購(gòu)物方式越來越多元化的今天，網(wǎng)購(gòu)和電視購(gòu)物已經(jīng)不再是新鮮事。相比傳統(tǒng)實(shí)體店購(gòu)物，新型購(gòu)物方式更快捷省力，受到了很多年輕人的喜愛。不過由于電視購(gòu)物等新型購(gòu)物方式流行時(shí)間還不長(zhǎng)，沒有形成良好的市場(chǎng)秩序和保障，售后也是難題，消費(fèi)者難免會(huì)吃虧。

不過劉女士這次電視購(gòu)物的經(jīng)歷，可真讓她氣憤，花了錢最后都不知道究竟是怎么回事。原來劉女士在一檔電視購(gòu)物欄目看到了一款鼻炎治療儀，看著廣告劉女士心動(dòng)了，覺得正好是自己需要的產(chǎn)品，就訂購(gòu)了一臺(tái)。

但是等到拿到郵寄來的包裹，付過錢后，劉女士打開一看，就懵了。這是什么？為什么訂購(gòu)的鼻炎治療儀變成了手機(jī)模型？劉女士無奈之下，只能立刻報(bào)了警，并趕往郵局將錢攔下。郵局方面也向發(fā)貨地郵局發(fā)函質(zhì)詢，不過結(jié)果還需要等3天后才能知道。

原來，劉女士在訂購(gòu)該鼻炎治療儀后，就收到了兩個(gè)電話。一個(gè)是上海來電，向她核實(shí)購(gòu)買信息。接著又有一個(gè)北京來電，電話里的人稱他們的總部的，上海是其分部，總部會(huì)與劉女士聯(lián)系此事。此后“北京總部”每天都與劉女士進(jìn)行溝通，包括貨物發(fā)送信息。

等快遞包裹到劉女士手里時(shí)，看著裝備所示的鼻炎治療儀，劉女士正高興貨物到了。想到了與“北京總部”的約定，就向北京去電，對(duì)方立刻報(bào)出了快遞單號(hào)，讓劉女士在打開盒子錢付款。

劉女士沒有多想，一看快遞單號(hào)都核對(duì)上了，就先行付了999元給快遞員?？墒堑瓤爝f員走后，她打開盒子就傻眼了，怎么鼻炎治療儀變成了一個(gè)手機(jī)模型？這讓她感覺到了事情有蹊蹺，于是分別向上海和北京去電。

可是去電后，劉女士更懵了，比收到手機(jī)模型還離譜?！氨本┛偛俊狈Q貨物發(fā)送錯(cuò)了，立馬安排重新發(fā)貨。而“上海分部”則稱他們沒有什么“北京總部”，給劉女士發(fā)送的貨還在途中。劉女士一頭霧水，究竟是發(fā)錯(cuò)了？還是被人騙了？劉女士一時(shí)間還真搞不清楚了。

電視購(gòu)物往往存在很多問題，不是產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，存在假冒偽劣產(chǎn)品，就是容易有欺詐行為發(fā)生，再者售后理賠等服務(wù)也跟不上。因此消費(fèi)者在進(jìn)行電視購(gòu)物時(shí)一定要小心謹(jǐn)慎，在付款時(shí)一定要先驗(yàn)貨，并讓對(duì)方開具合格的發(fā)票。