12月2日,被譽(yù)為“中國會員電商第一股”的云集發(fā)布了未經(jīng)審計的第三季度財報。財報顯示,云集第三季度總GMV達(dá)到92億元人民幣,同比增長69.8%;會員數(shù)從第二季度的1077萬人增至1230萬人,增長14.2%;截至2019年9月30日,在過去12個月中,云集的交易會員從420萬增至940萬,同比增長122.7%。

GMV持續(xù)上漲,映射企業(yè)背后模式的創(chuàng)新迭代

財報數(shù)據(jù)顯示,云集第三季度的總GMV實現(xiàn)了69.8%的同比增長,整體財務(wù)業(yè)績呈現(xiàn)穩(wěn)定上漲的態(tài)勢。面對當(dāng)下國內(nèi)電商市場幾乎被幾大電商巨頭壟斷的局面,云集依然能夠憑借獨特的切入方式贏得自己的席位,并保持穩(wěn)健的增長實屬不易。然而“穩(wěn)健”并不代表著一成不變,屢創(chuàng)新高的GMV,所映射的其實是云集對自身體系的不斷創(chuàng)新與優(yōu)化。

對于電商平臺而言,運營模式以及供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)保持核心競爭力的保障。為了形成平臺的差異化,云集不惜以經(jīng)歷陣痛的方式打造了自營模式+商城模式并存的雙營運模式,而這一戰(zhàn)略調(diào)整凝練的兩個詞便是“開放”與“聚焦”。

在開放戰(zhàn)略下,云集將部分自營商品轉(zhuǎn)移到商城平臺上,而商城模式的特點是“更輕”和“更快”:一方面一些成熟、低毛利商品的轉(zhuǎn)入,使得物流、運營等成本開支可以得到大幅降低;另一方面,商城模式可以縮短一些需要大量分揀、核對,卻同時對時限要求很高的商品的前期準(zhǔn)備和運營時間。此外,開放戰(zhàn)略還可形成精選優(yōu)質(zhì)商家的良性競爭,讓他們致力為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而實現(xiàn)云集與商家的共贏。

而對于“聚焦”,最具代表性的便是云集于10月推出的“超品”戰(zhàn)略,對供應(yīng)鏈進(jìn)行全新升級,通過新零售連接供給側(cè),孵化新商品滿足新需求。未來,云集將通過聚焦頭部SKU,賦能全球先進(jìn)制造業(yè),孵化高品質(zhì)、高顏值、高性價比、高銷量的“四高”商品,打造千萬級和億級品牌,為公司創(chuàng)造利潤,為會員提供更具價值的商品。

在如今需求側(cè)消費者需求更細(xì)分、更挑剔,供給側(cè)供應(yīng)鏈體系更高效,個體商業(yè)力量更強(qiáng)大的背景下,云集通過更多的優(yōu)化迭代與模式創(chuàng)新,為消費者帶來更簡單、更優(yōu)質(zhì)的購物享受,同時賦能供應(yīng)鏈也可成就更多優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新品牌。

會員數(shù)持續(xù)上升,彰顯會員模式強(qiáng)大生命力

隨著傳統(tǒng)電商的愈發(fā)趨同,作為一種能夠整合供應(yīng)鏈,并同時提供高品質(zhì)服務(wù)的模式,會員模式在當(dāng)下備受青睞。會員制,顧名思義核心便是會員。各大電商平臺紛紛推出各自的會員機(jī)制以及不同的玩法來吸引消費者,以擴(kuò)充自身的會員體量。

然而,在如今的環(huán)境下,消費者對于各種“噱頭”愈發(fā)趨于理性,對于各種模式背后的商品質(zhì)量要求愈發(fā)嚴(yán)苛,對于商家所能提供的切實利益認(rèn)知愈發(fā)明確……想要真正獲取高質(zhì)量的忠實用戶依然存在挑戰(zhàn)。

但云集的第三季度財報卻顯示,云集的會員數(shù)已經(jīng)從第二季度的1077萬上漲至1230萬,依舊保持著強(qiáng)勁的增長態(tài)勢。作為國內(nèi)領(lǐng)先的會員電商,云集自成立以來,便將會員視為企業(yè)發(fā)展壯大的核心。在會員價值上,云集一直秉持的便是要讓會員清晰地感受到價值,通俗來講,就是給到用戶足夠的優(yōu)惠價格和高品質(zhì)商品。無論是通過不同方式削減商品溢價,還是對會員的返利機(jī)制,亦或是堅持對于商品的品質(zhì)把控和精選,都體現(xiàn)了云集在不停地提供更厚的會員價值,這份誠意也得到了消費者的認(rèn)可。

在會員增長模式上,云集堅持通過個體的信任匹配供給和需求,通過自身優(yōu)勢驅(qū)動會員增長。從之前購買“398大禮包”成為會員,到如今可免費注冊的“年卡”、“季卡”體驗會員讓用戶可以更便捷地享受相應(yīng)時限的會員權(quán)益?？梢钥闯?云集依然在不斷地優(yōu)化會員增長方式,用優(yōu)質(zhì)的購物體驗來激發(fā)用戶的興趣,進(jìn)而吸納了更多高質(zhì)量的會員。據(jù)悉,目前已有相當(dāng)比例的體驗會員,主動轉(zhuǎn)為了云集會員。

從第三季度的財報成績來看,云集的GMV與會員數(shù)依然耀眼,這兩項核心數(shù)據(jù)也是企業(yè)穩(wěn)步向前邁進(jìn)的支撐。

云集擁有著千萬量級的龐大會員基數(shù),通過系列戰(zhàn)略的推出持續(xù)提供豐厚的會員價值,這也保障了云集會員數(shù)的持續(xù)增長;自營+商城雙模式的推出為用戶帶來更多生活所需的精品和服務(wù),為云集帶來更多的純收入,推動GMV的增長。更高的業(yè)績增長吸引更多會員的加入,而更多的會員也為業(yè)績增長帶來更大的貢獻(xiàn),這樣一來,便形成了云集所特有的健康生態(tài)。這樣的健康生態(tài)也必將讓云集在會員電商領(lǐng)域走得更遠(yuǎn),也為會員電商行業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的范本。