廠商爭(zhēng)利 中國(guó)墨盒行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)難產(chǎn)
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有調(diào)查報(bào)告顯示,2002年噴墨打印機(jī)銷(xiāo)量依然占中國(guó)打印機(jī)市場(chǎng)的一半以上。其中,愛(ài)普生、惠普等5大品牌,占據(jù)了國(guó)內(nèi)噴墨打印機(jī)市場(chǎng)98%的份額。這使絕大多數(shù)噴墨打印機(jī)用戶(hù)遇到了與周小姐一樣的難題。
“買(mǎi)洋燈一定要點(diǎn)洋油的現(xiàn)實(shí),必須在我們這代人手里結(jié)束?!敝袊?guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)耗材專(zhuān)業(yè)委員會(huì)龔濱良秘書(shū)長(zhǎng)說(shuō)。只可惜,中國(guó)的打印機(jī)及墨盒行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)遲遲沒(méi)有出臺(tái)。
據(jù)悉,關(guān)于墨盒的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)醞釀很久,卻一直難產(chǎn)。愛(ài)普生、惠普等知名的打印機(jī)企業(yè)和目前國(guó)內(nèi)比較有影響的兼容墨盒生產(chǎn)廠商都參與了這個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作,但是進(jìn)展緩慢。因?yàn)?,?shí)際上,這是兼容墨盒廠商與原裝墨盒廠商的利益之爭(zhēng)。
與此相關(guān),2002年底,歐洲議會(huì)通過(guò)的《有關(guān)廢舊電氣和電子產(chǎn)品規(guī)定》修正案,受到世界各國(guó)打印機(jī)消費(fèi)者的關(guān)注。
該修正案的核心是,規(guī)定電子器材不得加載阻礙循環(huán)使用的裝置。按照這一規(guī)定,打印機(jī)生產(chǎn)商將不能再在他們的打印機(jī)墨盒加入芯片。因?yàn)?,加載芯片會(huì)阻止打印機(jī)使用其他公司生產(chǎn)的墨盒,并讓消費(fèi)者無(wú)法對(duì)墨盒進(jìn)行充墨后再次使用。
龔濱良說(shuō),其實(shí),供應(yīng)商強(qiáng)迫打印機(jī)消費(fèi)者使用昂貴的原裝耗材的行為,在全球已經(jīng)成了“過(guò)街老鼠”。但在中國(guó),人們對(duì)此的關(guān)注卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
就此,記者采訪了世界打印機(jī)生產(chǎn)巨頭愛(ài)普生公司。
該公司(中國(guó))消費(fèi)策劃科的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,愛(ài)普生也很委屈:“我們的芯片可以幫助用戶(hù)識(shí)別假墨盒,同樣是保護(hù)消費(fèi)者的利益。”這位負(fù)責(zé)人告訴記者,一旦中國(guó)有法律規(guī)定不能在墨盒中設(shè)置芯片,他們一定會(huì)遵守法律。
早在2002年5月,歐盟競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)主席Mario Monti就指出,“該委員會(huì)收到許多消費(fèi)者的抱怨,稱(chēng)打印機(jī)所使用的原裝耗材價(jià)格很高。而銷(xiāo)往歐洲市場(chǎng)上的打印機(jī)主要廠商,因有悖于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則,正在受到歐盟競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)的調(diào)查”。
歐盟競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)要搞清楚,原裝廠商為何迫使消費(fèi)者使用價(jià)格昂貴的原裝耗材。
幾乎與此同時(shí),來(lái)自美國(guó)19個(gè)州的原告,向舊金山高等法院集體控告惠普公司在耗材里安裝了芯片(美國(guó)噴墨機(jī)50%以上是惠普產(chǎn)品),使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法對(duì)用過(guò)的墨盒和硒鼓進(jìn)行重新填充。他們認(rèn)為,這違反了加州通過(guò)的反托拉斯法案,有意壟斷上述耗材市場(chǎng)。
這正是歐洲議會(huì)《有關(guān)廢舊電氣和電子產(chǎn)品規(guī)定》修正案的背景。
根據(jù)歐盟議會(huì)新聞辦公室解釋?zhuān)鞒蓡T國(guó)要求生產(chǎn)商改進(jìn)設(shè)計(jì),以防止他們躲過(guò)回收利用法規(guī)要求,及利用“智能芯片”阻止產(chǎn)品回收再利用。2005年9月,該法規(guī)生效。
龔濱良認(rèn)為,這一決定對(duì)打印機(jī)原裝廠是個(gè)打擊,因?yàn)榇蛴C(jī)的利潤(rùn)主要靠耗材。原裝廠商靠芯片壟斷市場(chǎng),剝奪消費(fèi)者選擇權(quán)利的一切做法要改變,歐洲議會(huì)《有關(guān)廢舊電氣和電子產(chǎn)品規(guī)定》修正案能影響全球和各國(guó)政府的政策。
歐盟的決議畢竟只是在歐洲國(guó)家生效。一直以來(lái),許多人也在呼吁中國(guó)制訂打印機(jī)及墨盒市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。
愛(ài)普生(中國(guó))的一位負(fù)責(zé)人在談到標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題時(shí)出言謹(jǐn)慎:出臺(tái)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是噴墨打印機(jī)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的必然結(jié)果。他表示,無(wú)論是品牌廠商還是兼容廠商,都希望通過(guò)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)決打擊假冒偽劣墨盒。
這位負(fù)責(zé)人同時(shí)強(qiáng)調(diào),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)只限于墨盒是否可以安裝芯片、外形、容量等問(wèn)題。針對(duì)民間流傳的“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將使品牌墨水與兼容墨水之爭(zhēng)更加激烈”的說(shuō)法,他說(shuō),事實(shí)上,兼容墨水對(duì)品牌墨水的沖擊早就十分明顯了,“買(mǎi)5組墨盒送一個(gè)愛(ài)普生打印機(jī)”的促銷(xiāo)手段,最早就是兼容墨盒廠商使出來(lái)的。現(xiàn)在,這樣的廣告已經(jīng)遍地開(kāi)花。