據(jù)外媒報道，任天堂首次就“Switch手柄漂移問題”作出回應。任天堂表示，他們已經(jīng)注意到有關Joy-Con手柄漂移問題的報道，建議用戶直接訪問任天堂客戶支持網(wǎng)站，以便任天堂提供幫助。

近日，任天堂更新了客戶支持網(wǎng)站首頁，加入了指向修復Joy-Con的鏈接。但仍天堂仍未正面回應未來的修復問題。

我們?yōu)槿翁焯每梢詣?chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品感到自豪，并不斷在進行改進。我們已經(jīng)注意到有關Joy-Con手柄漂移問題的報道，我們希望用戶可以享受任天堂Switch帶來的樂趣，如果有不足之處，我們建議用戶直接訪問任天堂客戶支持網(wǎng)站，以便我們提供幫助。

上周，美國一家律師事務所對任天堂公司提起集體訴訟，稱其Switch手柄存在漂移問題。在向美國華盛頓西區(qū)地方法院提起的訴訟中，CKS&DS聲稱，搖桿控制器上的搖桿有缺陷，這會導致漂移，也就是當用戶不控制操縱桿時控制器也會自動移動。這在很大程度上影響了游戲的可玩性，尤其是在需要精確控制的游戲中。