醫(yī)療信息化即醫(yī)療服務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化，是指通過計(jì)算機(jī)科學(xué)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)及數(shù)據(jù)庫技術(shù)，為各醫(yī)院之間以及醫(yī)院所屬各部門之間提供病人信息和管理信息的收集、存儲(chǔ)、處理、提取和數(shù)據(jù)交換，并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在與越來越多行業(yè)融合，醫(yī)療行業(yè)的信息化建設(shè)也隨著政府支持、技術(shù)進(jìn)步等快速發(fā)展。從線上預(yù)約，到病例會(huì)診，再到遠(yuǎn)程醫(yī)療，醫(yī)療行業(yè)的信息化發(fā)展朝著更加全面的方向鋪展。而5G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，將讓新型醫(yī)療服務(wù)建設(shè)進(jìn)一步提速。醫(yī)療信息化需要更好的解決患者、醫(yī)院、醫(yī)生、藥企之間存在的痛點(diǎn)，比如患者看病時(shí)，去到一個(gè)新醫(yī)院后，經(jīng)過患者允許可以讓醫(yī)生查看到患者過往的病史以及藥物治療史，這個(gè)過程不僅大大降低診斷時(shí)間，還讓患者及時(shí)治愈，讓醫(yī)生提高工作效率。

聚焦醫(yī)院信息化建設(shè)，不論現(xiàn)階段發(fā)展的差異性，所有醫(yī)院都面臨戰(zhàn)略、組織及技術(shù)三方難點(diǎn)。戰(zhàn)略層面，部分醫(yī)院管理層的“短視”會(huì)導(dǎo)致信息化建設(shè)資源統(tǒng)籌不到位;組織層面，醫(yī)信人員缺失，醫(yī)務(wù)人員IT知識不足、培育機(jī)制不完善導(dǎo)致搭建好的信息系統(tǒng)用不起來;此外，醫(yī)務(wù)人員在系統(tǒng)搭建、定制化開發(fā)時(shí)應(yīng)當(dāng)扮演“幫助IT人員理解醫(yī)療業(yè)務(wù)”的角色，其IT知識儲(chǔ)備不夠?qū)?huì)引發(fā)信息不對稱、需求對接不順暢問題，從而進(jìn)一步導(dǎo)致部署好的系統(tǒng)跟業(yè)務(wù)“兩層皮”;技術(shù)層面，新舊系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)難接入、數(shù)據(jù)安全難保證的問題仍存在，目前處于滿足醫(yī)療系統(tǒng)高可靠、高穩(wěn)定的需求滿足程度階段，對“員工體驗(yàn)”和“患者體驗(yàn)”需求難以滿足。

醫(yī)療信息化是醫(yī)療行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)共同發(fā)展衍生出的一種全新的醫(yī)療服務(wù)方式。其發(fā)展以醫(yī)療行業(yè)本身為 基礎(chǔ),以物聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展為依托,以信息網(wǎng)絡(luò)化為發(fā)展前提。由于醫(yī)療行業(yè)本身具有的在國家民生中的不可 替代性,目前醫(yī)療信息化行業(yè)與傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)結(jié)合緊密,并不具備明顯的周期性和季節(jié)性。在醫(yī)療行業(yè)規(guī)模化發(fā)展的黃金時(shí)期，公立醫(yī)院對于“成本”和“節(jié)制”的觀念淡薄，過度醫(yī)療和粗放醫(yī)療大行其道。但在新冠疫情發(fā)生后，醫(yī)療資源的調(diào)配和需求緊迫的情況頻繁出現(xiàn)，以醫(yī)療信息化驅(qū)動(dòng)的醫(yī)院精益化運(yùn)營管理愈發(fā)受到重視。

醫(yī)療信息化和數(shù)字化行業(yè)準(zhǔn)入門檻較高，一方面有較高的技術(shù)壁壘及復(fù)合人才培養(yǎng)，另一方面醫(yī)療具備很高的專業(yè)化特性服務(wù)經(jīng)驗(yàn)需要長期積淀。如今國內(nèi)許多企業(yè)想要進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，由于不具備專業(yè)的醫(yī)院實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，會(huì)付出較高學(xué)習(xí)成本，衡量投入產(chǎn)出比之后，很多服務(wù)商只是淺嘗輒止。醫(yī)療信息化利用計(jì)算機(jī)技術(shù)提高醫(yī)療系統(tǒng)運(yùn)行效率，我國醫(yī)療信息化建設(shè)在2020年受疫情拖累，但長期趨勢并未受到影響，受到國家政策鼓勵(lì)，電子病歷、醫(yī)保信息平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是醫(yī)療信息化建設(shè)和改造的重點(diǎn)方向。

我國的醫(yī)療信息化建設(shè)過程，主要分為三大階段：首先是早期的醫(yī)療信息化建設(shè)，主要以管理信息化建設(shè)為核心，比如人事管理、藥品登記、掛號系統(tǒng)等，建立業(yè)務(wù)相對獨(dú)立的信息系統(tǒng);第二階段是臨床管理信息化建設(shè)，以信息化技術(shù)為依托，院內(nèi)逐漸實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，建立諸如電子病歷系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)等，并借助人工智能將行業(yè)算例數(shù)據(jù)化，建立面向病患及治療的業(yè)務(wù)協(xié)同輔助體系;第三階段醫(yī)療協(xié)同階段，圍繞醫(yī)院之間、醫(yī)患之間、醫(yī)院內(nèi)部建立協(xié)同平臺(tái)，形成醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享。

在新一輪行業(yè)黃金發(fā)展期中，我們判斷市場格局將進(jìn)一步向頭部企業(yè)收斂。尤其是新的架構(gòu)的升級，將淘汰一批以服務(wù)為核心競爭力的企業(yè)。同時(shí)，考慮到部分醫(yī)院剛性信息化需求的細(xì)分市場(比如電子病歷、集成平臺(tái)等)有足夠大的空間以及低滲透率的現(xiàn)狀，后發(fā)者仍有機(jī)會(huì)憑借自身過硬的產(chǎn)品能力，沖擊現(xiàn)有格局。