NTT DoCoMo日前公布了有關第3代手機“FOMA”試用的滿意程
度調查結果。

結果顯示，試用者對音質的滿意程度高達71%，即使與普通手機
的70%相比這個結果也相當不錯。但與普通手機相比試用者對FOMA的連接質量普遍感到不滿。對于
打電話時的接通率，回答不滿意的為47%，而回答“良好”的僅為7%。對通話中的斷線現象，有
53%的試用者回答“不好”。FOMA的通話質量仍在不斷改善之中。在試驗服務開始時的接通率僅為
約50%，7月19日時已經提高到了90%。

另一方面，對FOMA的真正賣點即數據通信功能，48%的試用者對
電視電話功能表示滿意，給予了很高評價。關于將最大速度從現行的9600bit/秒提高到64kbit/秒
的i模式，有61%的試用者表示切實感覺到搜索速度提高了。而對于最大速度為384kbit/秒的分組
通信服務，也有43%％的試用者回答“滿意”。

FOMA是NTT DoCoMo基于第3代手機的世界標準規(guī)格“IMT-
2000”于5月30日開始提供的試驗性服務。該公司正在東京23區(qū)及橫濱市和川崎市的局部地區(qū)的共
計4500位試用者（其中個人用戶1955人，法人用戶2545個）提供試驗性服務，截止日期為9月30
日。NTT DoCoMo預定于10月1日開始提供正式服務。（摘自日經BP社）