由于沒有Google Play這樣的官方渠道制約，安卓生態(tài)的手機應用軟件一直處于一種野蠻發(fā)展的狀態(tài)。缺乏監(jiān)管，濫用權限，是國內APP普遍存在的問題。

近日有網友@瘦出的肋骨已經消失的大俠阿木 通過微博曬出一段視頻，稱京東金融APP會獲取用戶的敏感視頻并上傳。

視頻內容顯示，京東金融文件目錄內將用戶的手機截圖自動復制。該網友質疑稱：“京東金融你為什么要拿我的銀行App的截圖呢？”

京東金融客服通過官方微博回應該網友稱：“京東金融絕對不會收集未經用戶授權的任何信息，更不會竊取，關注到用戶反饋的問題后，已經做了技術排查和處理?！辈⑼诎l(fā)布長文對該問題做出了詳細的解釋。

京東金融客服表示，這其實是2018年12月發(fā)布的版本中的一個便利小功能：如果用戶打開京東金融APP后進行了截圖，我們會認為用戶有可能向我們的客服投訴或建議。為了方便用戶和客服溝通，我們在用戶界面的左上角展示圖片提示，用戶可進一步選擇是否聯系客服并發(fā)送圖片。只要用戶不選擇發(fā)送給客服，這些圖片會乖乖地待在用戶收集里，金融金融后臺系統(tǒng)是絕對看不到的。

然而，網友@瘦出的肋骨已經消失的大俠阿木 對于這樣的回應似乎并不買賬，再度發(fā)聲稱：“京東金融已經發(fā)了聲明，解釋說是反饋功能的預緩存，但是并無說服力。因為我的第二條視頻還證明了京東金融還會“竊取”美顏相機的照片。這個和“截圖反饋”功能毫無關系。又怎么解釋呢？另外，技術角度上講，“截圖反饋”功能，只需要緩存這張圖片原始的路徑即可，而不需要復制一份原始圖片，因為既浪費時間，又浪費性能，還浪費內存空間。所以仍然有理由進行進一步的揣測，京東金融確實是為了其他目的才這么做的?！?/p>

截至目前為止，京東金融客服官方微博尚未就此回應做出進一步的解釋。