21ic訊 安捷倫科技公司日前宣布以客戶為中心的調(diào)查結(jié)果顯示，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比，安捷倫的電子測(cè)試測(cè)量產(chǎn)品的質(zhì)量名列第一。

這項(xiàng) 2011 年在全球進(jìn)行的獨(dú)立的匿名調(diào)查顯示，從安捷倫和關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手購(gòu)買射頻和微波產(chǎn)品的客戶，給予了安捷倫產(chǎn)品更高的質(zhì)量評(píng)價(jià)。

這些產(chǎn)品包括射頻和信號(hào)分析儀、信號(hào)源、網(wǎng)絡(luò)分析儀和無(wú)線綜合測(cè)試儀。

安捷倫電子測(cè)量事業(yè)部客戶體驗(yàn)和質(zhì)量副總裁 Eric Taylor 表示：“我們一直致力于為市場(chǎng)提供可靠、耐用的產(chǎn)品，而且記錄顯示我們?cè)诓粩嗵岣弋a(chǎn)品質(zhì)量。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)我們的承諾，安捷倫還開發(fā)了Agilent Advantage程序，它可以為我們的客戶帶來更多益處――不僅僅是產(chǎn)品。”

關(guān)于 Agilent Advantage
安捷倫在技術(shù)以及最佳實(shí)踐方面的持續(xù)投資，使得安捷倫產(chǎn)品和服務(wù)能夠?yàn)槭袌?chǎng)提供真正高品質(zhì)的測(cè)量。這些投資主要涉及六個(gè)領(lǐng)域。
• 安全和監(jiān)管一致性（確保所有產(chǎn)品都符合適用的安全和監(jiān)管要求）。
• 產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)（確保所有產(chǎn)品都滿足或超過已發(fā)布的技術(shù)指標(biāo)）。
• 標(biāo)準(zhǔn)一致性（通過滿足 ISO 9001――國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的有效性）。
• 客戶滿意度（監(jiān)測(cè)和提高客戶的總體體驗(yàn)）。
• 合作伙伴要求（使供應(yīng)商、合作伙伴和承包商對(duì)已建立的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任）。
• 行為和隱私（按照安捷倫業(yè)務(wù)行為和隱私政策標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待客戶）。