8月22日，工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、信息通信發(fā)展司司長聞庫就近期網(wǎng)絡(luò)熱議的4G降速問題接受央媒集體采訪時指出，工業(yè)和信息化部之前從未，將來也不會要求相關(guān)運(yùn)營商降低或限制4G網(wǎng)絡(luò)速率。工業(yè)和信息化部將進(jìn)一步加強(qiáng)對運(yùn)營商的監(jiān)管，切實維護(hù)廣大消費(fèi)的合法權(quán)益。

“用戶4G網(wǎng)絡(luò)體驗速率受多種因素影響。”聞庫表示，從技術(shù)角度看，4G網(wǎng)絡(luò)屬于共享網(wǎng)絡(luò)，接入同一基站的所有用戶共享該基站的帶寬資源，不存在單個用戶始獨(dú)占特定帶寬和速率的情況，用戶速率會在一個區(qū)間內(nèi)波動。

另據(jù)8月20日消息，對于近日網(wǎng)絡(luò)上熱議的4G網(wǎng)絡(luò)速度下降一事，國內(nèi)三大運(yùn)營商相關(guān)客服工作人員均表示否認(rèn)，稱5G速度會更快，沒接到4G降速的通知。

對于4G網(wǎng)速的的變化，獨(dú)立電信分析師指出，從日常使用來看，目前5G非獨(dú)立組網(wǎng)與4G有共用資源，但對普通4G用戶來說沒影響。

對于降速傳聞，中國聯(lián)通研究院院長張云勇也表示，運(yùn)營商不會降低4G網(wǎng)絡(luò)速度，反而會提速。