醫(yī)療信息化是指運用計算機、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡等信息技術，為各醫(yī)院之間及醫(yī)院內部門之間提供患者、管理等信息的收集、存儲、處理、提取和數(shù)據(jù)交換，從而提高醫(yī)療系統(tǒng)的運行效率。

醫(yī)院是醫(yī)療信息化的主要對象，圍繞醫(yī)院信息化構建的醫(yī)療IT系統(tǒng)、醫(yī)保IT系統(tǒng)和醫(yī)藥IT系統(tǒng)是醫(yī)療信息化的主要環(huán)節(jié);其中醫(yī)療IT是核心，主要包括HIS(醫(yī)院管理系統(tǒng)，管理人流、物流、財流等綜合信息)、EMR(電子病案系統(tǒng))、PACS(影像歸檔和管理系統(tǒng))、LIS(檢驗室信息系統(tǒng))、分級診療平臺等。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療再怎么發(fā)展也離不開傳統(tǒng)醫(yī)療機構，需要實體醫(yī)療機構的配合，因此就有了一個(互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療：互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療+人工智能)的構想，線上經(jīng)濟與傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的碰撞與融合正在加速。不論是公立醫(yī)療機構，還是早已成名的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)，都已成為在線新經(jīng)濟發(fā)展的一大看點?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療，是互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應用，其包括了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風險評估、在線疾病咨詢、電子處方、遠程會診、及遠程治療和康復等多種形式的健康管家服務。

醫(yī)院的醫(yī)療信息系統(tǒng)總體可以分為兩類：一類是關于醫(yī)院管理運作的，另一類是關于臨床醫(yī)療護理的，即面向醫(yī)院管理和病人管理，前者被稱為HIS(醫(yī)院管理信息系統(tǒng))，后者被稱為CIS(臨床管理信息系統(tǒng))。HIS是以經(jīng)濟核算為主軸，主要是實現(xiàn)對醫(yī)院人流、物流、財流的綜合管理;CIS是以病人為中心，直接為病人的臨床醫(yī)療、護理服務，具有臨床決策支持功能的信息系統(tǒng)。其中廣義上的CIS又包括影像存檔和傳輸系統(tǒng)(PACS)、放射信息系統(tǒng)(RIS)、檢驗信息系統(tǒng)(LIS)、病理信息系統(tǒng)(PIS)、手術信息系統(tǒng)(ORIS)、電子病例系統(tǒng)(EMR)、遠程醫(yī)療信息系統(tǒng)、心電圖信息系統(tǒng)等相關系統(tǒng)。

個人健康信息系統(tǒng)是醫(yī)療衛(wèi)生機構為城鄉(xiāng)居民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務過程中的規(guī)范記錄，是以居民個人健康為核心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關因素的系統(tǒng)化文件記錄。內容主要由個人基本信息、健康體檢記錄、重點人群健康管理及其他衛(wèi)生服務記錄組成，可向群眾提供連續(xù)的預防、保健、醫(yī)療、康復等系列服務，方便居民參與個人健康管理，也方便醫(yī)療機構根據(jù)個人健康信息進行診斷及治療，以及方便醫(yī)療機構或者科研機構針對個人身體健康史及身體健康趨勢進行生命科學研究。

一方面，在“國家醫(yī)保服務平臺”手機應用的顯著位置，設置了“大字版”按鈕。點開后，文字字號更大，頁面布局更簡潔，方便老年人使用。另一方面，對于沒有智能手機的老年人，可在子女手機上綁定親情賬戶激活電子醫(yī)保憑證，子女可使用親情賬戶幫助老人線上就醫(yī)、報銷。此外，助老窗口、志愿者等線下服務舉措也逐漸成為醫(yī)療機構的標配，遇到無法使用醫(yī)保電子憑證的患者，可以提供“一站式”幫助。這些適老化、無障礙設計，既是迎接老齡化社會的應有之義，也是醫(yī)療服務精細化、人性化的體現(xiàn)。

2021年期間，互聯(lián)網(wǎng)診療需求迅速增長。根據(jù)易觀統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2020年春節(jié)期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在線問診領域獨立APP日活最高值達671.2萬，同比增長33%。經(jīng)疫情催化，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務模式得到了主管部門的認可與積極推廣，2020年10月，國家醫(yī)保局發(fā)布《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務醫(yī)保支付工作的指導意見》，進一步規(guī)范“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務醫(yī)保支付工作。

2021年我國醫(yī)療信息化支出有望增長22%-35%。受到國家政策鼓勵，電子病歷、醫(yī)保信息平臺、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是醫(yī)療信息化建設和改造的重點方向。醫(yī)保信息化的成效體現(xiàn)在一次次優(yōu)化報銷流程中、一次次提效降費中、一次次改善就醫(yī)體驗中。讓數(shù)據(jù)多跑路，讓百姓少跑腿，患者的滿意度就是改進醫(yī)保服務的方向和動力。