半導(dǎo)體制造設(shè)備市場終于進入了恢復(fù)期。但“雷曼事件”后的大蕭條余波猶在，預(yù)計2009年度仍將有許多設(shè)備廠商大幅減收或虧損。而且，雖說市場已步入恢復(fù)軌道，但考慮到近來半導(dǎo)體制設(shè)備訂單的增加只是超前需求，因此業(yè)內(nèi)有觀點警告稱，2010年初“訂單量將二次觸底”。此外還面臨著其他諸如少數(shù)設(shè)備廠商的市場壟斷加重，市場因向新興市場國家轉(zhuǎn)移而使得單價較高的最尖端設(shè)備難以暢銷等危機。而半導(dǎo)體制造設(shè)備廠商如何應(yīng)對這些情況？筆者就此采訪了日本第一，全球第三的半導(dǎo)體制造設(shè)備廠商東電電子的社長竹中博司。

——從雷曼事件后的大蕭條和制造設(shè)備訂單量的下滑中學(xué)到了什么？

現(xiàn)在還不到談?wù)搶W(xué)到了什么的時候。但直面此次的低迷和訂單量下滑，有些方面的意志更為堅定。這就是“要重視人才”。我們沒有因為雷曼事件后的蕭條而裁減國內(nèi)員工。而是以其他手段來實現(xiàn)機構(gòu)扁平化。而且，技術(shù)開發(fā)投資也未削減，下半年度反而還有所增加。我們一直在增加人員及技術(shù)開發(fā)方面的投資。

在困境中學(xué)到了什么，又取得了哪些成果，這些今后會知道的。估計兩年后便可得出結(jié)論。

——許多企業(yè)都進行裁員以應(yīng)付蕭條局面，貴公司努力堅持的原因何在？

是因為在接下來的恢復(fù)期，我們想通過員工發(fā)揮更大能力來實現(xiàn)企業(yè)增長。如過半導(dǎo)體及制造設(shè)備是衰退產(chǎn)業(yè)，裁減就不得不為之。但該產(chǎn)業(yè)還在成長，我認(rèn)為新一輪增長肯定能實現(xiàn)。因此，如果公司內(nèi)部因裁員而導(dǎo)致士氣低落，或者只是通過減薪來獲得眼前利益的話，就會得不償失。

為了在新一輪增長期發(fā)揮出更大能力，我們要求員工要“上一個臺階”，一直在強調(diào)“正是這個時候才有時間，因此要把個人能力提高一個檔次”。比如，“使英語能力檢測分?jǐn)?shù)達到100分”、“平時沒時間，大家要借這個機會來學(xué)習(xí)半導(dǎo)體工藝”、“把現(xiàn)在為兩個月的交貨期縮短到6周”等等。由于每個人都可自由設(shè)定主題，因此希望員工拿出時來鉆研和學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)。

關(guān)于與雷曼事件后的低迷無關(guān)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，我們進行了包括裁員在內(nèi)的改革。半導(dǎo)體制造設(shè)備的訂單量在雷曼事件之前就在下滑，鑒于此情況，我們不得不停止了派遣員工的續(xù)約。并且，在海外，隨著客戶向亞洲市場轉(zhuǎn)移，需要重新分配工廠的生產(chǎn)能力，就此，之前我們一直在進行裁員。

——在這種低迷境況下，增加開發(fā)投資也是一種果斷措施吧？

對于報上來的開發(fā)項目，我已全部滿額批準(zhǔn)。下半年度的投資比上年同期增加了30億日元。盡管有些項目可能不會取得成果，但我仍然會讓開發(fā)部門“去試試”。因為我相信，只有挑戰(zhàn)才能催生技術(shù)革新。

我們能否實現(xiàn)增長，取決這些技術(shù)革新的成敗。如果技術(shù)革新停止，以后就只有展開成本競爭。那樣的話，就只有廉價銷售產(chǎn)品了。而推進技術(shù)革新則可創(chuàng)造出新的市場。從這一意義來說，半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)能否實現(xiàn)增長，取決于我們自己。如果自己不尋求技術(shù)革新，就只能在既定的“蛋糕”中爭奪份額，走低價銷售的道路。而實現(xiàn)技術(shù)革新的話，還可繼續(xù)增長下去。

因此，不能因低迷就選擇退縮。對于報上來的項目，如果我說“砍掉10％”資金，員工就有了借口“因為資金減少了，所以拿不出成果也沒辦法”。

當(dāng)然，我們還是改變了如節(jié)省招待費，員工出差時，如果是短途，就從商務(wù)艙改為經(jīng)濟艙等應(yīng)改變之處。這些改變不僅是應(yīng)該的，而且也是為了使員工有切身感受。但也有不能改變以及應(yīng)該保持的。其中就包括作為技術(shù)革新源泉的開發(fā)投資。

——是否還會繼續(xù)錄用新畢業(yè)生？

錄用新畢業(yè)生也是應(yīng)該繼續(xù)保持的地方之一。根據(jù)形勢的好壞來大幅減少或增加錄用并不是好事。那樣做的話，員工的年齡構(gòu)成會變得不合理，為以后公司的經(jīng)營增添困難。員工的錄用須以10年為一個時間軸來考慮。雖然也可以到社會上去招聘，但我們?nèi)匀槐M量錄用新畢業(yè)生，以使令其接受我們的文化，以傳承企業(yè)的DNA。盡管開始的時候會有些“步履蹣跚”，但也有一步步成長起來的喜悅。

現(xiàn)在，我們想做的事情很多。在一線總會聽到說“人不夠用”。因此，我們也在考慮增加錄用。對于那些“心懷世界，希望投身制造業(yè)”的人，我們非常歡迎加盟。

——有人認(rèn)為半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)已經(jīng)飽和。真的能說是有前途的產(chǎn)業(yè)嗎？

以前主要是北半球的部分發(fā)達國家在使用半導(dǎo)體，而今后市場將擴展到中國及印席等新興市場國家。將來，半導(dǎo)體的應(yīng)用將會不斷增加。比如，“Windows7”的推出使海外的半導(dǎo)體需求出現(xiàn)增長。并且，在機器人及醫(yī)療等領(lǐng)域，半導(dǎo)體需求也開始擴大。此外，對半導(dǎo)體性能的要求也在不斷提高。比如，手機市場上智能電話的比例日趨擴大，從而使高情能半導(dǎo)體的需求增加。雖然在某一時期需要充分應(yīng)對價格迅速下滑等問題，但市場蛋糕仍在不斷擴大，因此認(rèn)為半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)今后確實會增長。

不過，實現(xiàn)持續(xù)增長是有條件的。這就是前面所說的技術(shù)革新。技術(shù)革新得以實現(xiàn)的話，便有望做大市場蛋糕，實現(xiàn)持續(xù)增長。

——半導(dǎo)體市場向新興市場國家轉(zhuǎn)移，會給設(shè)備廠商的業(yè)務(wù)帶來什么影響？[!--empirenews.page--]

由于市場會擴大，因此我認(rèn)為將帶來基本良好的影響。

實際上，與發(fā)達國家不同，新興市場國家對于高性能且高價的半導(dǎo)體，以及用于制造這些半導(dǎo)體的最尖端制造設(shè)備的需求并不大。但這些國家會有很多廠商“希望設(shè)備能夠用到10年”。因此，會有“將工廠內(nèi)的設(shè)備升級以提高使用效率”的新需求。在我們迄今沒有看到的地方，將會出現(xiàn)新的商機。

——如何應(yīng)對少數(shù)半導(dǎo)體廠商壟斷市場的情況？

以前使用尖端工藝的半導(dǎo)體廠商曾經(jīng)達到近20家。但現(xiàn)在只有幾家。甚至還有過獲得一家公司的訂單，份額即提高10％的例子。如何與這樣的半導(dǎo)體廠商建立密切關(guān)系是成敗的關(guān)鍵所在。我認(rèn)為必須從上游開始就一起開發(fā)，這是最重要的。

因此，我們在上半年度改變了經(jīng)營體制，并在臺灣設(shè)立了開發(fā)基地。正在挑戰(zhàn)最尖端工藝的半導(dǎo)體廠商近在咫尺，今后能否找到辦法抓住機會，這將關(guān)系到我們今后的發(fā)展。

另外，強化便攜產(chǎn)品群也很重要。雖然我們的產(chǎn)品單個拿出來看市場規(guī)模很大，但也有幾個領(lǐng)域的份額很低。比如，檢查設(shè)備及清洗設(shè)備。這些領(lǐng)域還有增長的空間。下半年度的開發(fā)費用也重點投在了這些方面。

——從您4月份就任社長起已過去半年多。對于一個企業(yè)負(fù)責(zé)人所要具備的資質(zhì)，有沒有新的感悟？

我所重視的一直是光明磊落的做人做事，即公私分明。公司是公器。不只是員工的，也不只是股東的。它就是我們置身其中的一種社會載體，不能在其經(jīng)營中加入個人感情。

因此要進行公平

的公司運營。在做出某種決定時，要時常自問這一決定是會博得周圍的贊同。要實現(xiàn)公平的經(jīng)營，還要盡量公開形成決定的整個過程。要讓員工知道為什么這么決定?？紤]員工是否同意這么做。我不贊成濫用權(quán)力迫使員工服從。此外還要有洞悉未來的能力等，總之，企業(yè)負(fù)責(zé)人要具備的資質(zhì)有很多，但基本上就是要公平、正直且誠實地經(jīng)營作為社會公器的公司。

其次，我想必須要在公司內(nèi)部營造愉快的氛圍。雖然利潤也很重要，但在獲得豐厚利潤后并不快樂的話，倒不如少一些利潤而多一些快樂。因為人生中有很多時間是在公司渡過的。必須要使員工在退休后有一個美好的回憶，讓每個人感到“我的一生非常快樂”、“在東京電子工作是件愉快的事”。

因此我想，不做到滿分也沒關(guān)系。最重要的是形成“用自己接受的方法使公司實現(xiàn)成長，我們也得到回報”的循環(huán)?？鞓肥亲钪匾?。正是考慮到這一點，所以才像前面所說的那樣，只有“公開”、“公平”的經(jīng)營態(tài)度是形成快樂源泉的基礎(chǔ)。