搜狗輸入法重走萬里長征。
方寸大小的輸入法輸入框,可能是我們?nèi)粘I钍褂米罡哳l的應用場景。按照互聯(lián)網(wǎng)思維,流量即入口,流量即價值,搜狗手機輸入法日活躍用戶數(shù)達到了4.53億,2018年搜狗輸入法市場份額占比達到70.9%,截至6月底,搜狗手機輸入法日均語音請求同比增長72%,峰值達6.8億次。
作為國民第一輸入法,搜狗輸入法自身也在謀求進化。8月19日,搜狗輸入法上線了新功能——智能汪仔,在輸入法中引入了AI助手,這是搜狗輸入法繼今年5月推出“語音變聲功能”后又一個AI落地產(chǎn)品,同時這也是業(yè)內(nèi)首個AI助手。
搜狗AI化的背后有何推動力?
智能汪仔能干什么細心的用戶可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn),搜狗輸入法的版本進行了一次升級,更新之后在鍵盤的右上方,一個戴著“搜狗橙”眼鏡的卡通狗形象成了常駐嘉賓,這就是搜狗輸入法面向未來的一次大膽嘗試——以輸入法為載體的AI助手。
搜狗輸入法產(chǎn)品負責人魯劍介紹,智能汪仔還處在1.0時代,智能汪仔1.0主要提供了四方面能力構(gòu)想:
首先,文字體驗方面的增強,用戶在輸入一些常用語時,汪仔會提供更多的妙語替換;文字表達“濾鏡”,“濾鏡”和增強表達的區(qū)別是把話換一種方式表達,如古風、中英文等,使表達更有趣;趣味聯(lián)想,內(nèi)置搜狗的龐大百科知識庫,包括詩詞、歌詞、諺語、歇后語等內(nèi)容,當用戶打一些詩詞的時候汪仔會智能補全詩詞的后半句。
第二部分是表情。當用戶打一些字詞的時候,汪仔就會把字詞的顏文字聯(lián)想出來。有Emoji的顏文字自然少不了斗圖,智能汪仔可以做到的用戶打的任何字,都能合成一堆備選表情。
“這塊兒是我們獨創(chuàng)的一種交互方式,這個功能本身不新奇,但我們的交互方式做了改進,當用戶需要的時候只要“摸一下汪仔”就出來了,如果不需要的時候可以選擇不去管它。相比過去直接彈出的方式減少了對用戶的打擾”,魯劍表示。
第三部分是溫度的心靈伴侶。搜狗發(fā)現(xiàn),用戶在打完字的時候不會立刻切到別的地方,而是停留在鍵盤界面,于是搜狗設置了一個消遣功能,當輸入的時候可以“摸狗”合成表情。當什么都沒有輸入的時候,“摸狗”會提供俏皮話、心靈雞湯等選擇。搜狗積累了數(shù)以萬計的素材,理論上即使切1萬次都不會重復。
第四部分是貼心陪伴。前三個功能更側(cè)重于表達,貼心陪伴功能更像是推薦。搜狗以常用的天氣需求試水。搜狗輸入法推薦功能的邏輯是——輸入法更多的是作為一個個人助理存在在大家身邊,大家每天早上起來也許第一件事情就是把鍵盤喚醒,這個時候我們是不是可以做點什么?
“我們想通過天氣,每個人每天都關(guān)心的東西試一下。這個點擊率蠻好的,我們做的也比較輕量級,盡量不打擾用戶。如果用戶真的打了北京今天天氣怎么樣?我們會給他一個更明顯的提示,給他一個大卡,是可以分享出去的”,魯劍提到。
讓輸入更“有趣”、讓表達更“簡單”、國民輸入法“首創(chuàng)精神”、“AI能力”、“個性化的服務”,一系列關(guān)鍵詞構(gòu)成了智能汪仔AI助手的設計理念,智能汪仔的誕生讓搜狗輸入法也從輸入工具向以溝通為目標的AI助手邁了一大步。
“智能汪仔在未來不僅可以為用戶提供更加精準的智能推薦,在聊天的過程中出現(xiàn)的瀏覽以及搜索需求,都能得到實時的智能應答,搜狗輸入法也將從表達助手成為真正的萬能助手”,魯劍如是表示。
輸入法當AI化“實話實說,輸入法是不是一個智能的載體?我們自己做之前是有疑問的,大的時代,搜狗代表輸入嗎?也許代表。搜狗需要做智能嗎?需要,因為業(yè)界都在往AI和智能方面發(fā)展”,魯劍的回答透露技術(shù)人獨有的實在。
搜狗輸入法是否AI化的本質(zhì)問題是——搜狗是否滿足于目前的成就,答案當然是否定的。那么,在千行百業(yè)AI賦能的大背景下,AI化就是搜狗輸入法的轉(zhuǎn)型課題。從2006年搜狗輸入法推出至今,國民第一輸入法需要考慮的是如何講好下一個AI紀元的故事,這也是搜狗輸入法二次長征的開始。