8月29日，云從科技創(chuàng)始人周曦在參加上海世界人工智能大會(huì)一個(gè)圓桌論壇，在討論人工智能搶去人類工作時(shí)，提出一個(gè)觀點(diǎn)：“AI本質(zhì)上能夠把稀缺資源，就是我們最頂級(jí)的服務(wù)以10倍、100倍的量級(jí)擴(kuò)展出去，讓每個(gè)人享受更好的服務(wù)。這是AI的未來(lái)?！?/p>

以金融服務(wù)為例，國(guó)家對(duì)金融機(jī)構(gòu)的要求是要做普惠金融，但實(shí)際上銀行服務(wù)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，沒(méi)有那么多客戶經(jīng)理、風(fēng)控經(jīng)理去服務(wù)民眾，去研究清楚每個(gè)小微企業(yè)的需求、還款意愿和還款能力。類似的現(xiàn)象在教育領(lǐng)域、醫(yī)療領(lǐng)域都存在。

“每個(gè)現(xiàn)在服務(wù)不到位的地方都是巨大機(jī)會(huì)?！敝荜卣f(shuō)?，F(xiàn)在人們覺(jué)得去銀行網(wǎng)點(diǎn)意義不大，是因?yàn)殂y行柜臺(tái)只能提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，手機(jī)理財(cái)和銀行網(wǎng)點(diǎn)提供的東西一模一樣，人們會(huì)覺(jué)得沒(méi)有必要去。如果銀行針對(duì)每個(gè)人提供完全不同的產(chǎn)品，比如針對(duì)性地服務(wù)想換新工作、想買新車或者有出行計(jì)劃的人，定制不同金融服務(wù)方案，將會(huì)吸引顧客去去網(wǎng)點(diǎn)。這種時(shí)候，AI可以派上用場(chǎng)。

早在2015年4月，云從科技獲得第一個(gè)業(yè)務(wù)訂單，來(lái)自幫助海通證券股份有限公司做遠(yuǎn)程開(kāi)戶的身份認(rèn)證系統(tǒng)。當(dāng)月，海通證券遠(yuǎn)程開(kāi)戶身份認(rèn)證量就超過(guò)50萬(wàn)，平均每天有超3萬(wàn)的用戶利用云從科技的系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)戶。

2016年下半年，云從科技開(kāi)始正式涉足公安板塊業(yè)務(wù)。廣東公安廳試點(diǎn)，做人證靜態(tài)的大部檢索，即通過(guò)天網(wǎng)拍到重點(diǎn)人員照片，從人口庫(kù)中檢索具體信息。這些以前通過(guò)訓(xùn)練有素的人工來(lái)做，耗時(shí)耗力，很難按時(shí)完成。而AI技術(shù)則成倍地使這種稀缺資源擴(kuò)展。

2017年上半年起，云從科技相繼推出鷹眼、火眼平臺(tái)兩大主打產(chǎn)品。其中，鷹眼人臉大庫(kù)檢索系統(tǒng)基于云計(jì)算理念，采用云從人臉識(shí)別算法結(jié)合分布式技術(shù)設(shè)計(jì)，面向公安業(yè)務(wù)的人臉大庫(kù)檢索系統(tǒng)。而火眼人臉大數(shù)據(jù)平臺(tái)則集實(shí)時(shí)監(jiān)控、掛圖作戰(zhàn)、人像檢索、布控預(yù)警、權(quán)限管理于一體，實(shí)時(shí)掌握目標(biāo)人物行蹤，借助大數(shù)據(jù)分析與人工智能識(shí)別技術(shù)，預(yù)判目標(biāo)人物時(shí)空范圍，為圖偵、治安、情報(bào)等警種提供線索與支持，可協(xié)助公安快速破案。

云從科技業(yè)務(wù)涵蓋金融、安防、交通、商業(yè)等領(lǐng)域，通過(guò)行業(yè)領(lǐng)先的人工智能、認(rèn)知計(jì)算與大數(shù)據(jù)技術(shù)形成的整合解決方案，已服務(wù)400余家銀行14.7萬(wàn)網(wǎng)點(diǎn)、31個(gè)省級(jí)行政區(qū)公安、80余家機(jī)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)銀行日均比對(duì)2.16億次、幫助公安破案超3萬(wàn)起，機(jī)場(chǎng)日均服務(wù)旅客200萬(wàn)人次。

周曦表示，人工智能要解決的問(wèn)題是提供顛覆性的服務(wù)，未來(lái)AI會(huì)從一個(gè)點(diǎn)走到一條線，逐漸形成一個(gè)面，孵化出更多可能，從而迎來(lái)未來(lái)AI大爆發(fā)時(shí)代。

比如人工智能可以通過(guò)人臉為線索，串起汽車4S店線上線下數(shù)據(jù)。從顧客進(jìn)店開(kāi)始，記錄顧逛店全流程，既可以幫助4S店提升銷售轉(zhuǎn)化率，走出行業(yè)低谷。還可以進(jìn)行客戶跨店識(shí)別。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海人工智能相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超700億元，位居全國(guó)第一梯隊(duì)。8月29日，云從科技建立上海運(yùn)營(yíng)中心，預(yù)計(jì)團(tuán)隊(duì)規(guī)模超過(guò)1000人。

2018年10月8日，云從科技宣布正式完成新一輪融資。至此云從科技共完成4輪融資，累計(jì)獲得資金超過(guò)35億元人民幣，估值230億元，成為人工智能產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸公司。