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中消協(xié)在全國開展反對強制關(guān)注公眾號消費監(jiān)督工作
21ic 近日獲悉，中國消費者協(xié)會昨天發(fā)布公告指出，為保護消費者的自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)和個人信息等權(quán)益，中國消費者協(xié)會將在全國范圍內(nèi)開展反對強制關(guān)注公眾號消費監(jiān)督工作，消費者可將遇到的此類問題通過電子郵件(ccaxfjd@cca.org.cn)方式向中國消費者協(xié)會進行反映。
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中消協(xié)質(zhì)疑快遞柜取件碼安全性 豐巢：投訴為0
8月5日，中消協(xié)發(fā)布《2020年上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》，其中對快遞柜取件碼的安全性提出疑問，表示有消費者反映，存放在快遞柜的物品被別人取走，或者丟失。 對此，豐巢智能快遞柜方面回應(yīng)稱，相
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中消協(xié)：快遞柜取件碼安全性存疑
8月5日消息，中消協(xié)發(fā)布《2020年上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析 》，其中提及近期備受關(guān)注的快遞柜問題。 中消息提到，快遞柜服務(wù)投訴主要問題有：一是部分快遞員未征求消費者同意，擅自將快件放在快
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中消協(xié)就3·15品牌認證活動發(fā)布聲明：均與我會無關(guān) 不從事商品經(jīng)營和盈利性服務(wù)
7月30日消息，據(jù)“中國消費者協(xié)會”官方微信發(fā)布的聲明稱，任何自然人、法人或者其他組織以3·15名義開展的各類品牌認證活動、頒發(fā)各類品牌認證證書或者其他收費活動均與我會無關(guān)。請消費者、經(jīng)營者注意甄別，
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得物回應(yīng)中消協(xié)點名批評：感謝監(jiān)督 涉及案例已在一周前處理完結(jié)
7月1日消息，針對媒體報道的“中消協(xié)點名得物App”，得物App昨天發(fā)聲明回應(yīng)稱，對于涉及的三個案例，平臺均已跟進，用戶接受處理結(jié)果。 日前，中國消費者協(xié)會發(fā)布《“618”消費維權(quán)輿情分析報告》，報告
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中消協(xié)點名羅永浩 官方發(fā)聲明：感謝監(jiān)督 竭力避免翻車事故
6月30日消息，針對媒體轉(zhuǎn)發(fā)標題為《中消協(xié)點名羅永浩》的報道，交個朋友官方發(fā)布聲明。 交個朋友在聲明中表示，中消協(xié)報道的用戶在羅永浩直播間購買的鮮花收到后枯萎，我們立刻全額退款并做出雙倍賠償。 針對網(wǎng)
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中消協(xié)：“618”監(jiān)測期內(nèi) 共收集有關(guān)“直播帶貨”類負面信息112384條
6月29日消息，據(jù)中消協(xié)發(fā)布的“618”消費維權(quán)輿情分析報告顯示，在6月1日至6月20日共計20天監(jiān)測期內(nèi)，共收集“618”相關(guān)消費維權(quán)類信息6488460條，日均信息量32萬余條。監(jiān)測期間，消費維權(quán)
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中消協(xié)：快遞柜收費標準不能簡單通過市場化機制解決
5月13日消息，針對豐巢收費一事引起的爭議，中消協(xié)發(fā)文稱，小區(qū)物業(yè)及智能快件箱運營者、快遞企業(yè)、電商平臺等經(jīng)營者通過智能快件箱為消費者提供相關(guān)服務(wù)前，應(yīng)當(dāng)一對一明確告知消費者免費保管期限以及服務(wù)收費標
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中消協(xié)：雙11負面消息超65萬條 將加強網(wǎng)紅帶貨行為監(jiān)督
昨日，中國消費者協(xié)會發(fā)布了《雙 11 消費維權(quán)輿情分析報告》，報告顯示，在 11 月 1 日至 11 月 15 日共計 15 天的監(jiān)測期內(nèi)，共收集“雙11”相關(guān)“消費維權(quán)”類信息 7908929 條，
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中消協(xié)：影院要求自費購買3D眼鏡屬“霸王條款”
5月27日消息，針對電影院不提供3D眼睛一事，中消協(xié)官方微博發(fā)文稱，3D眼鏡是觀看3D影片不可或缺的基本條件，提供3D眼鏡是觀影服務(wù)不可分割的組成部分。 中消協(xié)稱，一段時間以來，有消費者投訴稱：去影院
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中消協(xié)：影院要求自費購買3D眼鏡是“霸王條款”
5月27日消息，針對電影院不提供3D眼睛一事，中消協(xié)官微今天發(fā)布消息稱，3D眼鏡是觀看3D影片不可或缺的基本條件，提供3D眼鏡是觀影服務(wù)不可分割的組成部分。 中消協(xié)稱，一段時間以來，有消費者投訴稱：去
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中消協(xié)：要選擇優(yōu)質(zhì)電子顯示產(chǎn)品 OLED屏整體上略勝一籌
6月9日消息，據(jù)中國消費者協(xié)會官網(wǎng)發(fā)布的消息，中消協(xié)于2019年上半年，在市場上選購了具有代表性的13款電子產(chǎn)品（其中5款手機、4款平板電腦和4款電視機），主要對不同材質(zhì)的屏顯進行比較試驗，包括進行
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中消協(xié)：影院要求自費購買3D眼鏡屬“不平等格式條款”
隨著3D電影普及率越來越高，很多影院為了提高經(jīng)濟效益，免除了提供3D眼鏡的服務(wù)，消費者只能去前臺自行購買。 對此，中國消費者協(xié)會在其官方微博表達了態(tài)度。中消協(xié)專家委員會委員邱寶昌律師分析指出，3D眼鏡
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中消協(xié)：屏幕大小對視力影響不大 論護眼OLED屏幕更勝一籌
6月9日消息，中消協(xié)官網(wǎng)發(fā)文《防控近視發(fā)生適度使用電子顯示產(chǎn)品》。據(jù)悉，中國消費者協(xié)會于2019年上半年，在市場上選購了具有代表性的13款電子產(chǎn)品（其中5款手機、4款平板電腦和4款電視機），主要對不同
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平板電腦最易傷眼！中消協(xié)發(fā)布權(quán)威測試結(jié)果
近日，中國消費者協(xié)會發(fā)布了13款適用于青少年學(xué)習(xí)或游戲用電子顯示產(chǎn)品比較試驗結(jié)果。結(jié)果顯示，受試者在進行30分鐘的游戲任務(wù)后，大部分樣品在不同指標上出現(xiàn)了顯著視疲勞等情況。這意味著這些測試樣品在不同方
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中消協(xié)：蘋果不應(yīng)推卸責(zé)任，消費者支付安全須保障
10月19日消息，中消協(xié)今天發(fā)文稱，近段時間，使用蘋果手機的消費者網(wǎng)上財產(chǎn)安全權(quán)被侵害，造成重大財產(chǎn)損失，凸顯了網(wǎng)上支付安全存在嚴重隱患。對此，中國消費者協(xié)會要求相關(guān)經(jīng)營者必須明確自身法律責(zé)任，切實保
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蘋果用戶ID被盜，中消協(xié)喊話蘋果：必須保障消費者支付安全
中國消費者協(xié)會今日在其官網(wǎng)發(fā)文喊話蘋果公司，要求相關(guān)經(jīng)營者必須明確自身法律責(zé)任，切實保障消費者支付安全。中消協(xié)表示，經(jīng)營者在消費者開通免密支付時應(yīng)盡到合理的提示、告知義務(wù)。消費者有權(quán)選擇是否開通免密支
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華帝回應(yīng)中消協(xié)喊話，稱會履行承諾，全力配合退款
7月20日消息，中國消費者協(xié)會于7月19日發(fā)表微博稱，公開征集華帝促銷活動的投訴，針對的是此前華帝在世界杯期間推出的“法國隊奪冠華帝退全款”營銷活動。但在法國隊奪冠之后，華帝卻沒有根據(jù)承諾退全款，遭到了大量消費者得投訴。根據(jù)消協(xié)所發(fā)聯(lián)系方式消費者可將材料證據(jù)發(fā)送消協(xié)進行維權(quán)。
