（全球TMT2022年6月9日訊）全域即公域和私域。公域往往負(fù)責(zé)企業(yè)品牌和內(nèi)容傳播，主做品牌影響力和公信力；私域負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化和裂變，主要做粘性和成交力。全域電商，即通過覆蓋消費(fèi)者購物需求的全渠道、全觸點(diǎn)、全鏈路、全洞察，為品牌生意帶來新增長。全域電商包括：公域電商和私域電商。軟通動力通過在FMCG業(yè)務(wù)領(lǐng)域常年電商運(yùn)營和私域建設(shè)經(jīng)驗，依托多年的客戶積累和服務(wù)經(jīng)驗，整合互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)渠道資源，推出全域電商服務(wù)；針對不同發(fā)展階段的品牌客戶，進(jìn)行全域電商解決方案提供，助力企業(yè)在后疫情時代實現(xiàn)用戶增長和生意增長。

軟通動力聯(lián)合京東商城、騰訊云選聯(lián)盟、美團(tuán)到家、淘寶客、有贊分銷等流量和分銷渠道，共同推出全域電商平臺服務(wù)，解決客戶最后一公里銷售的問題。針對頭部品牌，軟通動力提供一套全域電商數(shù)智化運(yùn)營平臺，幫助品牌建立小程序、企微社群、公眾號、直播等私域平臺，同時幫助品牌對接主流公域電商平臺，實時進(jìn)行商品發(fā)布和流量投放。針對腰部品牌，軟通動力通過為品牌提供全域營銷整案的能力，協(xié)助品牌做好內(nèi)容規(guī)劃和設(shè)計，以內(nèi)容占領(lǐng)顧客心智，建立品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠度。針對新進(jìn)品牌，軟通動力幫助客戶做好品牌規(guī)劃、內(nèi)容規(guī)劃、用戶規(guī)劃。