有時(shí)候，最成功的人，可能是失敗最多次的人。

林肯（Abraham Lincoln）失敗過。他一生中共歷經(jīng)兩度經(jīng)商失敗、8次選舉落選。

喬丹（Michael Jordan）失敗過。高中時(shí)，他曾被籃球校隊(duì)拒絕；進(jìn)入NBA后，更輸過上百場球賽。 臺(tái)積電創(chuàng)辦人張忠謀失敗過。他連續(xù)兩年申請(qǐng)麻省理工學(xué)院（MIT）博士班遭拒，從此失去申請(qǐng)資格，只好進(jìn)入半導(dǎo)體業(yè)工作。

JK?羅琳（J.K. Rowling）失敗過。在《哈利?波特》（Harry Porter）第一集出版前，她的草稿曾被出版社退件12次。

李安更曾失敗過無數(shù)次。他兩度聯(lián)考失利、6年失業(yè)在家，37歲才找到第一份工作。

但是，林肯被視為美國最偉大的總統(tǒng)、喬丹是「籃球大帝」、張忠謀是首創(chuàng)晶圓代工模式的「半導(dǎo)體教父」、羅琳是英國史上最暢銷作家、李安更兩度拿下奧斯卡最佳導(dǎo)演獎(jiǎng)。

用「成功」二字形容這些屢仆屢起的人們，似乎太過淺薄。他們不小心打開了失敗的黑盒子，卻釋放出成功的無窮希望；他們最珍貴的經(jīng)驗(yàn)并非「如何成功」，而是向失敗學(xué)習(xí)「該怎么贏」。

失敗讓你更想贏，知道該怎么贏

和成功相比，失敗，是更好的老師。它提醒我們，要贏，就得把自己磨練得行動(dòng)更踏實(shí)、決策更精確、心智更堅(jiān)強(qiáng)。 有一種失敗，是因?yàn)槲覀儨?zhǔn)備不夠充足。在被高中校隊(duì)教練以「看不出未來的天分」為由拒絕后，喬丹只好幫隊(duì)員看管衣服，以爭取練球機(jī)會(huì)。他設(shè)下目標(biāo)：每天至少練習(xí)4個(gè)小時(shí)，前兩小時(shí)和一軍球隊(duì)練，后兩個(gè)小時(shí)和二軍練，偶爾還獨(dú)自留下練習(xí)。1年后，教練再也找不到拒絕他進(jìn)入球隊(duì)的理由。

有一種失敗，是上帝要賦予我們新任務(wù)。1955年申請(qǐng)MIT博士班失利，打亂了張忠謀的學(xué)術(shù)生涯規(guī)畫。「她（MIT）給予我就業(yè)的本錢，但當(dāng)我要求她所能給予的最高學(xué)位時(shí)，她把手縮回去，她不再理我了。」他曾寫下的這一字一句，足見落寞。

但1周后，他收拾起失落的心情，轉(zhuǎn)而激越地寫下：「就讓她保留她的博士學(xué)位，她的書本，她的實(shí)驗(yàn)室吧。我有很長的人生路程要走，讓我昂起頭來，開始走這條路?！?2年后，他果真以在全球頂尖企業(yè)開拓的視野，引領(lǐng)臺(tái)灣走出了「晶圓代工」這條全新的路，掌握全球科技產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

還有一種失敗，要直到成功后才知道它的意義。

羅琳百轉(zhuǎn)千折的人生，精彩度不遜于她筆下的人物?，F(xiàn)在的她，是作品銷售3億5千萬冊(cè)的超級(jí)作家；過去的她，有過一段短暫的婚姻，是靠著政府接濟(jì)度日的單親媽媽，更是大出版社不屑搭理的無名作者，這些挫折卷起巨大的憂郁，幾乎壓垮了她?！肝沂俏宜赖淖畲蟮氖??！乖诠鸫髮W(xué)畢業(yè)演講上，她這么描述曾如此不堪的自己。

就在極度低潮的那段期間，羅琳創(chuàng)造出《哈利波特》里的一個(gè)角色：催狂魔。它會(huì)吸走希望、幸福與生存渴望，讓人只留下最痛苦駭人的回憶，最后發(fā)狂而死。唯一的解法，是「召喚護(hù)法」──念咒語時(shí)，巫師必須想著最快樂、開心的回憶，才能召喚出能量夠強(qiáng)的護(hù)法，抵抗催狂魔的侵襲。

不難猜想，催狂魔正是失敗的化身。而羅琳最快樂的記憶，就是當(dāng)時(shí)襁褓中的女兒。為了女兒，她開始接受憂郁癥治療、重新提筆寫作，「失敗帶走了一切非本質(zhì)的東西……我開始集中精力，全力以赴，去完成我覺得唯一的重要的事情。如果我在其他方面有所成功，大概永遠(yuǎn)不會(huì)有那個(gè)決心、毅力在我自認(rèn)為自己所歸屬的領(lǐng)域有所建樹。」跌落谷底后，她才開始「在堅(jiān)硬的巖石上，重建人生」。

失敗的經(jīng)驗(yàn)，雖然能教給你智慧、帶給你奮起的動(dòng)力，但是它在發(fā)生的當(dāng)下，卻是痛徹心扉，也可能使你賠上金錢、名聲，惹惱客戶、老板。即使是天縱英明的CEO也無法自失敗免疫，甚至可能失去一整家公司，連累成千上萬員工失業(yè)。

研究失敗少走冤枉路，讓你更貼近成功

比較1955年與2011年的《財(cái)星》（Fortune）500大企業(yè)名單，只有67家仍留在榜上，近87%已經(jīng)破產(chǎn)、被購并或跌出榜外。隨著網(wǎng)路泡沫破滅、金融風(fēng)暴肆虐而崩壞的產(chǎn)業(yè)，更能在短短數(shù)月內(nèi)摧毀百年企業(yè)，破壞力駭人。

「失敗都是無可避免的，但如果管理得當(dāng)，則可以是一種助力?！垢鐐惐葋喆髮W(xué)商學(xué)院教授莉塔?岡瑟?麥奎斯（Rita Gunther McGrath）說。

「保持高績效的其中一個(gè)關(guān)鍵，就在于了解為何卓越公司不再卓越。最好從別人的失敗中學(xué)習(xí)，而不要無知地重蹈覆轍。」從研究企業(yè)成功之道，轉(zhuǎn)而研究失敗原因，寫出《為什么A+巨人也會(huì)倒下》（How the Mighty Fall）的管理大師吉姆?柯林斯（Jim Collins）說道。

日本失敗學(xué)大師、前東京大學(xué)教授畑村洋太郎也認(rèn)為，當(dāng)企業(yè)步入成熟階段后，分析「錯(cuò)誤示范」，絕對(duì)比一味模仿「正確示范」，來得更能刺激創(chuàng)新，拉出新的成長曲線。

因此，如何預(yù)防失敗、管理失敗、進(jìn)而從失敗中發(fā)覺創(chuàng)新因子，日漸成為企業(yè)管理領(lǐng)域的主題，產(chǎn)生了「失敗學(xué)」這個(gè)新詞匯。

成功的外表或許精致甜美，但一口咬下，內(nèi)里一定略帶苦澀，告訴我們是經(jīng)歷多少次失敗，才累積出今日的成果；提醒我們?nèi)绻幌朐賴L失敗的苦果，同樣的錯(cuò)絕對(duì)不要犯第二遍。

接下來，我們將以「預(yù)防」「檢討」「再起」三部曲，來探討失敗學(xué)的內(nèi)涵。因?yàn)?，只有懂得為何失敗，才知道如何成功?/p>