作者:孫永杰
就在微軟發(fā)布iPad版Office之后,黑莓發(fā)布了2014財年第四財季財報,同比轉(zhuǎn)虧,營收更是同比大跌64%,顯現(xiàn)出黑莓CEO程守宗想要振興黑莓所面臨的巨大挑戰(zhàn)。
與此同時,黑莓宣布其開放跨平臺的BBM用戶數(shù)達(dá)到8500萬,但基于自家黑莓系統(tǒng)的智能手機(jī)僅銷售了約130萬部,而上一財季為190萬部,去年同期為600萬部。值得注意的是,本財季中,黑莓的營收比例再次發(fā)生了變化,來自硬件業(yè)務(wù)的營收所比重持續(xù)下降,第四財季為37%,第三財季為40%,而上一財年的第四財季為61%。
盡管從營收比例看,黑莓似乎正朝著其CEO程守宗規(guī)劃的以服務(wù)和軟件作為未來黑莓營收和利潤主要來源的方向發(fā)展,為此,黑莓在去年針對移動領(lǐng)域?qū)κ值奶O果iOS和谷歌Android平臺開放了自己的核心應(yīng)用之一BBM。
但就如我們此前預(yù)料的,由于BBM是黑莓生態(tài)系統(tǒng)中和核心應(yīng)用之一,其向?qū)κ制脚_開放,無疑會削弱市場和用戶對于黑莓硬件(主要是黑莓智能手機(jī))的依賴和購買,而鑒于BBM在對手平臺尚無去確定的商業(yè)模式,且BBM應(yīng)用在對手平臺的競爭者眾多,這使得BBM難以在對手的平臺脫穎而出且獲得可觀營收,相反,拖累了硬件的銷售,進(jìn)而造成黑莓整體業(yè)務(wù)的持續(xù)萎縮。這些均從黑莓最新的財報中顯現(xiàn)出來,即手機(jī)出貨量、營收及利潤的大幅下滑。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示,目前黑莓的市場份額僅在1%左右。
如果說作為當(dāng)前移動設(shè)備領(lǐng)域完整獨立生態(tài)系統(tǒng)的黑莓已處在崩潰邊緣的話,那么另一個玩家微軟與其相比的境況也不容樂觀。3%左右智能手機(jī)市場及同樣比例的平板電腦市場的占有率,讓微軟雖然頂著全球移動第三大生態(tài)系統(tǒng)的大名,但與谷歌Android和蘋果iOS相比,這個第三確有名不副實之嫌。而讓我們擔(dān)心的是,微軟面臨窘境的做法正與黑莓不謀而合。最典型和類似的表現(xiàn)就是針對對手的平臺開放自己的核心應(yīng)用。例如iPad版Office。
業(yè)內(nèi)清楚,當(dāng)iPad版Office蘋果上架App Store僅一天,包括Word、Excel和PowerPoint在內(nèi)的微軟全新iPad應(yīng)用獲得了很大的成功,其 Word、Excel和PowerPoint在iPad App Store免費(fèi)排行榜單中占據(jù)了前三位,此外排在第四的也是微軟公司的應(yīng)用,也就是全新設(shè)計的微軟OneNote。為此,微軟CEO納德拉( Satya Nadella)還在Twitter以“看起來iPad用戶將擁有一個有生產(chǎn)力的周五!”的推文予以炫耀和慶祝。
但我們在此提醒納德拉的是,去年黑莓針對谷歌Android和蘋果iOS平臺發(fā)布BBM應(yīng)用之初,也曾飆升至蘋果和谷歌的應(yīng)用商店下載榜前列位置。即BBM兩個版本上架首周為BBM新增了2000萬名用戶。但之后便逐漸趨于平穩(wěn),并最終退出了前50名的iOS和前100名的Google Play應(yīng)用的榜單。
當(dāng)然,黑莓的BBM還是完全免費(fèi)使用的。與之相比,微軟的iPad版Office雖然打著免費(fèi)的旗號,但真正要進(jìn)行Office本身應(yīng)具備的編輯功能,用戶還是需要成為Office365的訂戶,而Office365家庭版的年費(fèi)是99.99美元(中國市場是518元)。不知道有多少用戶是因為表面的免費(fèi)去下載iPad版Office,而待下載之后使用才發(fā)現(xiàn)還需要付費(fèi)成為Office365的訂戶而放棄,總之,單純以iPad版Office的下載量來衡量微軟此戰(zhàn)略的實質(zhì)意義并不大。準(zhǔn)確地說,最終考量iPad版Office是否成功和對于微軟具有實質(zhì)意義的標(biāo)志還是要看Offcie365訂戶增長了多少,或者說是通過iPad版Office 成為Office365的訂戶。
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