外媒MBW報(bào)道，亞馬遜目前正在與各大音樂版權(quán)方探討即將推出的高保真音樂流媒體服務(wù)，且目前至少有一家大型唱片公司已經(jīng)同意授權(quán)。據(jù)了解，這一高保真服務(wù)的價(jià)格可能在15美元/月左右，預(yù)計(jì)將在2019年底之前推出。

目前，市面上提供類似服務(wù)的流媒體平臺(tái)有TIDAL 和Deezer。其中，TIDAL 的Hi-FI訂閱服務(wù)19.99美元/月，提供44.1 kHz / 16bit的CD品質(zhì)的無損音頻;同時(shí)還為挑剔的發(fā)燒友提供“大師級(jí)”質(zhì)量服務(wù)，通過客戶端以96 kHz / 24bit采樣率收聽數(shù)千張專輯。而Deezer則以19.99美元/月的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格提供Hi-FI級(jí)別，與TIDAL相當(dāng)，它通過FLAC格式以44.1 kHz / 16bit的流媒體音樂服務(wù)。

這對(duì)于以Spotify為代表的流媒體音樂平臺(tái)來說，似乎并不是一個(gè)好消息。

醉翁之意，不在音樂

那么，為什么亞馬遜和谷歌會(huì)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)推出免費(fèi)音樂服務(wù)呢?

一方面，這與國(guó)外智能音箱的迅猛發(fā)展有關(guān)。據(jù)研究公司CIRP的報(bào)告稱，2018年12月，美國(guó)的智能音箱安裝量增加到6600萬臺(tái)，高于第三季度的5300萬臺(tái)，而2017年12月僅為3700萬臺(tái)。該報(bào)告稱，亞馬遜Echo仍占據(jù)美國(guó)市場(chǎng)的70%的安裝基數(shù)，其次是Google Home，占24%;Apple 的HomePod占6%。

同時(shí)，根據(jù)CIRP報(bào)告，截至2018年12月，35%的智能音箱擁有者擁有多臺(tái)設(shè)備，這比2017年12月的18%有所上升。這個(gè)數(shù)字對(duì)于設(shè)備制造商的更大戰(zhàn)略至關(guān)重要，這意味著一旦公司能夠獲得第一筆銷售，消費(fèi)者可能會(huì)返回從同一供應(yīng)商處購買更多設(shè)備。而推出廣告支持的免費(fèi)音樂服務(wù)，正是以軟件服務(wù)拉動(dòng)硬件銷售，無疑可以使自身的服務(wù)增加更多競(jìng)爭(zhēng)力。

另一方面，還是延續(xù)了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的流量戰(zhàn)略。可以看到，亞馬遜和谷歌提供的相關(guān)服務(wù)，并不局限于自家的智能音箱，而是接入了Google Assistant和Amazon Alexa應(yīng)用程序的硬件都可以使用。

這也將對(duì)Spotify為代表的免費(fèi)流媒體音樂平臺(tái)產(chǎn)生一定沖擊。對(duì)于不需要另外下載音樂APP的用戶來說，這也將成為硬件本身的強(qiáng)大賣點(diǎn)。此外，更令Spotify不安的是，亞馬遜和谷歌或許會(huì)進(jìn)一步搶奪、壓制自身在廣告收入的增長(zhǎng)空間。

數(shù)據(jù)顯示，Alphabet / Google 去年的廣告收入超過326億美元，亞馬遜的廣告平臺(tái)仍然是其業(yè)務(wù)的一小部分，但也從廣告和相關(guān)服務(wù)中賺取了大約100億美元。相比前兩者，Spotify6.4億美元的廣告收入有點(diǎn)相形見絀，只有亞馬遜的十六分之一、谷歌的五十分之一。

正如Midia Research的馬克·穆里根(Mark Mulligan)所分析的，“亞馬遜的廣告支持戰(zhàn)略超越了音樂”。對(duì)于亞馬遜和谷歌這兩大巨頭來說，音樂這塊市場(chǎng)至少在目前來看還不是戰(zhàn)略的重點(diǎn)，免費(fèi)音樂服務(wù)的更大價(jià)值在于加速價(jià)值數(shù)十億美元的廣告業(yè)務(wù)，從而在音頻廣告領(lǐng)域獲得更大市場(chǎng)。

所謂醉翁之意不在音樂，在于硬件和廣告之間也。

要想不被趕超，Spotify急需一個(gè)智能音箱

在亞馬遜發(fā)布免費(fèi)音樂服務(wù)后，MusicWatch的分析師Russ Crupnick說到：“我不認(rèn)為這會(huì)改變音樂生態(tài)系統(tǒng)的主要格局。它可能對(duì)現(xiàn)有的玩家影響不大——Spotify聽眾的忠誠(chéng)度令人難以置信，我不認(rèn)為有人會(huì)去亞馬遜獲得免費(fèi)服務(wù)。亞馬遜擁有龐大的伴隨音樂受眾，但他們?cè)谄脚_(tái)上花費(fèi)的時(shí)間少得多，而且通常不太喜歡音樂?！?/p>

不過，雖然目前看來亞馬遜和谷歌志不在音樂，甚至相比Spotify9600萬的付費(fèi)用戶在量級(jí)上也有差距，亞馬遜(超2000萬付費(fèi)用戶)，谷歌(未公布)。但毫無疑問，前兩者的服務(wù)必然會(huì)分掉流媒體音樂的一部分用戶。而就流媒體市場(chǎng)的幾大主要玩家來看，對(duì)比Spotify、Apple Music、Amazon Music、YouTube Music的優(yōu)劣勢(shì)，雖然只有Apple Music沒有免費(fèi)服務(wù)，但維度缺少硬件布局的Spotify目前看來形勢(shì)最不容樂觀。

對(duì)于對(duì)于Spotify面臨的困境，Spotify CEO曾提出過三個(gè)解決策略(Unique Selling Proposition)，分別是：

大量獲取年輕的免費(fèi)訂閱用戶，押注未來具有的長(zhǎng)期價(jià)值和增長(zhǎng)潛能;

做到Spotify無處不在，成為市面上唯一能夠在所有硬件設(shè)備上使用的音樂APP;

個(gè)性化和智能化的音樂推薦，這也是最關(guān)鍵的一環(huán)，讓Spotify為用戶營(yíng)造更深層的互動(dòng)，并以此創(chuàng)造和挖掘更多的用戶需求。

這三大策略，分別對(duì)應(yīng)用戶增長(zhǎng)、場(chǎng)景覆蓋和智能推薦，最終都是為了提升產(chǎn)品具備更大的吸引力。

目前來說，盡管免費(fèi)用戶帶來的廣告收入僅僅占到Spotify年收入的十分之一，但數(shù)據(jù)顯示，Spotify的付費(fèi)用戶中約有60%由免費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化而來。這個(gè)轉(zhuǎn)化率雖然不能等額應(yīng)用到谷歌和亞馬遜上，卻意味著付費(fèi)的增長(zhǎng)空間。

在硬件方面，從報(bào)道中能看到Spotify也在持續(xù)研發(fā)中。2018年2月，Spotify 就在網(wǎng)站上發(fā)布招募一名“硬件產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理”的消息，業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)極大可能是一款智能音箱產(chǎn)品;2019年1月，《金融時(shí)報(bào)》援引知情人士消息稱，Spotify 可能在今年晚些時(shí)候推出一款帶有語音控制的車載音樂播放器。

而在用戶需求的發(fā)現(xiàn)和滿足上，Spotify也用強(qiáng)大的歌單功能和良好用戶體驗(yàn)證明了自己的價(jià)值，“我們不認(rèn)為自己只是Spotify的研發(fā)部門，而是整個(gè)音樂行業(yè)的研發(fā)部門?！?/p>

但是當(dāng)務(wù)之急，Spotify要想不被趕超，急需一個(gè)智能音箱。

當(dāng)然，我更關(guān)注的是，在音樂從產(chǎn)品內(nèi)容向轉(zhuǎn)向體驗(yàn)服務(wù)的趨勢(shì)下，亞馬遜、谷歌(未來的Spotify)基于智能音箱推出的免費(fèi)音樂服務(wù)和蘋果基于智能手機(jī)、智能音箱推出的付費(fèi)服務(wù)，哪個(gè)才能走通似“iTunesiPod”的全新商業(yè)模式，推動(dòng)音樂付費(fèi)的規(guī)?；?，這才是真正值得期待的。也許，這也將改變?nèi)蛞魳肥袌?chǎng)格局。