拓普微(TOPWAY)成立于1996年,是專注于工業(yè)類液晶顯示模塊的設計和生產的企業(yè)。經過10多年的發(fā)展,目前拓普微在工業(yè)類液晶顯示模塊市場已成為知名品牌,是日本、臺灣品牌的強有力競爭對手,已經是中國液晶顯示模塊生產十強企業(yè)。
在總結公司成功的經驗時候,深圳市拓普微總經理張永進表示:“我們公司有一個非常重要的戰(zhàn)略,就是三個穩(wěn)定。一是穩(wěn)定的品質,二是穩(wěn)定的供貨,三是穩(wěn)定的改進。穩(wěn)定的品質毋容諱言,就是保持產品的質量始終在一個穩(wěn)定的高標準。
穩(wěn)定的供貨則是針對客戶需求做出提前預測,要有一定的庫存保障能夠及時為客戶供貨。穩(wěn)定的改進則要求在對產品進行升級換代的時候,新的產品要對舊的產品兼容。”
對于如何從一家默默無聞的小公司順利成長為一家液晶顯示模塊知名企業(yè),張永進特別強調了商業(yè)信譽的重要性。
他說:“中國很多企業(yè)計劃性都比較差,對于商業(yè)信譽不是特別重視,甚至會通過故意拖延貨款的方式謀取利益。這些都是短視的行為,短期內也許會給企業(yè)帶來一些利益,但是長期來看絕對會損害企業(yè)的發(fā)展。我到拓普微之后,首先強調了一定要及時付款,這樣才能和合作企業(yè)建立起信任關系。建立起良好的商譽,才能在競爭中持續(xù)領先。”
正是著眼于長久的發(fā)展,拓普微非常重視和供應商建立起穩(wěn)定的合作關系,許多供應商和拓普微都有長達10年以上的合作關系。
這樣穩(wěn)固的合作關系,大大提高了拓普微整個供應鏈的穩(wěn)固程度,可以讓拓普微獲得高質量、穩(wěn)定的原材料供貨。供應鏈完善之后,也就能夠實現為最終客戶提供“穩(wěn)定的供貨”承諾。
其實商譽很多時候代表著一種信任關系,這對于外銷產品更為重要。
張永進表示:“國外的客戶一般在選擇供應商的時候,非常慎重,會對企業(yè)進行再三的考察,但是一旦選定了,就會建立長期合作關系。”
現在拓普微已經進入了良性循環(huán)的發(fā)展軌道,通過長久努力建起來的商業(yè)信譽,讓它贏得了客戶的認可。許多跨國公司比如艾默生、東芝、通用電氣等都成為了拓普微的主要客戶。