索尼的防守與進(jìn)攻:復(fù)興在路上 重視中國(guó)市場(chǎng)
11月12日,索尼公司在上海舉辦大型的新產(chǎn)品展示活動(dòng)。當(dāng)索尼中國(guó)總裁栗田伸樹(shù)在舞臺(tái)上喊出平井一夫的名字時(shí),全場(chǎng)媒體的鏡頭立刻對(duì)準(zhǔn)了這位瘦削卻充滿活力的索尼集團(tuán)CEO。他像明星一般,登上舞臺(tái),并發(fā)表了精彩的主題演講。
自2012年4月正式出任索尼CEO以來(lái),平井一夫?qū)λ髂徇M(jìn)行了大刀闊斧的改革,在剝離非核心業(yè)務(wù),并且變賣(mài)地產(chǎn)項(xiàng)目之后,索尼在2012財(cái)年(截止2013年3月31日)實(shí)現(xiàn)了扭虧,終結(jié)了連續(xù)4年的虧損。
“靚麗”的財(cái)報(bào)讓外界看到了正在變化的索尼。但是很多人仍然是半信半疑:平井一夫真能的能夠帶領(lǐng)索尼實(shí)現(xiàn)復(fù)興嗎?這家曾經(jīng)讓日本引以為傲的電子巨頭,是否還有機(jī)會(huì)重回引領(lǐng)全球電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軌道?
重整索尼
平井一夫接手索尼之時(shí),這家老牌的電子巨頭已經(jīng)深陷虧損的泥潭。自2008財(cái)年出現(xiàn)989億日元的虧損后,之后的2009、2010以及2011財(cái)年,索尼分別虧損408億、2596億以及4567億日元(約57億美元)。
頂著巨大的壓力,平井一夫在2012年4月1日正式接替霍華德•斯金格(Howard Stringer),出任索尼集團(tuán)CEO兼總裁,開(kāi)始了他對(duì)于索尼的拯救。在此之前,他一直在負(fù)責(zé)索尼的唱片和游戲業(yè)務(wù)。在2010至2011財(cái)年,平井一夫曾成功將連續(xù)虧損五年的索尼游戲業(yè)務(wù)扭虧為盈。
平井一夫上臺(tái)之后,快速剝離了索尼化學(xué)等一些非核心業(yè)務(wù),重組業(yè)務(wù)集團(tuán),并且把復(fù)興電子業(yè)務(wù)(主要包括:相機(jī)、攝像機(jī)、游戲機(jī)和手機(jī))作為主要工作。在索尼內(nèi)部,他還推行了“一個(gè)索尼”的戰(zhàn)略,讓以往各自為戰(zhàn)的部門(mén)聯(lián)合起來(lái),把優(yōu)勢(shì)資源用于核心產(chǎn)品。
除了這些外界容易看到的變化,平井一夫?qū)嶋H上還在努力改變著索尼的文化。據(jù)一位索尼中國(guó)內(nèi)部員工表示,與斯金格時(shí)代的索尼相比,平井一夫上臺(tái)之后,索尼的節(jié)奏明顯加快了,很多的戰(zhàn)略決策和執(zhí)行都比較快。
一個(gè)典型的案例就是:索尼回購(gòu)索尼愛(ài)立信合資公司的股份。在正式回購(gòu)?fù)旯煞葜?,索尼很快地推出了索尼移?dòng)品牌,并加快產(chǎn)品的研發(fā)。這些在原來(lái)的索尼,可以說(shuō)根本就不可能。
為了讓員工們齊心協(xié)力地推動(dòng)索尼復(fù)興,平井一夫上臺(tái)之后,還飛到全球各地,跟索尼一線員工講話,交談索尼的愿景和使命,并對(duì)員工提出的問(wèn)題作出實(shí)質(zhì)性的回答。同時(shí),平井一夫還在公司內(nèi)網(wǎng)上開(kāi)通了博客,跟員工進(jìn)行經(jīng)常性的交流。
“這也跟斯金格在任期間有著不同。斯金格雖然也可以對(duì)員工進(jìn)行談話,但是在一些實(shí)際的問(wèn)題上,平井一夫的回答可能更接地氣?!币晃凰髂嶂袊?guó)的員工如是表示。
防守與進(jìn)攻
剝離非核心業(yè)務(wù),變賣(mài)地產(chǎn)資產(chǎn),讓平井一夫在上臺(tái)一年之后,就拿出了一份數(shù)字漂亮的財(cái)報(bào)。2012財(cái)年年,索尼扭虧為盈,凈利潤(rùn)430億日元(約4.58億美元)。這是索尼5年來(lái)首次實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)盈利。
在平井一夫看來(lái),這份盈利是通過(guò)對(duì)索尼業(yè)務(wù)進(jìn)行防守得來(lái)的果實(shí)。他說(shuō),“任何公司都有防守的措施,比如通過(guò)裁員節(jié)省成本,通過(guò)重組提高效率,對(duì)于索尼而言,更重要的是進(jìn)攻,推出更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品?!?/p>
平井一夫透露,在明年重要的行業(yè)展會(huì)上,索尼公司都會(huì)推出新的產(chǎn)品?!坝腥さ漠a(chǎn)品,將是索尼進(jìn)攻的重要武器?!?/p>
平井一夫?qū)τ诋a(chǎn)品可以說(shuō)異常重視。據(jù)他表示,他本人不但會(huì)關(guān)注索尼的研發(fā)工作,甚至也會(huì)關(guān)注某些產(chǎn)品,如果他覺(jué)得這款產(chǎn)品很有趣,就會(huì)下令快速讓這款產(chǎn)品上市。
“我對(duì)帶有SONY標(biāo)志的電子產(chǎn)品負(fù)有責(zé)任感,我認(rèn)為這些產(chǎn)品一定要向用戶(hù)傳遞創(chuàng)新和品質(zhì)的印象。”平井一夫透露,索尼所有的主要產(chǎn)品,在研發(fā)階段他就會(huì)親自使用和試用。“如果有不妥的地方,我會(huì)讓工程師修改,這些主要的產(chǎn)品中都包括了我的意見(jiàn)。”
實(shí)際上,在平井一夫上臺(tái)之后,索尼的一系列產(chǎn)品都表現(xiàn)不錯(cuò)。在移動(dòng)領(lǐng)域,索尼Xperia智能手機(jī)已在全球20個(gè)市場(chǎng)進(jìn)入銷(xiāo)售份額的前三名,而QX系列鏡頭相機(jī)通過(guò)與智能手機(jī)協(xié)作,也創(chuàng)造的新的產(chǎn)品門(mén)類(lèi)。
平井一夫說(shuō),“這些拳頭產(chǎn)品是索尼電子業(yè)務(wù)復(fù)活的表現(xiàn)”。
重視中國(guó)市場(chǎng)
在復(fù)興索尼的計(jì)劃中,中國(guó)市場(chǎng)將是重要的一環(huán)。目前,中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)與日本、美國(guó)一起躋身索尼三大業(yè)務(wù)市場(chǎng)。而在去年以來(lái),索尼開(kāi)始重視中國(guó)市場(chǎng),一系列新款手機(jī)、相機(jī)等產(chǎn)品都選擇在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行首發(fā)。上任CEO以來(lái),平井一夫已經(jīng)多次訪問(wèn)中國(guó)。
平井一夫表示,索尼未來(lái)將會(huì)加強(qiáng)對(duì)中國(guó)等新興市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展。平井一夫透露,在新興市場(chǎng),索尼的目標(biāo)是在2014財(cái)年實(shí)現(xiàn)電子業(yè)務(wù)銷(xiāo)售比2011財(cái)年增長(zhǎng)40%。
索尼中國(guó)總裁栗田伸樹(shù)預(yù)計(jì),隨著索尼新款產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的上市,索尼中國(guó)有望在2013財(cái)年實(shí)現(xiàn)既定的增長(zhǎng)目標(biāo)。他還表示,中國(guó)市場(chǎng)將繼續(xù)成為索尼集團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和利潤(rùn)貢獻(xiàn)的重要引擎。
目前,索尼已經(jīng)在中國(guó)建立起從設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)、物流到市場(chǎng)銷(xiāo)售及售后服務(wù)的運(yùn)營(yíng)體系。在平井一夫的規(guī)劃中,索尼還將考慮在中國(guó)拓展更多的音樂(lè)、影視,甚至電視內(nèi)容制作業(yè)務(wù)。
此外,平井一夫還表示,索尼有意在中國(guó)開(kāi)展游戲機(jī)業(yè)務(wù),但是在此之前,索尼需要先建立好覆蓋中國(guó)消費(fèi)者的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),同時(shí)也要解決游戲軟件進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的問(wèn)題。
復(fù)興正在路上
出任CEO伊始,當(dāng)被問(wèn)及掌舵日本最知名的企業(yè)之一感覺(jué)如何時(shí),平井一夫曾承認(rèn),這是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。但他同時(shí)認(rèn)為,如果索尼能夠不斷打造有著核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,他將會(huì)給公司留下精彩的一筆。
在一些人看來(lái),縱然在局部產(chǎn)品市場(chǎng),索尼能夠獲勝,但是要想達(dá)到蘋(píng)果公司擁有穩(wěn)固的生態(tài)系統(tǒng)、三星公司擁有全部核心元器件那樣的高度,索尼幾無(wú)希望。對(duì)于平井一夫而言,目前制造出好的產(chǎn)品,能夠讓索尼繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)下去才是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的選擇。
10月底,索尼公布2013財(cái)年第二季度業(yè)績(jī),由于影視業(yè)務(wù)出現(xiàn)1.8億美元的虧損,導(dǎo)致索尼公司再次出現(xiàn)了季度虧損,并下調(diào)了2013財(cái)年的業(yè)績(jī)預(yù)期。而作為索尼復(fù)興核心的電子業(yè)務(wù)也只有智能手機(jī)業(yè)務(wù)出現(xiàn)了增長(zhǎng),這給索尼復(fù)興的前景蒙上了陰影。[!--empirenews.page--]
不過(guò),平井一夫仍然很樂(lè)觀。他說(shuō),第二季度的財(cái)報(bào)比預(yù)期差一些,但是對(duì)索尼全年電子業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo)沒(méi)有改變?!澳昴┩具€沒(méi)有來(lái),我們還有半年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?!?/p>
平井一夫承認(rèn),在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi),索尼在研發(fā)產(chǎn)品上狀態(tài)低迷。他說(shuō):“現(xiàn)在我們的產(chǎn)品研發(fā)能力還沒(méi)有完全恢復(fù),但是我們走在正確的道路上?!?/p>
能夠制造引領(lǐng)潮流的產(chǎn)品,曾經(jīng)是索尼的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是接連錯(cuò)失互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)時(shí)代,讓索尼現(xiàn)在仍然處在被動(dòng)的位置上,未來(lái)也只能慢慢追趕。