小米手機(jī)正在攪局中國智能機(jī)市場，它來勢洶洶，目標(biāo)遠(yuǎn)大。

得益于低廉的價格、優(yōu)良的口碑及完整的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式，這家成立僅3年的新公司已經(jīng)在中國這個全球最大智能手機(jī)市場實(shí)現(xiàn)了罕見的高速增長。根據(jù)市場研究公司Canalys的報(bào)告，小米公司在2013年第二季度已拿下中國智能手機(jī)市場5%的份額，超過了蘋果公司。

小米創(chuàng)始人雷軍的目標(biāo)是，讓小米成為一家營業(yè)收入超過1000億元的公司，并將這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時間定在2015年。對于小米的快速成功，小米聯(lián)合創(chuàng)始人、小米副總裁黎萬強(qiáng)在接受記者專訪時表示，“是互聯(lián)網(wǎng)思維讓小米受益匪淺”。

真正的互聯(lián)網(wǎng)思維

在小米的辦公室，“真材實(shí)料”四個字被貼在顯眼的位置，在雷軍看來，這四個字雖然簡單樸素，卻是衡量一家企業(yè)是否誠信的重要標(biāo)準(zhǔn)。

早在2012年雷軍就公開表示，小米手機(jī)成功的一大關(guān)鍵就在于告訴了消費(fèi)者，其產(chǎn)品的每一項(xiàng)硬件代工細(xì)節(jié)及具體參數(shù)。他說，此前很多消費(fèi)者在購買手機(jī)時根本不關(guān)心手機(jī)的具體配置，而小米則從一開始就主動把所有參數(shù)細(xì)節(jié)都告訴消費(fèi)者，讓用戶知道，小米手機(jī)1是全球首款采用高通8260雙核、1.5GHzCPU的手機(jī)，并擁有1GB的RAM，采用了夏普的屏幕，并由英華達(dá)進(jìn)行代工。

除了對硬件的真實(shí)態(tài)度，黎萬強(qiáng)對記者表示，小米真正把用戶體驗(yàn)做到了實(shí)處，“我們會根據(jù)用戶的需求給下一代的小米增加新功能，再根據(jù)用戶反饋每周更新MIUI系統(tǒng)的應(yīng)用。”

黎萬強(qiáng)告訴記者，每當(dāng)小米采納了用戶的改版建議后，都會向其發(fā)送通知。“用戶給我們建議，并看到我們很快響應(yīng)，就會有一種持久的成就感。”他說，“一旦你確定我們按你的建議修正了問題，優(yōu)化了功能，你就會有很強(qiáng)的參與感，甚至是主人翁意識，這就是為什么很多用戶使用我們的產(chǎn)品后，便會向自己的家人、同學(xué)和朋友推薦小米的原因。”

黎萬強(qiáng)直接將這一理念歸納為小米的互聯(lián)網(wǎng)思維模式。“我們采用了互聯(lián)網(wǎng)的思維模式。”“通過這種免費(fèi)模式，你便能以最快的速度吸引核心用戶。”他補(bǔ)充說，“我們幾乎是在以成本價銷售產(chǎn)品。”

如何讓用戶的需求得到滿足，并由此產(chǎn)生一種超出預(yù)期的體驗(yàn)，這就是互聯(lián)網(wǎng)思維。小米公司無疑是一家將互聯(lián)網(wǎng)思維用到極致的企業(yè)，它組建夢幻團(tuán)隊(duì)，建立米粉社區(qū)，營造手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)品牌，然后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)售，采取饑餓式營銷，并借用現(xiàn)成的電子商務(wù)平臺開創(chuàng)了全新的手機(jī)銷售渠道。因此有人說，小米的每一個毛孔里都流淌著互聯(lián)網(wǎng)思維。