7月18日，滴滴舉行媒體溝通會公開順風車整改情況。被問到滴滴順風車為何遲遲不上線，滴滴出行總裁柳青表示，就是因為害怕，內(nèi)心有很多糾結(jié)彷徨。她表示，希望能提供一款相對最安全的產(chǎn)品，拼盡全力，但求心安。

與此同時，滴滴順風車公開了女性專屬保護計劃，包括行前防挑單模式、全程女性專屬安全助手，及特殊場景保護升級三項。

7月30日，滴滴公眾評議會今天推出第九期話題，邀請社會各界聚焦順風車女性安全出行問題，共同探討男性開順風車是否需要異性親友“擔保”。

滴滴表示，如何保障女性與男性合乘時的安全，一直是順風車團隊安全整改的重中之重。然而平臺上女性順風車車主僅占5%，而乘客中女性占比超過半數(shù)。如果僅讓同性合乘，女車主接女乘客，女性乘客叫車成功率不足5%。即每20位女性順風車乘客，最多只有1位可以匹配到女車主。不僅女性出行會明顯變難，也更容易被別有用心的人利用，針對女性用戶進行團伙作案。因此，僅允許女車主順路接女乘客目前還不是一個成熟的方案。

而“異性親友實名擔保”，是順風車團隊結(jié)合用戶反饋后，參考微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“好友輔助認證”的舉措，考慮增設(shè)的一項功能。男性開順風車需提前邀請女性親友實名輔助認證“擔保”，當引發(fā)安全投訴時，平臺會通知“擔保人”。

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