北京時間9月3日晚間消息，據外媒報道，美國當地時間周一傍晚，特斯拉的手機客戶端App發(fā)生了故障，導致大量用戶無法打開車門。

目前，許多特斯拉車主將特斯拉App作為開車門的鑰匙。但周一晚間，許多車主在Twitter上抱怨其應用程序宕機，并詢問何時能夠恢復。

加州一女車主表示，由于特斯拉App宕機，她不得不使用Uber打車服務回家。

另外一個用戶表示，特斯拉的手機軟件已經癱瘓了，智能手機再也無法作為電動車的鑰匙來用，很幸運的是自己隨身攜帶了卡片，如果沒有帶卡片，那就太糟糕了。

據宕機追蹤網站Downdetector.com稱，此次宕機開始于美國時間周一下午4：30分左右，持續(xù)了大約四個小時。

對此，特斯拉尚未作出回應。

另據國外媒體報道，這并不是特斯拉公司的軟件第一次出現故障，去年四月份，特斯拉公司在官方推特賬號上表示，公司已經了解到部分車主的軟件出現了問題，公司團隊正在加緊解決問題。