數(shù)據(jù)顯示,截至2013年末,我國第三方支付市場規(guī)模已達(dá)16萬億元。隨著國內(nèi)移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)得到統(tǒng)一和逐步推廣,客戶應(yīng)用基礎(chǔ)日趨穩(wěn)固,業(yè)務(wù)規(guī)模實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長,去年包括支付寶、拉卡拉、財(cái)富通等支付機(jī)構(gòu)共處理移動(dòng)支付業(yè)務(wù)37.77億筆,金額1.19萬億元,分別較上年增長78.75%和556.75%。其中,支付寶被市場公認(rèn)為這一領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。
自去年起,支付機(jī)構(gòu)以各種手段如“寶寶”理財(cái)、軟件打車等招攬顧客,搶占移動(dòng)支付市場。但出于安全性考慮,客戶更愿意使用手機(jī)銀行等方式完成大額支付,目前銀行依然占據(jù)移動(dòng)支付的主體地位,去年國內(nèi)銀行筆均業(yè)務(wù)金額為5758.66元,遠(yuǎn)高于支付機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)金額。
中國支付清算協(xié)會(huì)市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,近55%的民眾使用過移動(dòng)支付,近58%的民眾愿意嘗試移動(dòng)支付,可見移動(dòng)支付有著較大的發(fā)展?jié)摿Α5艿絿鴥?nèi)移動(dòng)支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善、產(chǎn)品和服務(wù)種類不夠豐富,以及用戶對移動(dòng)支付安全性問題存在擔(dān)憂等因素的影響,用戶使用頻率較低,業(yè)務(wù)規(guī)模相對較小,39.4%的用戶每次使用移動(dòng)支付的金額在100-500元區(qū)間,22.7%的用戶每次使用移動(dòng)支付的金額低于100元。
艾瑞咨詢分析人士認(rèn)為,推動(dòng)移動(dòng)支付行業(yè)快速發(fā)展的主要有三大因素,一是移動(dòng)電子商務(wù)市場的高速發(fā)展為移動(dòng)支付帶來常規(guī)性增量;二是移動(dòng)支付在便捷性層面有獨(dú)特優(yōu)勢,大幅提升用戶黏性,以還款、繳費(fèi)、電信充值為代表的個(gè)人業(yè)務(wù)正在從PC端向移動(dòng)端迅速遷移;第三,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展和移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)逐步明確的大趨勢下,移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈各方積極布局并進(jìn)行業(yè)務(wù)試點(diǎn),進(jìn)而推動(dòng)行業(yè)取得快速發(fā)展。
《報(bào)告》預(yù)計(jì),移動(dòng)支付行業(yè)將在用戶端、產(chǎn)品端、受理端、通信渠道、安全環(huán)節(jié)等實(shí)現(xiàn)全方位提升,整個(gè)市場規(guī)模將呈現(xiàn)放量增長,按照近年高于100%的增速估計(jì),未來3-5年內(nèi),移動(dòng)支付市場將達(dá)到數(shù)十萬億元的規(guī)模。
隨著國內(nèi)支付規(guī)模的不斷攀升,資金和信息風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管滯后等一些問題日益凸顯。中國支付清算協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長蔡洪波指出,經(jīng)過多年的高速發(fā)展,支付行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)需要調(diào)整與反思的階段。他認(rèn)為,有三個(gè)方面問題需要去探索和思考,第一是市場創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)防范的再平衡需要有新思路;第二是市場競爭與合作的關(guān)系需要有新理念;第三是在適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢上需要有新實(shí)踐。
蔡洪波還表示,互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展非常快,第三方支付是互聯(lián)網(wǎng)金融的一個(gè)組成部分,在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展中具有天然優(yōu)勢,扮演多重角色。支付向互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域滲透的趨勢非常明顯,同時(shí)也對支付安全性和業(yè)務(wù)模式以及邊界等方面提出了新的挑戰(zhàn)。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國銀行(2.69, 0.01, 0.37%)業(yè)研究中心主任郭田勇指出,目前移動(dòng)支付才剛剛起步,不過移動(dòng)支付安全面臨新的挑戰(zhàn)和壓力,交易資金和客戶信息安全問題亟須解決,只有保證支付手段在安全的支付環(huán)境下進(jìn)行,才能確保資金安全。胡瀟/制表