在全球用戶(hù)數(shù)邁入10億+規(guī)模后，過(guò)去6個(gè)月的時(shí)間里，支付寶依然保持20％的高速增長(zhǎng)。根據(jù)官方最新數(shù)據(jù)，截至2019年6月，支付寶及其本地錢(qián)包合作伙伴已經(jīng)服務(wù)超12億的全球用戶(hù)。

回顧歷史，2016年5月，支付寶國(guó)內(nèi)用戶(hù)達(dá)到4.5億，而隨著支付寶逐步進(jìn)軍全球市場(chǎng)，已經(jīng)先后培育了9個(gè)當(dāng)?shù)匕姹镜摹爸Ц秾殹?，如今已?jīng)覆蓋56個(gè)市場(chǎng)。

2018年3月，支付寶及其本地錢(qián)包用戶(hù)數(shù)達(dá)到8.7億。2018年12月，這個(gè)數(shù)字突破了10億大關(guān)。

9月24日，在2019年度阿里巴巴投資者大會(huì)上，螞蟻金服董事長(zhǎng)兼CEO井賢棟詳細(xì)解讀了支付寶強(qiáng)勁增長(zhǎng)的密碼。

井賢棟表示，移動(dòng)支付和數(shù)字金融、全球化、智能科技三大發(fā)展支柱下，支付寶不僅實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)的高速增長(zhǎng)，與用戶(hù)的關(guān)系也逐步深化。

截至2019年6月底，中國(guó)每10個(gè)支付寶用戶(hù)就有8個(gè)使用了螞蟻金服至少三種服務(wù)，4個(gè)使用五種服務(wù)，包括支付、財(cái)富管理、小微信貸、保險(xiǎn)和信用服務(wù)。

井賢棟強(qiáng)調(diào)，持續(xù)創(chuàng)新、聚焦科技和開(kāi)放平臺(tái)是螞蟻金服的三大立身之本。

通過(guò)自主創(chuàng)新的BASIC(區(qū)塊鏈、人工智能、安全、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算)技術(shù)能力，螞蟻金服持續(xù)為社會(huì)解決問(wèn)題，并實(shí)現(xiàn)技術(shù)的全方位開(kāi)放。

以區(qū)塊鏈技術(shù)為例，利用螞蟻區(qū)塊鏈，保險(xiǎn)公司可以輕松驗(yàn)證醫(yī)療發(fā)票的真實(shí)性，將理賠處理成本從平均100元降到僅1元，報(bào)銷(xiāo)流程從幾天縮短到幾分鐘。

自創(chuàng)立以來(lái)，支付寶也不斷推出開(kāi)創(chuàng)性的服務(wù)，比如2018年推出的相互寶，目前已有8900萬(wàn)人加入，成為中國(guó)最大的大病互助平臺(tái)。

井賢棟還透露，螞蟻金服的技術(shù)員工占比已經(jīng)達(dá)到6成，區(qū)塊鏈申請(qǐng)專(zhuān)利數(shù)量連續(xù)三年全球第一。