn)行。對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，美國(guó)奧維系統(tǒng)公
司的解決方案操作方便，使用統(tǒng)一的用戶(hù)界面，而且與個(gè)人信息管理（PIM）全面集成。它實(shí)現(xiàn)了
“隨時(shí)隨地接收語(yǔ)音郵件”的功能，用戶(hù)無(wú)論在哪里，都可以通過(guò)電子郵件地址將語(yǔ)音郵件轉(zhuǎn)發(fā)給
任何人。此外，“語(yǔ)音回復(fù)”功能使得用戶(hù)可以用語(yǔ)音回復(fù)所有信息，或是對(duì)服務(wù)進(jìn)行個(gè)性化的定
制，在緊急郵件或語(yǔ)音郵件到達(dá)時(shí)可以通過(guò)個(gè)人電腦、電話(huà)甚至傳呼機(jī)得到通知。美國(guó)奧維系統(tǒng)公
司基于Openwave VoiceXML的統(tǒng)一消息應(yīng)用軟件，可使通信服務(wù)提供商在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)并提供個(gè)
性化的和使用自有品牌的服務(wù)，從而加強(qiáng)與最終用戶(hù)之間的聯(lián)系，不僅可以增加收益，還可以減少
客戶(hù)流失。美國(guó)奧維系統(tǒng)公司的統(tǒng)一消息應(yīng)用軟件的所有組件均基于業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)因而使用起來(lái)非常簡(jiǎn)
單。同時(shí)，該軟件還可以很好地與思科系統(tǒng)公司的AS5300語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)和AS5350、AS5400通用網(wǎng)關(guān)完
美配合。美國(guó)奧維系統(tǒng)公司的統(tǒng)一消息解決方案使用了其成熟的IP信息基礎(chǔ)構(gòu)架，已有1.8億多的
用戶(hù)使用該平臺(tái)。
摘自計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)