智能電表的安裝雖然比起以前的電表有很多的便利之處，但是在有些地方還是讓人擔(dān)憂，尤其是最近經(jīng)常有用戶出現(xiàn)電費(fèi)突然暴漲的問題。

為服務(wù)智能電表客戶，解除客戶后顧之憂，國家電網(wǎng)自貢電業(yè)局全民總動(dòng)員，認(rèn)真宣貫智能電表知識(shí)，深入開展智能電表推廣宣傳，收集、處理客戶對(duì)智能電表的疑難問題，讓百姓安心用電、放心用電、明白消費(fèi)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)。

電業(yè)局工作人員，采用換位思考，站在客戶的立場上，聽取客戶意見和質(zhì)疑，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)在企業(yè)中做足滿分，向所有用電客戶交一份滿意的答卷。