近日，一加在其發(fā)布會(huì)上發(fā)布了其首款電視產(chǎn)品——OnePlus TV Q1 和 OnePlus TV Q1 Pro。記者注意到，盡管這是一加首次涉獵電視領(lǐng)域，而作為中國電子產(chǎn)商的一加，卻將其發(fā)布會(huì)定址于印度，可見，一加對(duì)印度市場(chǎng)不可謂不重視了。

縱觀一加近些年的發(fā)展，一加與印度市場(chǎng)的結(jié)合越來越緊密。在 2018 年，據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司公司 counterpoint 發(fā)布的數(shù)據(jù)，一加的印度市場(chǎng)占比甚至達(dá) 40%；要知道，覬覦印度市場(chǎng)的還有三星、蘋果等手機(jī)巨頭廠商。

那么，在手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的這幾年里，一加與印度市場(chǎng)是如何結(jié)緣，它們的情感又是如何慢慢升溫的呢？

印度消費(fèi)者青睞一加

一加成立于 2013 年，成立之初就定位為高端精品路線。2014 年 4 月 23 日，一加發(fā)布了首款產(chǎn)品 OnePlus 1，不過，當(dāng)時(shí)一加公司首選的海外銷售市場(chǎng)是歐美市場(chǎng)，而并非印度市場(chǎng)。

不過，在實(shí)際銷售過程中，一加公司發(fā)現(xiàn)，在 OnePlus 1 銷售的幾個(gè)月里，有許多印度用戶從美國市場(chǎng)購買 OnePlus 1 郵寄回印度。不僅如此，在一加的官方網(wǎng)站中，不斷有印度用戶訪問，而且在一加的官方社區(qū)等平臺(tái)上，也有用戶詢問一加公司何時(shí)進(jìn)入印度市場(chǎng)。

而后，一加逐漸將海外眼光移向了印度市場(chǎng)。據(jù)了解，在 2014 年年中的時(shí)候，印度多家電商尋求與一加合作，其中就包括了印度亞馬遜——這也是一加進(jìn)入印度選擇合作的電商平臺(tái)。據(jù)相關(guān)人員透露，合作背后的原因和劉作虎做企業(yè)的理念有很大的關(guān)系；劉作虎選擇合作伙伴的原則是雙方的理念、價(jià)值觀一致，他相信以此為基礎(chǔ)建立的合作伙伴關(guān)系才是長(zhǎng)期可信任的。

從實(shí)際情況來看，印度亞馬遜確實(shí)沒讓一加失望。在首批訂單中，一加只提供了 2 萬臺(tái)的訂單，但亞馬遜為了用戶能去一加官網(wǎng)填寫邀請(qǐng)碼，甚至修改了購買流程，用戶需要到一加官網(wǎng)激活邀請(qǐng)碼才能進(jìn)行購物操作。值得一提的是，一加是亞馬遜首次破例修改購物流程的品牌。

基于這樣的購買流程，一加在印度的曝光率也得到了提升。相關(guān)資料顯示，在印度亞馬遜官方首輪預(yù)約中，超過 20 萬印度消費(fèi)者申請(qǐng)了邀請(qǐng)碼。

記者注：圖為印度班加羅爾 Pop-up 閃店活動(dòng)情景

線上購買熱情如此，印度消費(fèi)者的線下購買熱情也是有增無減。在 2018 年 5 月的 Pop-up 閃店活動(dòng)中，印度班加羅爾近千名消費(fèi)者冒雨排隊(duì)參加，可見其對(duì)一加產(chǎn)品的熱愛了。

基于印度市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)一加的青睞，一加對(duì)印度市場(chǎng)同樣足夠重視。

眾所周知，一加一直以來的定位都是“只做高端旗艦”。面對(duì)印度市場(chǎng)，一加同樣堅(jiān)持著精品路線；盡管其它品牌紛紛推出相對(duì)低價(jià)的手機(jī)。一加 CEO 劉作虎認(rèn)為，無論國家、種族、文化如何，用戶對(duì)好產(chǎn)品的需求是共通的，印度用戶同樣對(duì)好產(chǎn)品有渴求。

由此，一加在開拓印度市場(chǎng)之初，便決心堅(jiān)持只做高端旗艦，注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)，保證高質(zhì)量。低價(jià)換不來的忠誠度，一加用精品路線換來了。

此外，劉作虎對(duì)印度市場(chǎng)的態(tài)度，也足以看出一加對(duì)印度市場(chǎng)的重視。據(jù)透露，在 OnePlus 3 發(fā)布之后的一次內(nèi)部高層會(huì)議中，劉作虎對(duì)印度團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和表現(xiàn)并不滿意，他向其團(tuán)隊(duì)發(fā)了火，并向全公司強(qiáng)調(diào)，印度市場(chǎng)必須要投入一切資源和精力做好。為了保持一致的企業(yè)文化和品牌調(diào)性，一加公司還外派中國員工前往印度。

記者(公眾號(hào)：記者)注：圖為一加 CEO 劉作虎

除了做好自身工作，一加對(duì)印度“加油”（一加的粉絲名）的反饋同樣十分關(guān)注。在 OnePlus 6 上線后，一加首次以“產(chǎn)品”為主題推出“Open Ears”論壇，在印度公開邀請(qǐng)“加油”參與，并收集其意見，針對(duì)消費(fèi)者的反饋進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。

通過溝通，一加建立起與印度消費(fèi)者的直接聯(lián)系，了解印度用戶的想法，這同樣是一加贏得印度消費(fèi)者忠誠度的基石。

基于此，一加從得到消費(fèi)者的青睞，進(jìn)一步獲得了消費(fèi)者的忠誠度。或者說，一加贏得了印度消費(fèi)者的心。劉作虎曾在接受采訪時(shí)表示，在許多印度用戶眼中，一加更像是一個(gè)全球品牌，這本質(zhì)上是因?yàn)橐患拥奈幕谟《热四抢锏玫搅苏J(rèn)同。

基于印度消費(fèi)者的支持，近幾年，一加也不斷在印度高端智能手機(jī)市場(chǎng)中發(fā)力。除了與印度亞馬遜合作了線上的電商銷售，一加在還在線下進(jìn)行了布局，包括以下舉措：

2017 年 1 月，一加在“印度硅谷”班加羅爾開設(shè)了第一家線下體驗(yàn)店；

2018 年 7 月，一加分別在班加羅爾、孟買和加爾各答增設(shè)三家授權(quán)專賣店；

2018 年底前，一加計(jì)劃在印度前 10 大城市設(shè)立多個(gè)授權(quán)專賣店和線下體驗(yàn)店。

不僅如此，在 2019 年 8 月 26 日，一加手機(jī)正式宣布成立位于印度海得拉巴的一加印度研發(fā)中心，致力于 5 個(gè)領(lǐng)域的開發(fā)，包括網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營商定制、系統(tǒng)原生應(yīng)用、產(chǎn)品開發(fā)和軟件創(chuàng)新。此外，據(jù)官方介紹，一加印度研發(fā)中心工作重點(diǎn)還在于拓展本地化服務(wù)，打造出更符合當(dāng)?shù)赜脩粜枨蟮墓δ埽⑨槍?duì)當(dāng)?shù)赜脩趔w驗(yàn)反饋提供解決方案。

而在一個(gè)月后的 9 月 27 日，作為一加入局電視領(lǐng)域的首款產(chǎn)品——OnePlus TV Q1 和 OnePlus TV Q1 Pro，一加并不是選擇在中國本地率先公開，而是選擇了在印度首發(fā)，足以看出一加對(duì)印度市場(chǎng)之用心。

另外，一加還準(zhǔn)備進(jìn)一步深入“印度制造”的策略。據(jù)稱，一加目前正在制定本地零部件制造和采購計(jì)劃，有助于業(yè)務(wù)運(yùn)營和決策的分散化。據(jù)最新消息，在 9 月 27 日舉行的印度發(fā)布會(huì)后，劉作虎在接受采訪時(shí)表示，最新發(fā)布的 OnePlus 電視將于今年年底在印度生產(chǎn)。

記者注：數(shù)據(jù)來源于 Counterpoint

從數(shù)據(jù)上看，一加在印度市場(chǎng)的成績(jī)同樣亮眼。據(jù) Counterpoint 最新數(shù)據(jù)顯示，在 2019 年 Q2 季度印度高端智能手機(jī)市場(chǎng)中，一加以 43% 的市場(chǎng)份額位居第一；三星以 22% 的市場(chǎng)份額緊隨其后，蘋果排名第三。

隨著中國等國家手機(jī)市場(chǎng)趨于飽和，如今的印度市場(chǎng)，已然成為了眾多手機(jī)廠商的“掘金之地”，不可謂不搶手。而一加能夠在眾人分食的激烈競(jìng)爭(zhēng)中成為印度高端手機(jī)市場(chǎng)的佼佼者，自然有其獨(dú)特之處，而最為重要的，是一加對(duì)手機(jī)的極致追求，以及對(duì)消費(fèi)者態(tài)度的重視。

在記者看來，在眾多的中國智能手機(jī)品牌中，一加憑借它的獨(dú)特的產(chǎn)品策略和國際化市場(chǎng)表現(xiàn)，已經(jīng)成為一個(gè)不可多得的另類；而一加對(duì)印度市場(chǎng)的重視，顯然也是一加繼續(xù)加碼國際市場(chǎng)的一種體現(xiàn)——在中國智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入地獄模式的情況下，這樣的策略不失為一種生存之道。