互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療作為一種新型醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)態(tài)，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，以醫(yī)療資源匯聚為手段，以醫(yī)療服務(wù)在線化、便捷化為特色，代表了醫(yī)療行業(yè)發(fā)展新方向。在剛性需求增多和新冠肺炎疫情暴發(fā)的刺激下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療實(shí)現(xiàn)規(guī)模化增長，并與大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)深度融合，呈現(xiàn)出“智能+”的新特征。

推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”健康發(fā)展，要堅(jiān)持政府主導(dǎo)，劃清政府和市場(chǎng)的界限，發(fā)揮政府規(guī)劃引領(lǐng)作用，創(chuàng)新體制機(jī)制，為“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)揮作用提供有效的制度保障。加強(qiáng)總體規(guī)劃。要把“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”納入醫(yī)改之中，統(tǒng)籌考慮、協(xié)調(diào)推進(jìn)，切實(shí)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在推動(dòng)醫(yī)藥體制改革方面的作用。要學(xué)習(xí)借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探索試行電子處方和網(wǎng)上銷售處方藥，切實(shí)有效推進(jìn)“醫(yī)藥分開”。試點(diǎn)推廣互聯(lián)網(wǎng)在對(duì)居民就診中的導(dǎo)診作用，讓患者放心到基層就診。探索推廣手機(jī)繳費(fèi)醫(yī)保報(bào)銷政策。要通過運(yùn)用技術(shù)手段和經(jīng)濟(jì)手段，調(diào)動(dòng)較高級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)與區(qū)域內(nèi)較低級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展遠(yuǎn)程會(huì)診的內(nèi)在動(dòng)力。

從互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的萌芽期到今天，一直都有各種行業(yè)專家和資深從業(yè)者發(fā)表看衰或看好的見解與看法。筆者本人是看好的，但也不否認(rèn)那些看衰的觀點(diǎn)，哲學(xué)中講世間萬物都是對(duì)立統(tǒng)一的，凡事物都有其兩面性。不同的人，不同的經(jīng)歷和背景，不同的認(rèn)知過程，則看法不同。比如作為大城市的人很難看到現(xiàn)在一些偏遠(yuǎn)山路地區(qū)是如何用大屏視頻做黨建的，比如身處三甲醫(yī)院聚集的一線城市很難知道多少農(nóng)村的醫(yī)療條件是有多么的落后。

當(dāng)前有關(guān)方對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”期望過高。不可否認(rèn)，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”具有積極作用，但說到底，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”本質(zhì)上是醫(yī)療，“互聯(lián)網(wǎng)+”只是一種技術(shù)手段，只是一種工具，只能起到提升作用?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療”不會(huì)顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療。要實(shí)現(xiàn)新醫(yī)改目標(biāo)，主要靠體制機(jī)制創(chuàng)新。強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”法律監(jiān)管。一方面要完善相關(guān)法律法規(guī)。鑒于部分“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”以健康咨詢名義從事診療活動(dòng)，建議清晰界定健康咨詢與醫(yī)療診治的區(qū)別。明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)(醫(yī)生)、患者、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等相互之間的法律責(zé)任。另一方面要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，加大執(zhí)法力度。要避免游醫(yī)在網(wǎng)上從事醫(yī)療欺詐行為。加強(qiáng)信息安全監(jiān)管，避免診療記錄、病理資料等信息泄露，維護(hù)好患者隱私權(quán)。

互聯(lián)網(wǎng)從來不是去真正的“顛覆”醫(yī)療行業(yè)，它不會(huì)改變那些需要發(fā)生的關(guān)鍵行為，互聯(lián)網(wǎng)是作為一種縮小空間與時(shí)間、改變方式方法、提升效率的工具出現(xiàn)，比如醫(yī)生與病人的交流從必須面對(duì)面到現(xiàn)在可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展到遠(yuǎn)程視頻通話與診斷。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療方式它使得多年的醫(yī)療詬病與根本矛盾得以改善。

在線服務(wù)手段不斷豐富。近年來，受我國人口老齡化進(jìn)程加速與慢性疾病比例居高不下的影響，醫(yī)療行業(yè)的剛性需求激增。各地區(qū)、各有關(guān)部門為緩解線下醫(yī)院壓力，優(yōu)化就醫(yī)流程，提高診治效率，積極推進(jìn)信息技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用，在線掛號(hào)、在線問診、遠(yuǎn)程會(huì)診、電子處方、醫(yī)療影像、輔助診斷等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)新模式不斷涌現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療成為診療推廣的重要方式。新一代信息技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)的快速融合應(yīng)用，有效縮減了服務(wù)時(shí)間與空間距離，在促進(jìn)醫(yī)療資源下沉、醫(yī)療信息共享、醫(yī)療服務(wù)協(xié)同等方面發(fā)揮了積極作用，推動(dòng)“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)”的分級(jí)診療模式加速建立，促使“小病在基層，大病進(jìn)醫(yī)院，康復(fù)回基層”的就醫(yī)格局初步形成。