食品安全一直是社會關(guān)注的熱點話題,更是消費者所關(guān)注的。近年來,為了進一步保障消費者的權(quán)益,確保食品安全,多家平臺推出了可追溯體系。日前,沃爾瑪中國對外宣布,正式啟動沃爾瑪中國區(qū)塊鏈可追溯平臺。
在會后的采訪中,沃爾瑪中國相關(guān)負責(zé)人告訴等媒體,目前已經(jīng)有23種商品完成測試進入平臺,今年下半年還將陸續(xù)上線超過一百種商品,覆蓋包裝鮮肉,蔬菜,海鮮,自有品牌等十余個品類。
據(jù)介紹,對于消費者來說,在購買相關(guān)商品之后,用手機掃描商品上的二維碼,便可以了解到商品供應(yīng)源頭及沃爾瑪接收的地理位置信息、物流過程時間、產(chǎn)品檢測報告等詳細信息。
推出區(qū)塊鏈可追溯平臺 沃爾瑪?shù)倪壿嬍鞘裁?/p>
眾所周知,企業(yè)每推出一項新的產(chǎn)品,都不是沒有理由的,都是為了解決行業(yè)中存在的痛點。對于食品消費市場來說,安全是最大的痛點。對于消費者來說,購物中最希望的就是能夠買到安全質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品,即便是價格貴一點也無所謂。但是,對于購買商品的上游來源、運輸過程以及檢測結(jié)果等,消費者并不是很清楚,就算是質(zhì)量過關(guān)的商品,消費者在購買后也會心里存有疑慮。而為了進一步打消消費者的疑慮,促進整個行業(yè)更好的發(fā)展,沃爾瑪推出了區(qū)塊鏈可追溯平臺。
沃爾瑪中國首席采購官劉曉恩表示“進入中國23年來,沃爾瑪不斷努力提升食品安全和品質(zhì)管理,區(qū)塊鏈技術(shù)將助力沃爾瑪在零售行業(yè)成為在商品追溯管理的領(lǐng)軍者,我們將在這個平臺中優(yōu)先納入高關(guān)注、高風(fēng)險的商品。此次沃爾瑪將率先規(guī)模化應(yīng)用區(qū)塊鏈可追溯平臺,首批已有23種商品完成測試進入平臺,今年下半年還將陸續(xù)上線超過一百種商品,覆蓋十余個品類。”
據(jù)了解,沃爾瑪中國區(qū)塊鏈可追溯平臺是通過普華永道和唯鏈的技術(shù)支持,打造專屬的基于區(qū)塊鏈技術(shù)的食品安全可追溯平臺,利用區(qū)塊鏈去中心化、數(shù)據(jù)不可篡改的技術(shù)特征,提升商品信息的透明度,從而提升消費者信任度。
對于該平臺的投資金額,沃爾瑪方面回應(yīng)稱不方便透露,而在會后的交流中,沃爾瑪中國首席道德合規(guī)官陳明智告訴,相比較投資成本,我們更多的是從消費者的角度去考慮,通過區(qū)塊鏈技術(shù)提升了不誠信的成本,同時也給供應(yīng)商上了緊箍咒,讓他們不會做一些小動作,否則就是在曝光自己。他指出,平臺的推出也是一種好事情,也是對供應(yīng)商的一個篩選機制。并且,未來隨著區(qū)塊鏈可追溯平臺的大規(guī)模應(yīng)用,也會讓更多的供應(yīng)商認識到問題,沒有改變,就會對自己的發(fā)展不利。
據(jù)悉,未來,沃爾瑪區(qū)塊鏈可追溯平臺將有望同步各地區(qū)政府可追溯平臺及供應(yīng)商自有平臺的商品數(shù)據(jù),通過多方合作為顧客提供安全高品質(zhì)的商品。
下半年將陸續(xù)上線超過一百種商品
平臺的建立需要市場的調(diào)研、技術(shù)的研發(fā)和最好的時機,沃爾瑪在推出區(qū)塊鏈可追溯平臺后,最重要的就是將更多的商品上線到平臺上來。據(jù)悉,目前已經(jīng)有23種商品完成測試進入平臺,包含油、包裝肉等多個產(chǎn)品。
對于為何首批選擇這23款商品,陳明智告訴,首批測試產(chǎn)品的選擇很重要,首先它必須要是消費者最為在意的幾款商品。前期,上線這23款商品,也是測試消費者、供應(yīng)商的反應(yīng),這樣未來無論是拓展商品還是拓展品類都更具參考意義。
據(jù)悉,此次沃爾瑪建立區(qū)塊鏈可追溯平臺的費用全是自身資金的投入,不會增加供應(yīng)商的成本,也不會增加消費者的購買成本。今年下半年,還將陸續(xù)上線超過一百種商品,覆蓋包裝鮮肉,蔬菜,海鮮,自有品牌等十余個品類。
當談及眼下最大的挑戰(zhàn)時,沃爾瑪相關(guān)負責(zé)人表示,最大的挑戰(zhàn)便是在于如何將區(qū)塊鏈可追溯平臺推廣到全國去應(yīng)用。他指出,大部分供應(yīng)商都愿意參與食品的可追溯平臺建設(shè),也有相關(guān)的投資,但是效率并不高。沃爾瑪這邊,則是希望自身搭建的共用平臺,吸引更多的供應(yīng)商參與進來,不會增加它們的成本,越多的供應(yīng)商加入,整個平臺的效率會更高,平臺的效益也會顯現(xiàn)出來。
目前還在試點狀態(tài) 只在國內(nèi)市場應(yīng)用
作為當下市場上的主流零售商,在食品安全方面,沃爾瑪對自身也有著比較嚴格的要求。據(jù)介紹,沃爾瑪在門店從食品收貨、存儲,到加工、銷售,遵循食品安全五項行為準則等一系列嚴苛的管理標準。同時,沃爾瑪在中國不斷開發(fā)和應(yīng)用適用于本地的數(shù)字化應(yīng)用幫助門店提升管理營運效能。
以沃爾瑪在門店推廣使用的SPARK系統(tǒng)(無紙化檢查和記錄保存系統(tǒng))為例,門店工作人員可以利用手持終端設(shè)備進行日常的食品溫度檢測和其他食品安全檢查,且具備定時提醒功能,避免員工操作中出現(xiàn)的疏忽漏檢現(xiàn)象,測量數(shù)據(jù)或檢查情況實時上傳至中央服務(wù)器。通過使用SPARK系統(tǒng),可以大大提高數(shù)據(jù)的真實性和準確性,同時使得數(shù)據(jù)可視化。
此次,沃爾瑪區(qū)塊鏈可追溯平臺的推出將會聯(lián)手更多的供應(yīng)商給消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品。沃爾瑪這邊也表示,計劃到2020年底前,沃爾瑪整體可追溯鮮肉將占到整體包裝鮮肉銷售額的50%,可追溯蔬菜將占到整體包裝蔬菜銷售額的40%,可追溯海鮮將占到整體海鮮品類銷售額的12.5%。
不過,目前該平臺目前仍處于試點狀態(tài),只在國內(nèi)市場推廣應(yīng)用。沃爾瑪中國首席公司事務(wù)官石家齊指出,沃爾瑪始終堅持為顧客提供值得信賴的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的商品和便捷的服務(wù),這是我們的核心價值主張。以此為目標,沃爾瑪從源頭采購和商品戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈建設(shè)、到門店和電商平臺運營管理,在全渠道和全鏈條持續(xù)投入,利用數(shù)字化的方式提高效率和透明度,為顧客提供有價值、有品質(zhì)的商品和服務(wù),讓中國的繁忙家庭的每一天生活得更加美好。