北京時(shí)間5月26日上午消息，F(xiàn)acebook表示平臺(tái)在第一季度移除了22億虛假賬號(hào)。這一創(chuàng)紀(jì)錄的數(shù)據(jù)顯示了這家公司正在與大量試圖破壞全球最大社交網(wǎng)絡(luò)真實(shí)性的負(fù)面因素進(jìn)行斗爭(zhēng)。

在2018年最后一個(gè)季度，F(xiàn)acebook對(duì)10多億虛假賬號(hào)進(jìn)行了封號(hào)處理，而去年第一季度則禁用了5.83億。公司表示，大部分虛假賬號(hào)在創(chuàng)建幾分鐘之內(nèi)便會(huì)被移除，因此Facebook密切關(guān)注的每月和每日活躍用戶指標(biāo)并未將這些虛假賬號(hào)計(jì)算在內(nèi)。

“大量的虛假賬號(hào)都是由垃圾郵件發(fā)送者創(chuàng)建的，這部分人一直在試圖逃脫我們的安全系統(tǒng)?！盕acebook負(fù)責(zé)價(jià)值觀導(dǎo)向的副總裁蓋伊·羅森（Guy Rosen）在周四的采訪中這樣說(shuō)道。羅森并未將這些垃圾郵件賬戶的存在歸結(jié)為任何特定組織或?qū)嶓w。

Facebook還在周四的報(bào)告中分享了一個(gè)新的指標(biāo)：移除與毒品和槍支推銷相關(guān)的帖子數(shù)量。今年初的三個(gè)月時(shí)間里，F(xiàn)acebook移除了與之相關(guān)的150多萬(wàn)個(gè)帖子并表示平臺(tái)最終會(huì)在報(bào)告中覆蓋其他類別的非法活動(dòng)。

Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）表示公司已經(jīng)加大資金投入力度，加強(qiáng)對(duì)于產(chǎn)品的監(jiān)管。

“我們今天討論的這些內(nèi)容，也是我們?yōu)樗行畔⑾到y(tǒng)投入的結(jié)果—;—;我們?cè)?019年的安全預(yù)算超過(guò)了平臺(tái)在2012年上市前一年的全部營(yíng)收?！彼f(shuō)道。

周二的報(bào)告也讓公眾了解到了Facebook驚人的業(yè)務(wù)規(guī)?！?—;以及問(wèn)題的嚴(yán)重性。自從2016年美國(guó)大選中俄羅斯利用該社交網(wǎng)絡(luò)試圖左右選民之后，外界便一直針對(duì)內(nèi)容政策以及檢測(cè)虛假賬號(hào)的措施不斷抨擊Facebook。

Facebook反復(fù)承諾自己會(huì)加大力度去檢測(cè)和移除違反平臺(tái)政策的帖子，并表示會(huì)采用人工智能作為核心技術(shù)。平臺(tái)表示單靠人力是無(wú)法監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)上的所有內(nèi)容的。也許這種方式很快就會(huì)出問(wèn)題。扎克伯格稱公司將會(huì)更好地保護(hù)產(chǎn)品隱私，此舉或許將讓平臺(tái)更難找到并移除不良內(nèi)容。

扎克伯格自己也承認(rèn)推動(dòng)隱私保護(hù)將會(huì)是一種“折中”選擇。

“我們意識(shí)到這將使得平臺(tái)難以找到不同類型的有害內(nèi)容。”他在周四說(shuō)道，“我們將在缺乏重要工具—;—;即查看內(nèi)容本身—;—;的情況下去開展工作。目前尚不清楚就識(shí)別有害內(nèi)容來(lái)說(shuō)，我們能否在很多方面做到像今天能利用這一工具時(shí)一樣好?！?/p>

新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源于這家社交媒體巨頭第三份內(nèi)容透明度報(bào)告。這份半年度文件概述了Facebook在移除違反其政策相關(guān)的帖子和賬號(hào)方面所采取的措施。

Facebook的人工智能算法確實(shí)適用于一些問(wèn)題的解決，例如圖片式暴力性內(nèi)容。在用戶向平臺(tái)舉報(bào)這些內(nèi)容之前，F(xiàn)acebook已經(jīng)能檢測(cè)到99%的圖片式暴力內(nèi)容并將其移除。但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。比如說(shuō)，該平臺(tái)無(wú)法檢測(cè)直播視頻中的暴力內(nèi)容，這一盲區(qū)使得今年早些時(shí)候，一個(gè)槍手在新西蘭清真寺直播其殺戮狂歡。

軟件也無(wú)法適用于一些存在細(xì)微差別的內(nèi)容類別，例如仇恨言論。其中，基于用戶關(guān)系和語(yǔ)言的文本就是一個(gè)很重要的因素。

不過(guò)，F(xiàn)acebook表示自己也在不斷優(yōu)化檢測(cè)方式。在過(guò)去半年時(shí)間里，F(xiàn)acebook移除的與仇恨言論相關(guān)的帖子中，由65%都是自動(dòng)檢測(cè)到的。一年以前，該數(shù)據(jù)僅為38%。

扎克伯格還駁斥了解散Facebook的言論。之前，無(wú)數(shù)總統(tǒng)候選人，甚至是公司的聯(lián)合創(chuàng)始人都在呼吁解散Facebook。

扎克伯格重申了自己的觀點(diǎn)，在通訊產(chǎn)品上，F(xiàn)acebook面臨很大競(jìng)爭(zhēng)。他表示Facebook的成功能讓公司在安全保障問(wèn)題上比對(duì)手投入更多資金，許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也面臨著相同的問(wèn)題。

“我們?cè)诎踩到y(tǒng)上的預(yù)算—;—;我相信要比Twitter今年的全部營(yíng)收還要多?！彼f(shuō)道，“因?yàn)槲覀兡茏龅氖虑槭瞧渌怂鶡o(wú)法做到的?！?/p>