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[導(dǎo)讀]7月5日消息,在今天舉辦的誠盟峰會上,多點(diǎn)Dmall合伙人、總裁張峰透露稱,Dmall OS快速迭代,已經(jīng)被近70個商家驗(yàn)證具有普適性。據(jù)悉,誠盟峰會是由多點(diǎn)Dmall合作伙伴大會演繹而生,此次為首屆

7月5日消息,在今天舉辦的誠盟峰會上,多點(diǎn)Dmall合伙人、總裁張峰透露稱,Dmall OS快速迭代,已經(jīng)被近70個商家驗(yàn)證具有普適性。據(jù)悉,誠盟峰會是由多點(diǎn)Dmall合作伙伴大會演繹而生,此次為首屆召開。

具體來看,在用戶環(huán)節(jié),Dmall OS可以幫助完成傳統(tǒng)顧客到數(shù)字化用戶的轉(zhuǎn)變,使用戶在線數(shù)據(jù)實(shí)時交互,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化,用一個APP解決到家到店全場景全渠道購物需求。并讓服務(wù)全程在線,全線可視化,降低客訴,提升用戶滿意度。各環(huán)節(jié)的數(shù)字化服務(wù),都以“產(chǎn)品在線”形式提供給合作伙伴,比如來客APP全面支持庫調(diào)、訂貨、生鮮調(diào)價、排面檢核等運(yùn)營全流程;采銷系統(tǒng)具備智能化自動補(bǔ)貨功能。

張峰認(rèn)為,零售行業(yè)正面臨新的市場機(jī)遇,用戶的變化是需求正變得全渠道化,并且購物體驗(yàn)亟待提高;而傳統(tǒng)商超端到端運(yùn)營效率亟待提升,同時實(shí)體零售是生鮮快消最優(yōu)解決方案。多點(diǎn)以數(shù)字化改造零售全鏈條,使用戶在線、服務(wù)在線、產(chǎn)品在線,助力傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型全面在線、全面數(shù)字化,提升企業(yè)效率,改善用戶體驗(yàn)。

同時,在會上,多點(diǎn)Dmall董事長張文中還指出,多點(diǎn)真正考慮零售業(yè)的特點(diǎn),以分布式電商的思路,讓傳統(tǒng)零售的門店網(wǎng)點(diǎn)、供應(yīng)鏈資源充分得到復(fù)用,滿足消費(fèi)者到店到家的需求。以數(shù)字化改造核心的商品、供應(yīng)鏈、促銷與價格、運(yùn)營、支付等各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)徹底線上線下一體化。在全面在線時代,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)包容性發(fā)展。

根據(jù)多點(diǎn)官方公布的數(shù)據(jù)顯示,目前,多點(diǎn)已經(jīng)和60多個中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)和區(qū)域龍頭超市建立了合作關(guān)系,助力零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。截至2019年6月,多點(diǎn)APP注冊用戶近7000萬,月活超過1200萬。Trustdata發(fā)布的最新《2019年Q1中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報告》中,多點(diǎn)App的3月MAU位列整體主流電商應(yīng)用TOP10。

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