訊：在沒(méi)有徹底實(shí)現(xiàn)絕地反擊之前，索尼和平井一夫說(shuō)再多，外界仍然會(huì)用一些冷冰冰的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)衡量索尼復(fù)興的成功與否。扭虧被認(rèn)為是曙光乍現(xiàn)，重現(xiàn)虧損認(rèn)為是蒙上陰影。但平井一夫以及他的核心團(tuán)隊(duì)內(nèi)心似乎很清楚，真正幫助索尼重建信心的一定是那些“神”一樣的產(chǎn)品。至少現(xiàn)在，索尼還在尋找它的下一個(gè)Walkman。據(jù)公開(kāi)資料顯示，上任的第一年平井一夫花了四分之一的時(shí)間在全球16個(gè)國(guó)家和45個(gè)業(yè)務(wù)據(jù)點(diǎn)跑動(dòng)，與當(dāng)?shù)貑T工和消費(fèi)者進(jìn)行溝通接觸。他想要通過(guò)“One Sony”的策略，制造出真正挑戰(zhàn)極限的產(chǎn)品，帶給索尼的消費(fèi)者更感動(dòng)的產(chǎn)品體驗(yàn)。當(dāng)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者追問(wèn)平井，究竟什么是挑戰(zhàn)極限的產(chǎn)品，他沒(méi)有選擇正面回答，而是列舉了PS4、XPERIA Z1，RX-1 RX-100a7，QX鏡頭相機(jī)等等能代表索尼最新創(chuàng)造力的產(chǎn)品。但是真的很難講，究竟什么樣的產(chǎn)品能給用戶帶來(lái)極致體驗(yàn)。消費(fèi)者體驗(yàn)本身就是一件很玄妙的東西。最簡(jiǎn)單的說(shuō)法，用戶在購(gòu)入產(chǎn)品后能夠有雀躍的感覺(jué)。這樣的產(chǎn)品在過(guò)去的幾年里，蘋果的iPad、iPhone做到了，三星的GALAXY改變了用戶單手操作手機(jī)的習(xí)慣，包括現(xiàn)在風(fēng)頭正健的小米都在想辦法給用戶帶來(lái)更棒的體驗(yàn)。而一個(gè)足夠好的產(chǎn)品能讓營(yíng)銷變得簡(jiǎn)單。從這些層面來(lái)看，索尼2013年不斷推出的新品還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。“日本造的產(chǎn)品一向給人的品牌印象在于注重細(xì)節(jié)、質(zhì)量與高性能，設(shè)計(jì)感則相對(duì)較弱。”但是非常明顯，用戶早已不會(huì)用技術(shù)服務(wù)等等單一的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)一款產(chǎn)品是否夠酷。

值得慶幸的，平井正在把大量的精力放在產(chǎn)品創(chuàng)新上。他承認(rèn)索尼的產(chǎn)品有過(guò)低迷，現(xiàn)在索尼開(kāi)始力推一些有意思的或者只有索尼能夠做出的產(chǎn)品。平井一夫上任后，重點(diǎn)恢復(fù)索尼的工程師文化和創(chuàng)新精神。譬如他親自負(fù)責(zé)一些尖端產(chǎn)品的研發(fā)，這些產(chǎn)品被稱為“平井的孩子”，融合了索尼集團(tuán)不同產(chǎn)品線中最好的技術(shù)，以期快速推向市場(chǎng)。平井自己也透露，“一些主要產(chǎn)品，我都會(huì)在研發(fā)過(guò)程中試用，如果有不妥的地方，我會(huì)讓工程師去修改。市場(chǎng)上看到的不少產(chǎn)品，都融入了不少我自己的想法和體驗(yàn)。”對(duì)于亟須復(fù)興的索尼而言，這可能才是真正復(fù)興的命門?；氐疆a(chǎn)品本身，生產(chǎn)那些讓人感到激動(dòng)的產(chǎn)品。平井將這些定義為進(jìn)攻的重要武器和復(fù)興的重要引擎。談到索尼的銷售業(yè)績(jī)，坐在平井身邊的索尼（中國(guó)）有限公司總裁栗田伸樹(shù)說(shuō)了一句意味深長(zhǎng)的話，“經(jīng)驗(yàn)告訴我，一旦索尼有強(qiáng)有力的產(chǎn)品，立即能感覺(jué)到氣勢(shì)回歸。”所以我們還不必過(guò)早判斷索尼復(fù)興的得失。 責(zé)任編輯：Tinxu來(lái)源：騰訊科技 分享到：