隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為與人們生活息息相關(guān)不可或缺的重要組成部分，而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代崛起的電商逐步成為一種新興消費(fèi)渠道，而作為傳統(tǒng)家電廠商對(duì)于線上平臺(tái)則愈發(fā)重視，康佳、創(chuàng)維、海爾等品牌均發(fā)布線上子品牌，家電廠商線上競(jìng)爭(zhēng)初現(xiàn)端倪。

根據(jù)工信部此前發(fā)布的報(bào)告顯示，2013年，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展為彩電行業(yè)的快速增長(zhǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。從2012年下半年開(kāi)始的網(wǎng)購(gòu)熱潮在2013年呈進(jìn)一步擴(kuò)大化趨勢(shì)，線上渠道銷售在總體銷售中的占比逐級(jí)提升。據(jù)研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，僅11月，彩電線上銷售占比達(dá)16.1%。據(jù)彩電企業(yè)反映2013年電商銷售收入同比增長(zhǎng)超過(guò)700%，線上銷售占比超過(guò)8%。

報(bào)告分析指出，伴隨著彩電智能時(shí)代的到來(lái)，消費(fèi)者購(gòu)買從“屏幕選擇”單一考量因素?cái)U(kuò)展到了平臺(tái)、硬件、軟件、服務(wù)全方位的考量，廠商將不再靠硬件賺錢，后期服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)將在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主要地位。

隨著80、90后消費(fèi)大軍逐漸成型，現(xiàn)在傳統(tǒng)家電企業(yè)不得不考慮如何讓品牌“年輕化”，以黏住消費(fèi)者。傳統(tǒng)家電企業(yè)正逐漸轉(zhuǎn)換思維，過(guò)去是產(chǎn)品主導(dǎo)，現(xiàn)在則是消費(fèi)者主導(dǎo)，類似“私人訂制”等形式的增多，都是迎合市場(chǎng)做出的戰(zhàn)略調(diào)整。

業(yè)內(nèi)人士分析指出，從今年各彩電企業(yè)的新品發(fā)布，不管是夏普新一代四色技術(shù)的電視、TCL愛(ài)奇藝電視、長(zhǎng)虹啟客電視等等，我們明顯感覺(jué)到一個(gè)事實(shí)，傳統(tǒng)彩電企業(yè)加大了與線上渠道合作的力度，幾乎所有的家電企業(yè)都已經(jīng)在布局家電的電商銷售渠道，彩電銷售渠道的線上競(jìng)爭(zhēng)初現(xiàn)端倪。

另有分析表示，線上、線下協(xié)同發(fā)展，已經(jīng)成為發(fā)展趨勢(shì)，由于家電產(chǎn)品的特殊性，即用戶需要強(qiáng)烈線下體驗(yàn)需求，這是線上所不能替代的，因此，未來(lái)我們要做的就是優(yōu)化線下體驗(yàn)環(huán)境、方式，同時(shí)擴(kuò)展線上渠道，完善交易平臺(tái)，通過(guò)線上線下協(xié)同合作，最大限度擴(kuò)大用戶群。