互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，是互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應(yīng)用，其包括了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、在線疾病咨詢、電子處方、遠(yuǎn)程會(huì)診及遠(yuǎn)程治療和康復(fù)等多種形式的健康醫(yī)療服務(wù)。近年來(lái)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速，從萌芽期步入到高速發(fā)展期。

作為一種新型醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)態(tài)，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，以醫(yī)療資源匯聚為手段，以醫(yī)療服務(wù)在線化、以醫(yī)療便捷化為特色，代表了醫(yī)療行業(yè)發(fā)展新方向。充分利用信息化技術(shù)，以患者的需求推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，形成“網(wǎng)上預(yù)約、就診指南、繳費(fèi)全自助、復(fù)診在線看、藥品送到家、手續(xù)一站式”的全新便民多元化就醫(yī)服務(wù)，將傳統(tǒng)醫(yī)療與新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合。未來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在全國(guó)各地的陸續(xù)上線，而且隨著5G、人工智能等技術(shù)的不斷融入，通過(guò)大數(shù)據(jù)，讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的服務(wù)更加多元化的覆蓋更多人群，使人們對(duì)健康理念的意識(shí)不斷增加。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，覆蓋了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段支持的各個(gè)細(xì)分醫(yī)療領(lǐng)域。從患者角度來(lái)看，在線問(wèn)診、疾病搜索、醫(yī)患交流、慢病管理等環(huán)節(jié)為解決基礎(chǔ)健康問(wèn)題帶來(lái)了便利。同時(shí)，在線平臺(tái)提供的預(yù)約掛號(hào)、導(dǎo)診候診到最后報(bào)告查詢等各個(gè)環(huán)節(jié)，也提高了線下就診的效率。新技術(shù)與商業(yè)模式的融合滲透使產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值重新得到分配。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)在中國(guó)發(fā)展多年，服務(wù)內(nèi)容逐漸從掛號(hào)問(wèn)診為主向更加多元化的方向發(fā)展，在專(zhuān)科慢性病、醫(yī)藥電商、醫(yī)療資訊平臺(tái)等細(xì)分領(lǐng)域出現(xiàn)了大批代表性企業(yè)。目前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段，主要應(yīng)用于在線掛號(hào)、在線咨詢和問(wèn)醫(yī)、查詢個(gè)人檢查報(bào)告、醫(yī)生信息查詢等，在長(zhǎng)期醫(yī)療方面的幫助相對(duì)較少。因此，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更多是線下醫(yī)療的一種輔助，在分層就醫(yī)上發(fā)揮一定作用。

新冠疫情催化下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展再次加速，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)引來(lái)了“春天”，居民對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的需求呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療解決了疫情期間醫(yī)護(hù)資源不足、問(wèn)診需求過(guò)高、二次感染等重要問(wèn)題，同時(shí)也促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的廣泛應(yīng)用，成為居民看病問(wèn)診常態(tài)模式，加強(qiáng)了人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的了解和認(rèn)可，建立對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的信任。

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的本質(zhì)是實(shí)體醫(yī)療的延伸，所以，要依托實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，決定了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展道路。以扎實(shí)的醫(yī)療學(xué)術(shù)功底，和專(zhuān)科人才的影響力，提供專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性、數(shù)據(jù)強(qiáng)的醫(yī)療信息服務(wù)。在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)生態(tài)體系中，以多層次、多類(lèi)別、多階段的綜合體系，加上規(guī)范化、精細(xì)化、高效化的為患者營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)體驗(yàn)，將優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源進(jìn)行整合。通過(guò)樹(shù)立健康理念、進(jìn)行健康教育、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)、發(fā)展醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、完善醫(yī)療服務(wù)，讓更多的患者愿意通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療選擇就醫(yī)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療加速發(fā)展。從供給端來(lái)看，疫情使得線下醫(yī)療資源被大量使用，醫(yī)護(hù)人員相對(duì)平時(shí)出現(xiàn)緊缺。線下問(wèn)診模式搬到線上，能夠有效緩解醫(yī)療資源及人員的緊張，避免出現(xiàn)“無(wú)處問(wèn)醫(yī)”的局面。從需求端來(lái)看，出于疫情防控的需要，人們?cè)谝咔槠陂g盡量減少外出，到醫(yī)院就醫(yī)的意愿大大降低，一定程度上催生了患者對(duì)線上就醫(yī)的需求，一些常見(jiàn)小病癥有了更方便的問(wèn)診途徑。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)前所有行業(yè)發(fā)展的必由之路。疫情下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療實(shí)現(xiàn)較快發(fā)展，一定程度上能加強(qiáng)人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的了解和認(rèn)可，建立對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的信任與信心。同時(shí)，居民需求的提升也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療提出了更高要求。其中，專(zhuān)業(yè)性是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的立身之本，也是患者關(guān)心的核心問(wèn)題。保證質(zhì)量、維護(hù)形象和口碑，是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的關(guān)鍵所在。