作為一種把計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)應(yīng)用于整個(gè)醫(yī)療過程的新型醫(yī)療模式，數(shù)字醫(yī)療具有顯著優(yōu)勢。從患者的角度看，數(shù)字醫(yī)療能夠跨越時(shí)空，解決醫(yī)患之間的信息不對稱問題，還簡化就醫(yī)流程、降低就醫(yī)費(fèi)用、改善就醫(yī)體驗(yàn)。從醫(yī)生的角度看，數(shù)字醫(yī)療讓患者病歷、健康檔案實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，提高了疾病診斷、患者管理的效率，進(jìn)一步解放了醫(yī)療生產(chǎn)力。從醫(yī)療機(jī)構(gòu)的角度看，數(shù)字醫(yī)療有助于促進(jìn)院內(nèi)管理精細(xì)化，提升管理水平和服務(wù)水平。全世界的疾病和醫(yī)療費(fèi)用都在增加，這為整個(gè)社會帶來了痛苦。許多國家的政府已經(jīng)意識到這個(gè)問題，從醫(yī)療制度改革，到數(shù)字化醫(yī)療創(chuàng)新應(yīng)用等多個(gè)方面，期望降低成本并提升人們的健康。

我國的醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化改革在國家政策大力扶持與常態(tài)化疫情等外在客觀環(huán)境影響下，目前已經(jīng)取得了一些初步成果。但在醫(yī)療質(zhì)量控制、安全預(yù)警、病歷病案質(zhì)控等方面，大型和中小醫(yī)療機(jī)構(gòu)、發(fā)達(dá)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)在實(shí)際醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)過程中依舊存在著不小的質(zhì)量差距。因此，醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展在這些具有強(qiáng)大科技創(chuàng)新技術(shù)實(shí)力與敏銳市場嗅覺的科技創(chuàng)新型信息技術(shù)服務(wù)合作伙伴們給予有力支撐的基礎(chǔ)上可以說還有相當(dāng)長的一段路要走。

在這大勢所趨下，醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)也面臨一場新的變革：如何讓人們的就診治療更為便捷、智能、信息互通高效，成為了未來醫(yī)療發(fā)展的新趨勢。而數(shù)字化，將讓我們的醫(yī)療環(huán)境變得更加智能便捷。隨著人們生活水平的改善,患者對醫(yī)療服務(wù)的要求越來越高，而數(shù)字化醫(yī)療可以幫助醫(yī)生利用信息技術(shù),將各類信息進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)字化才能更好的為患者服務(wù)，同時(shí)確保在競爭激烈的市場中得以發(fā)展。

與之同時(shí)，在醫(yī)療信息化跨領(lǐng)域應(yīng)用與融合的過程中，一系列矛盾與問題也在不斷冒出。一方面，由于不同區(qū)域之間醫(yī)療資源配置的不合理、不均衡，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力稍顯不足，出現(xiàn)患者向大醫(yī)院集中、跨區(qū)域就診的現(xiàn)象;另一方面，醫(yī)院管理體系龐雜，加之影像數(shù)據(jù)存儲、歸檔需求增加，且數(shù)據(jù)存在來源多樣性、異構(gòu)性、自治性和分散性，導(dǎo)致醫(yī)療精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)難度大。如何破局這些矛盾，成就科學(xué)高效的就醫(yī)格局，滿足更大的醫(yī)療需求，成為現(xiàn)階段社會各行業(yè)需共同面對的問題。

未來對于數(shù)字化醫(yī)療軟硬件的升級、AI新技術(shù)的引進(jìn)等都將進(jìn)一步加強(qiáng)，醫(yī)院將結(jié)合人工智能技術(shù)的優(yōu)勢，探索通過AI協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷，讓基層就醫(yī)群眾就近享受到更為精準(zhǔn)、便捷的醫(yī)療服務(wù)。中國醫(yī)療健康領(lǐng)導(dǎo)者投資人工智能的主要目的是提高運(yùn)營效率，其中包括文檔自動化處理和工作流程的改善。除了提升醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率之外，人工智能的技術(shù)運(yùn)用不止可以讓醫(yī)療資源進(jìn)一步合理分配，更有助于解決醫(yī)療資源不均衡問題。需要注意的是，對于人工智能投入的目的會隨著時(shí)間改變，在未來，中國醫(yī)療健康領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)計(jì)將減少以改善運(yùn)營效率為目的的人工智能投入，而加大對關(guān)護(hù)結(jié)果預(yù)測方面的投入，這與其他國家受訪者的預(yù)期不同。

當(dāng)然，數(shù)字醫(yī)療屬于新事物，也亟待加強(qiáng)監(jiān)管。在互聯(lián)網(wǎng)診療中，一些平臺為了節(jié)省成本，對醫(yī)生的資質(zhì)等存在審批不嚴(yán)的問題;一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒能保存好患者的就醫(yī)數(shù)據(jù)，造成患者隱私泄露。凡此種種，都存在著安全隱患，不容小視。未來，有必要壓實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管，加大對不規(guī)范行為的處罰力度。數(shù)字醫(yī)療的本質(zhì)是醫(yī)療服務(wù)。只有規(guī)范發(fā)展、提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，數(shù)字醫(yī)療才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。