產品質量問題總會引起企業(yè)的恐慌,這將直接影響品牌在市場的信譽度,近日,美國福特汽車公司宣布,在北美市場召回87.4萬輛皮卡車。
關于召回原因,無非是產品質量出現(xiàn)缺陷,這87.4萬輛皮卡車主要源于發(fā)動機缸體加熱器存在火災隱患,容易起火燃燒,威脅用戶安全。
之前外媒曾報道加拿大曾發(fā)生三起福特皮卡汽車的起火報告,不過美國目前尚未發(fā)生此類情況。據(jù)美國官方調查顯示,起火的原因是水和污染物進入發(fā)動機缸體加熱器,連接電纜被腐蝕,導致電氣短路引發(fā)火災。福特公司表示,只有當缸體加熱器電纜接入電源插座時才有可能發(fā)生火災。
此次在87.4萬輛皮卡中,包含了2015—;2019年款F-150猛禽皮卡、2017—;2019年款Super Duty重型皮卡。涉及到橫跨了好幾個年份的產品。
福特官方表示,它們將檢查缸體加熱器的電纜,必要時會免費更換。不過面對87.4萬輛的檢查量,想必免不了好一陣子忙活。